समाज में आप पूरी तरह से अलग लोगों से मिल सकते हैं। कुछ ईमानदारी से और खुले तौर पर संवाद करते हैं। दूसरे अपने उद्देश्यों को छिपाते हैं और धूर्तता से कार्य करते हैं। इन्हीं में से एक है मैनिपुलेटर। यह कौन है और उससे कैसे संवाद करना है, प्रकाशन बताएगा।
अवधारणाओं की परिभाषा
शब्द "हेरफेर" लैटिन से एक मैनुअल रिसेप्शन या मुट्ठी भर के रूप में अनुवादित है। दरअसल, जो व्यक्ति लोगों को प्रबंधित करना जानता है, उसे कठपुतली कहा जा सकता है। वह, जैसे कि तार खींच रहा है, वह जो चाहता है उसे प्राप्त करता है। हेरफेर एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। यह, जब कुशलता से निष्पादित किया जाता है, तो दूसरे व्यक्ति में ऐसे इरादों का उदय होता है जो उसकी वास्तविक इच्छाओं से मेल नहीं खाते हैं। हेरफेर मनोवैज्ञानिक, सामाजिक या शारीरिक भी हो सकता है। यह हमेशा किसी और के खर्च पर लाभ के लिए किसी अन्य व्यक्ति पर निर्देशित होता है। एक्सपोजर के परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति अपने द्वारा सुझाए गए विचारों को अपना समझने लगता है।
इस प्रकार, हम जोड़तोड़ की निम्नलिखित परिभाषा दे सकते हैं। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो गुप्त रूप से दूसरों को नियंत्रित करता है,उन्हें अपनी राय से प्रेरित करता है और लोगों को अपनी इच्छाओं को साकार करने के लिए उपयोग करता है। अक्सर एक व्यक्ति को यह समझ नहीं आता है कि उसे नियंत्रित किया जा रहा है। इसके अलावा, यहां तक कि जोड़तोड़ करने वाले को भी यह एहसास नहीं हो सकता है कि वह कठपुतली है।
हेरफेर के उदाहरण
रोजमर्रा की जिंदगी में लगभग रोज लोगों को गुप्त नियंत्रण का सामना करना पड़ता है। ई. शोस्ट्रोम ने अपनी पुस्तक "एंटी कार्नेगी, या मैनिपुलेटर" में इसका बहुत अच्छी तरह से वर्णन किया है। यह एक अमेरिकी मनोचिकित्सक, मनोवैज्ञानिक, मानवतावादी दिशा के समर्थक और ए. मास्लो के छात्र हैं।
हर दिन, आकर्षक और उज्ज्वल विज्ञापन संकेतों द्वारा लोगों की इच्छा को पेशेवर रूप से प्रबंधित किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक ट्रैवल एजेंसी के लिए एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया विज्ञापन पोस्टर, जो समुद्र तट पर एक खुश लड़की को अपने हाथों में एक गिलास के साथ दिखाता है, आपको छुट्टी के बारे में सोचने पर मजबूर कर सकता है, भले ही इस तरह के विचार आपके दिमाग में कभी न आए हों। मेट्रो और शहर के शोर में लगातार हो रहे क्रश से कई लोग थक जाते हैं। ऐसा विज्ञापन देखकर वे सोचने लगते हैं कि वे निश्चित रूप से समुद्र में जाना चाहते हैं और गर्म देशों के लिए टिकट खरीदने को तैयार हैं। इन मानवीय कमजोरियों का ट्रैवल एजेंटों द्वारा कुशलता से उपयोग किया जाता है।
आप काम पर सहकर्मियों के साथ एक उदाहरण दे सकते हैं। लगभग हर टीम में कम से कम एक व्यक्ति होता है जो अपने कर्तव्यों को दूसरों पर स्पष्ट रूप से डालता है। आप किसी अनुरोध को कैसे मना कर सकते हैं? आखिरकार, यह एक दोस्त है, और उसे मदद की ज़रूरत है। हालाँकि संचार कार्यस्थल से आगे भी नहीं जाता है, हर कोई इसे नहीं समझता है।
मैनिपुलेटर घर पर भी मिल सकता है। रिश्तेदार अक्सर दया पर दबाव डालते हैं और जो वे चाहते हैं उसे हासिल करने के लिए अपराध की भावनाओं को जगाने की कोशिश करते हैं। वही बच्चे रोने लगते हैं जब वो चाहते हैंएक कार्टून या अन्य टीवी शो देखें। माता-पिता छोड़ देते हैं और अपने बच्चे के बारे में जाते हैं। गुप्त नियंत्रण के ऐसे ही उदाहरण अंतहीन हैं।
मैनिपुलेटर कैसे काम करते हैं
कठपुतली अपने शिकार से जो चाहते हैं उसे पाने के लिए कठपुतली कई तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। जोड़तोड़ करने वाले धोखा देते हैं, चुप रहते हैं, भावनात्मक रूप से दबाते हैं और दया की भावना को भड़काते हैं। सत्ता और अधिकार हासिल करने के लिए वे जानबूझकर अपनी और दूसरे लोगों की गरिमा को कमतर आंकते हैं। कुछ ऐसे भी होते हैं जो हर बार मिलने पर रोते हैं कि उनके लिए सब कुछ बुरा है, हालांकि वास्तव में उनके जीवन में सब कुछ ठीक चल रहा है।
एक जोड़तोड़ के कार्यों में कई चरण होते हैं।
- सबसे पहले, वह पीड़ित की कमजोरियों की जांच करता है।
- जब वह सक्रिय रूप से उनका उपयोग करना शुरू कर देता है।
- मनोवैज्ञानिक हेरफेर का उपयोग करते हुए, कठपुतली अपने हितों के लिए कुछ छोड़ने के लिए मना लेता है।
- वह तब तक स्थापित योजना के अनुसार कार्य करेगा जब तक कि नियंत्रण वस्तु उसे पकड़ न ले और अपने आप ही उसका संचालन बंद न कर दे।
मानव जोड़तोड़ की मुख्य विशेषताएं
ऐसे कई संकेत हैं जिनके द्वारा यह निर्धारित किया जा सकता है कि कोई व्यक्ति जोड़तोड़ करने वाला है या नहीं। यह शोस्ट्रॉम की पुस्तक "एंटी कार्नेगी, या मैनिपुलेटर" में कहा गया है। निम्न सुविधाओं पर जितने अधिक मिलान होंगे, गुप्त नियंत्रण का उपयोग करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। तो, मानव कठपुतली का व्यवहार क्या है?
- वे कभी भी सीधे तौर पर अपना घोषित नहीं करतेआवश्यकताओं, विचारों और भावनाओं।
- अपनी असली जरूरतों को छिपाने की कोशिश कर रहे हैं।
- स्थिति के आधार पर, वे जल्दी से अपना मन और व्यवहार बदल सकते हैं।
- किसी भी प्रश्न का उत्तर लगभग हमेशा अस्पष्ट और अस्पष्ट रूप से दिया जाता है।
- सभी दायित्वों से खुद को मुक्त करने की कोशिश कर रहे हैं और दूसरे लोगों को जिम्मेदार बनाने की कोशिश कर रहे हैं।
- वे अनुरोधों का पालन नहीं करते, हालांकि वे उन्हें पूरी तरह से याद रखने का दावा करते हैं।
- झूठ बोलना एक काफी सामान्य संचार रणनीति है, जैसा कि मौन है।
- हेरफेर करने वाले दूसरे लोगों की जरूरतों और इच्छाओं पर ध्यान नहीं देते।
- वे आलोचना बर्दाश्त नहीं कर सकते और स्पष्ट को भी नकारने की कोशिश करते हैं।
- कभी-कभी वे आपको कुछ करने के लिए मजबूर करते हैं या कुछ मांगने की कोशिश करते हैं।
- उनके अनुरोधों और मांगों पर तत्काल प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है।
- अनावश्यक रूप से दूसरों की गुणवत्ता और योग्यता पर प्रश्नचिह्न लगाते हैं। तर्कों का उपयोग नहीं किया जाता है, बल्कि निंदा, अपमान और अन्य तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है।
- वे लगातार सभी पर दोषारोपण कर रहे हैं: सहकर्मी, दोस्त और रिश्तेदार।
- सीधे संदेश न भेजें। व्यक्तिगत बातचीत के बजाय, वे किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से कॉल करना या संदेश भेजना पसंद करते हैं।
- एक जोड़तोड़ करने वाला एक अहंकारी व्यक्ति होता है। उनका मानना है कि केवल उनका दृष्टिकोण ही सही है।
- हेरफेर करने वाला धमकियों पर पर्दा डाल सकता है या खुले तौर पर ब्लैकमेल कर सकता है।
- ऐसा व्यक्ति किसी भी चर्चा और बातचीत से बचने की कोशिश करता है।
- मैनिपुलेटर बहुत बार विषय बदलता है। और यह काफी अचानक किया जाता है।
- अगर विरोधीकिसी चीज में खराब पारंगत है, तो कठपुतली इस विशेष विषय पर चर्चा करना शुरू कर देती है। इस तरह वह अपनी श्रेष्ठता प्रदर्शित करता है।
- अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, वह वार्ताकार के नैतिक सिद्धांतों में हेरफेर करता है।
- हेर-फेर करने वाला अपने करीबी दोस्तों को भी एक-दूसरे के खिलाफ कर सकता है।
- बदसूरत शिकार बन जाता है: काम की अधिकता के बारे में शिकायत करता है, बीमारी को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता है, इत्यादि।
- जानबूझकर झूठा बयान दे सकते हैं, और फिर उसकी गवाही बदल सकते हैं। इसलिए वह सच्चाई का पता लगाने की कोशिश करता है।
- सामान्य तौर पर, जोड़तोड़ करने वाले के कथन और भाषण तार्किक लगते हैं, लेकिन उनका जीवन असंगत होता है।
- एक नए परिचित को खुश करने के लिए, वह हर संभव तरीके से खुश करना शुरू कर देता है, ध्यान के संकेत दिखाता है और उपहार देता है।
- कठपुतली काफी ईर्ष्यालु है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह जीवनसाथी है, माता-पिता है या दोस्त है।
- उसके साथ बातचीत करते समय दूसरों को ऐसा लगता है जैसे वे किसी जाल में फंस गए हैं।
- जब वह अपने लक्ष्य तक पहुँच जाता है, तो दूसरे कुछ नुकसान उठाते हैं।
उपरोक्त सूची से कम से कम 15 संकेतों की पुष्टि होने पर कोई व्यक्ति कठपुतली कह सकता है। जोड़-तोड़ करने वाले लोग बहुत चालाक होते हैं, इसलिए उन्हें और करीब से देखा जाना चाहिए।
मैनिपुलेटर की ओरिएंटेशन
कठपुतली तीन प्रकार की होती है: भविष्योन्मुखी, अतीत-उन्मुख और वर्तमान-उन्मुख। शोस्ट्रोम एवरेट द्वारा उनकी पुस्तक "एंटी कार्नेगी, या मैनिपुलेटर" में उनका वर्णन किया गया था।
कठपुतली जो भविष्योन्मुखी होते हैं वे आदर्श अपेक्षाओं, योजनाओं और लक्ष्यों की दुनिया में रहते हैं। वे पूरी तरह से पीड़ा में लीन हैं और इस बात की चिंता करते हैं कि उनका क्या होगाजीवन।
अतीत-उन्मुख जोड़तोड़ करने वालों को अपराधबोध, पछतावे, अफसोस और पछतावे की भावनाओं की विशेषता होती है। वे अतीत की यादों से लगातार कुतरते रहते हैं। इसके अलावा, ऐसे लोग अत्यधिक भावुक होते हैं।
वर्तमान-उन्मुख जोड़तोड़ करने वालों को पैथोलॉजिकल व्यक्ति माना जा सकता है। उनका अतीत यादों में जीने और जीने के लिए पर्याप्त समृद्ध नहीं था। यह वर्तमान में कोई योगदान नहीं देता है। भविष्य धुंधला और भ्रमित करने वाला है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वर्तमान में जोड़तोड़ करने वाले की गतिविधि से उनका कोई लेना-देना नहीं है। ऐसे व्यक्ति का जीवन बिल्कुल अर्थहीन और लक्ष्यहीन होता है।
कठपुतली का सार लगातार बहाना और अपना बचाव करना है। इसलिए, उसे गलतियों को सही ठहराने के लिए अतीत और खोखले वादों के लिए भविष्य की जरूरत है। एक वर्तमान-उन्मुख व्यक्ति अपने मामलों के बारे में बहुत सारी बातें करेगा, लेकिन उनका पालन कभी नहीं करेगा।
हेरफेर सिस्टम
इसके अलावा, "एंटी कार्नेगी, या मैनिपुलेटर" पुस्तक में, चार मुख्य प्रकार के नियंत्रण प्रणालियों का उल्लेख किया गया है।
1. सक्रिय। जोड़तोड़ सक्रिय तरीकों से दूसरों को नियंत्रित करता है। उसी समय, वह अपनी सामाजिक स्थिति (प्रमुख, वरिष्ठ हवलदार, शिक्षक, माता-पिता, और इसी तरह) का उपयोग करता है। वह रैंकों की तालिका के सिद्धांत पर कार्य करना पसंद करता है और "प्रतिबद्धता और अपेक्षा" तकनीक का सहारा लेता है। ऐसा जोड़तोड़ करने वाला अंत तक एक शक्तिशाली व्यक्ति की भूमिका निभाएगा और कभी कमजोरी नहीं दिखाएगा। वह दूसरों पर नियंत्रण चाहता है और उनकी शक्तिहीनता का सक्रिय रूप से शोषण करता है। मुख्य लक्ष्य किसी भी चीज पर हावी होना और हावी होना हैकोई बात नहीं।
2. निष्क्रिय। यह पिछले प्रकार के बिल्कुल विपरीत है। ऐसा कठपुतली मूर्ख और असहाय होने का नाटक करता है। उनके मुख्य सहायक निष्क्रियता और सुस्ती हैं। ऐसा व्यक्ति हारने पर जीत जाता है, चाहे वह कितना भी विरोधाभासी क्यों न लगे। निष्क्रिय जोड़तोड़ दूसरों को काम करने और सोचने की अनुमति देता है, जब तक कि वह खुद को तनाव नहीं देता और कुछ भी नहीं करता। उसका काम जलन पैदा न करने का प्रयास करना है।
3. उदासीन। इस प्रकार के जोड़-तोड़ करने वाले लोग उदासीनता और उदासीनता दिखाते हैं, दूर जाने की कोशिश करते हैं और संपर्कों से बचते हैं। उनका आदर्श वाक्य है "मुझे परवाह नहीं है"। वास्तव में, वे लानत नहीं देते, अन्यथा वे जोड़-तोड़ का खेल शुरू नहीं करते। प्रभाव के तरीके निष्क्रिय और सक्रिय दोनों हो सकते हैं। कठपुतली खुद को या तो शासक के रूप में या असहाय के रूप में बनाता है। कई विवाहित जोड़े अक्सर उदासीन रहते हैं। पति-पत्नी में से एक, तलाक की धमकी देते हुए, ऐसे अजीब तरीके से एक साथी को जीतने की कोशिश करता है, और उसके साथ भाग नहीं लेता है। उदासीन जोड़तोड़ करने वाले के पास "देखभाल-अस्वीकार" दर्शन है।
4. प्रतियोगी। इस प्रकार के नियंत्रण के साथ, जोड़तोड़ करने वाला अपने जीवन को एक निरंतर टूर्नामेंट की तरह जीत और हार की एक अंतहीन श्रृंखला के रूप में देखता है। वह खुद को एक सतर्क सेनानी के रूप में देखता है। वह अपने जीवन को युद्ध का मैदान और अपने आसपास के लोगों को प्रतिद्वंद्वी और यहां तक कि दुश्मन (वास्तविक या संभावित) के रूप में मानता है। प्रतिस्पर्धी जोड़तोड़ प्रभाव के सक्रिय और निष्क्रिय तरीकों के बीच दोलन करता है। उसका लक्ष्य हर कीमत पर जीतना है।
हेरफेर के प्रकार
इसके अलावा "एंटी कार्नेगी, या मैनिपुलेटर" पुस्तक में एवरेट शोस्ट्रोम ने उल्लेख किया है कि विभिन्न प्रकार के जोड़तोड़ हैं। कुल मिलाकर उन्होंने आठ प्रकारों का वर्णन किया।
"तानाशाह"। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो सभी को आदेश देना पसंद करता है। अवज्ञा करने पर, वह चिल्लाना और धमकी देना शुरू कर देता है। मुख्य हथियार शक्ति, कठोर कार्य, कठोर भाषा, कठोरता और शक्ति हैं। जब ऐसा व्यक्ति सत्ता हासिल करने में सफल हो जाता है, तो वह और भी बड़ा अत्याचारी और निरंकुश हो जाता है।
"कैलकुलेटर"। दिखने में, यह एक बहुत ही अच्छा व्यवहार करने वाला व्यक्ति है, जिसके दोस्तों की एक विस्तृत मंडली है। लेकिन वास्तव में, वह केवल उन्हीं का चुनाव करता है जिनसे उसे लाभ हो सकता है। इस प्रकार का व्यक्ति सर्वोत्तम पथों की गणना करने में बहुत समय व्यतीत करता है। किसी भी स्थिति में, वह जीतने की स्थिति पर कब्जा करने की इच्छा से निर्देशित होता है। "कैलकुलेटर" कभी भी लाभहीन परिचित नहीं बनाता है, इसलिए वह अक्सर अकेला रहता है। कभी-कभी यह उसे दुखी करता है, लेकिन सामान्य तौर पर वह इस स्थिति से संतुष्ट होता है।
"चिपचिपा"। यह एक गुलाम प्रकार का जोड़तोड़ है। शोस्ट्रोम ने नोट किया कि ऐसे व्यक्ति नियंत्रित होने के लिए किसी के नियंत्रण में होते हैं। वे कमजोर, आलसी और दबंग हैं। ऐसे जोड़तोड़ करने वाले खुद कुछ करना पसंद नहीं करते हैं, लेकिन केवल आदेशों की प्रतीक्षा करते हैं। और उन्हें यह संरेखण पसंद है।
"रग"। इस प्रकार के व्यवहार में लापरवाही, इच्छाशक्ति की कमी और शिशुवाद की विशेषता होती है। ये कठपुतली हमेशा शिकायत करते हैं और लगभग कभी भी अच्छे मूड में नहीं होते हैं। हेरफेर ऐसे दुर्भाग्यपूर्ण व्यक्ति पर दया, समझ, या केवल ध्यान देने के लिए उबलता है। इसके लिए नखरे और रोने की आदत होती हैआप जो चाहते हैं उसे तेजी से प्राप्त करें।
"गुंडे"। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो केवल अपनी मुट्ठी से सभी समस्याओं को हल करना जानता है। अगर उसे कुछ अच्छा नहीं लगा, तो उसे गुस्सा आने लगता है, अगर दिन खराब होता है, तो वह उपद्रवी होगा, अगर उसे कोई पसंद नहीं आया तो वह उसे पीट देगा। आमतौर पर हर कोई ऐसे लोगों से डरता है और उनकी बात मानने की कोशिश करता है।
"जज"। जैसा कि एवरेट शोस्ट्रॉम ने लिखा है, इस प्रकार का जोड़तोड़ करने वाला हमेशा किसी न किसी बात से असंतुष्ट रहता है। इसके अलावा, जलन का पैमाना काफी वैश्विक है - उसे ऐसा लगता है कि पूरी दुनिया गलत है और सब कुछ गलत करती है। कठपुतली उन पापों का श्रेय देने के लिए इच्छुक है जो कभी नहीं किए गए हैं। वह प्रत्येक व्यक्ति को शत्रु और झूठा मानता है। आमतौर पर ऐसे जोड़तोड़ करने वाले के चेहरे पर दूसरों के लिए अवमानना साफ झलकती है।
"अच्छा लड़का"। ऐसे व्यक्ति को अत्यधिक व्यक्त शालीनता की विशेषता होती है, जो अक्सर कपटी लगता है। जिस तरह से यह है। यह दयालुता नकली और बहुत दखल देने वाली है। इसके पीछे जोड़तोड़ करने वालों की मंशा है। उनके परिचित बहुत हैरान होते हैं जब उन्हें पता चलता है कि ऐसा अद्भुत व्यक्ति कुछ मतलबी है।
"डिफेंडर"। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो बड़ी इच्छा के साथ लगातार लोगों के कार्यों को सही ठहराता और ढालता है। अधिकांश भाग के लिए, यह उनके लिए प्यार से बाहर नहीं है। कारण यह है कि इस तरह जोड़तोड़ करने वाला खुद को अधिक अनुकूल प्रकाश में दिखाता है - दूसरों की तुलना में अधिक बुद्धिमान और निष्पक्ष।
प्रत्येक प्रकार की पहचान करना और उनकी विशेषताओं को ध्यान में रखना सीखना महत्वपूर्ण है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि जोड़तोड़ करने वाला कितना चालाक है, वह काफी अनुमानित है। यदि आप उसके विचारों की दिशा को समझ लें, तो हेरफेर का विरोध करना संभव होगा।
कैसेएक जोड़ तोड़ आदमी से लड़ो?
सबसे पहले, आपको एक ऐसा व्यक्ति बनने की ज़रूरत है जो अपने कार्यों के लिए ज़िम्मेदार हो और दूसरों को उसे नियंत्रित करने की अनुमति न दे। आपको अन्य लोगों की भावनाओं के प्रति ईमानदार, रचनात्मक और सम्मानजनक होने की आवश्यकता है। जैसा कि शोस्ट्रोम ने कहा, केवल ऐसा व्यक्ति ही जोड़तोड़ का विरोध कर सकता है। आप दो तरह से जा सकते हैं। कठपुतली को बेनकाब करने या उसके प्रभाव पर ध्यान न देने के लिए, "कांच की टोपी" से खुद को उससे दूर करना। पहला तरीका रिश्तों में जटिलताएं पैदा कर सकता है, क्योंकि कई जोड़तोड़ करने वाले काफी आक्रामक होते हैं। दूसरा विकल्प अधिक स्वीकार्य माना जाता है। यह इस तथ्य में निहित है कि आपको अपने व्यवहार को समायोजित करने की आवश्यकता है ताकि किसी व्यक्ति को हेरफेर करने की कोई इच्छा न हो।
अगला, हम देखेंगे कि मैनिपुलेटर का मुकाबला कैसे किया जाता है। विधियां सार्वभौमिक नहीं हैं, आपको उन्हें चुनने की जरूरत है जो किसी भी स्थिति में प्रभावी होंगे।
टूटा हुआ रिकॉर्ड
यह तकनीक किसी ऐसे व्यक्ति के लिए उपयुक्त है जो कमजोर महसूस करता है और जोड़ तोड़ प्रभाव के आगे झुक सकता है। यह तरीका अच्छा है क्योंकि कुछ समय के लिए यह आपको एक ऐसे अभेद्य रोबोट की भूमिका में रहने देता है जो अपने आप पर दृढ़ रहता है और जिसके साथ कोई तरकीब काम नहीं करेगी। जब आपको ना कहने की आवश्यकता हो तो बहुत अच्छा है।
यह बहुत आसान है। मैनिपुलेटर को एक ही वाक्यांश के साथ जवाब देने की जरूरत है। इसका डिजाइन किसी भी तरह से बदला नहीं जा सकता है। इसे एक दोस्ताना स्वर के साथ और चेहरे पर एक शांत अभिव्यक्ति के साथ उच्चारण किया जाना चाहिए - यह बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आप हार मान लेते हैं और अपराध बोध का प्रदर्शन करते हैं, तो विधि बेकार हो जाएगी।
उदाहरण के लिए, लगातारजोड़-तोड़ करने वाले माता-पिता बगीचे की साजिश पर काम करने के लिए दचा में जाने के लिए कहते हैं। आप कुछ इस तरह का जवाब दे सकते हैं: "क्षमा करें, मैं नहीं कर सकता, मेरे पास करने के लिए महत्वपूर्ण कार्य हैं।" माता-पिता जरूर पूछेंगे कि उनका बच्चा इतना क्या कर रहा होगा। जिस पर आपको फिर से उसी वाक्यांश के साथ उत्तर देने की आवश्यकता है: "क्षमा करें, मैं नहीं कर सकता, मेरे पास करने के लिए महत्वपूर्ण कार्य हैं।" उसके बाद, माता-पिता दया पर दबाव डालना शुरू कर सकते हैं। लेकिन एक ही मुहावरे का उच्चारण करते हुए अंत तक अपनी जमीन पर टिके रहना जरूरी है। समय के साथ, बातचीत फीकी पड़ जाएगी।
एक्सपोज़र
एक जोड़तोड़ करने वाला वह व्यक्ति होता है जो शायद ही कभी सच्ची भावनाओं को दिखाता है। लेकिन हावभाव और चेहरे के भाव कभी धोखा नहीं देंगे। उदाहरण के लिए, चेहरे पर मुस्कान, हालांकि मुट्ठियां जकड़ी हुई हैं। तकनीक उपयुक्त है जब आप कठपुतली को यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि उसे देखा गया है।
तकनीक का अर्थ यह है कि हेरफेर करते समय, आपको अपनी भावनाओं को खुले तौर पर व्यक्त करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, वाक्यांश का उपयोग करके: "आप झूठ बोल रहे हैं।" प्रभाव को बढ़ाने के लिए, आप कठपुतली के प्रभाव को रोकने के लिए दूसरों की ओर रुख कर सकते हैं।
निम्न संवाद एक उदाहरण है:
- यहाँ क्या लिखा है मुझे समझ नहीं आ रहा है! दस्तावेज़ का अनुवाद करने में मेरी सहायता करें।
- मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि आप इसका पता नहीं लगा सकते, आप फ्रेंच अच्छी तरह जानते हैं!
- मेरा सिर आज नहीं पक रहा है, मैं कुछ सोच भी नहीं सकता।
- लड़कियों, ऐसा लग रहा है कि नस्तास्या चाहती हैं कि मैं उनके लिए काम करूं। कितना चतुर!
आलोचना से बच
यह तरीका उन लोगों के लिए आदर्श है जिन्हें लगातार संपर्क करना पड़ता है, रहना पड़ता है या जोड़तोड़ करने वाले के साथ काम करना पड़ता है।मनोविज्ञान में, इसे काफी प्रभावी रक्षा तकनीक माना जाता है।
जब वार्ताकार हर संभव तरीके से आलोचना और हमला करने की कोशिश करता है, तो कुछ भी अस्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है, अन्यथा निंदा का एक अतिरिक्त हिस्सा गिर जाएगा। जो कहा गया है उससे सहमत होना बेहतर है, लेकिन केवल वही जो वास्तव में सच है। तब आप ध्यान से अपने व्यवहार की व्याख्या कर सकते हैं। इसके बारे में दोषी महसूस नहीं करना महत्वपूर्ण है।
इसका एक उदाहरण रूममेट की स्थिति है:
- अल्ला हम पार्टी बना रहे थे, पर तुम दोबारा नहीं आए। आप हमेशा बहुत देर से आते हैं! आप किस तरह के दोस्त हैं, हम एक साथ एक अपार्टमेंट किराए पर लेना चाहते थे ताकि हम एक साथ अधिक समय बिता सकें।
- हां, मैं सच में देर से आया और मेरे पास समय नहीं था। कल भी मुझसे उम्मीद मत रखना, मेरे पास एक तारीख है।
मूर्ख बनाना
यह तकनीक कर्कश कठपुतलियों से प्रभावी ढंग से निपटने में मदद करती है। सामान्य तौर पर, यह उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो अपनी रक्षा करना चाहते हैं और जोड़तोड़ का विरोध करने से डरते नहीं हैं। किसी व्यक्ति के सफल हेरफेर के रहस्यों को चतुराई से उसके खिलाफ किया जा सकता है।
जब किसी चीज की जिद की जा रही हो, तो आप बहाना कर सकते हैं कि आपको समझ में नहीं आ रहा है और फिर से समझाने के लिए कह सकते हैं। कठपुतली तर्क के साथ दोस्त नहीं हैं और कुछ समझाना पसंद नहीं करते हैं, इसलिए वे बहुत जल्दी हार मान लेते हैं। अगर इस तरह के संवाद की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है, तो आप बस दूसरे विषय पर जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप इस तरह की स्थिति से बाहर निकल सकते हैं:
- उसने फिर मेरे साथ बदसलूकी की! तुम्हें पता नहीं उसने मुझसे क्या कहा!
- हां, गर्लफ्रेंड, तुम्हारा आदमी अजीबोगरीब है। और मैंने अपने लिए एक नया ब्लाउज खरीदा! सिल्क ब्लू!
- नहीं, वह चिल्लाया और कहा कि मेरे साथ रहना मुश्किल है!
- उनका एक प्यारा सा धनुष भी है! क्या आपको लगता है कि पैंट या स्कर्ट उसे सूट करेगा?
फ्रीज-विदर
तकनीक उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो अभी तक जोड़तोड़ के खिलाफ सक्रिय रूप से लड़ने के लिए तैयार नहीं हैं। इस मामले में उनके साथ कैसे संवाद करें? आप जानवरों के व्यवहार का उल्लेख कर सकते हैं। प्रकृति में, वे अक्सर जम जाते हैं ताकि एक बड़े दुश्मन के साथ लड़ाई में शामिल न हों। आप इस तकनीक को लागू करने का एक उदाहरण देख सकते हैं:
"क्या आप नए हैं? तुम कितनी सुंदर लड़की हो! मैं आपका सहयोगी हूं, सर्गेई। सभी नई सुंदर लड़कियां मेरे लिए चाय बना रही हैं! दयालु बनो, मुझे कार्यालय ले आओ! मौन और कोई प्रतिक्रिया नहीं। "मेरी चाय कहाँ है?" फिर से मौन। "ठीक है, क्या दस्तावेज आज तैयार होंगे?" "मैं आवश्यक कागजी कार्रवाई भर रहा हूं, मैं इसे एक घंटे में भेजूंगा।" "चाय के बारे में क्या?" जवाब में फिर चुप्पी। एक दिलेर कर्मचारी लंबे समय तक परेशान रहेगा, लेकिन समय के साथ वह इससे थक जाएगा।
अपडेटिंग बिहेवियर
लोगों पर न केवल कठपुतली द्वारा हमला किया जाता है, बल्कि वे स्वयं भी अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी में अपने प्रभाव के तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन कोशिश करना बेहतर है कि जोड़-तोड़ न करें। एक अमेरिकी प्रेरक वक्ता कार्नेगी डेल ने सोचा कि यह अप्रभावी था। एवरेट शोस्ट्रॉम उनसे पूरी तरह सहमत हैं। लेकिन जोड़ तोड़ व्यवहार को अस्वीकार करने की कोशिश नहीं की जानी चाहिए। इसे वास्तविक व्यवहार में बदलने की कोशिश करना बेहतर है। ऐसा करने के लिए, छल को ईमानदारी में, निंदक को विश्वास में, नियंत्रण को स्वतंत्रता में, इत्यादि में बदलना होगा।
केवल रचनात्मक संचार आपको लोगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने और उनके साथ सौहार्दपूर्ण संबंध बनाने में मदद करेगा। इसलिए जरूरी हैजोड़तोड़ करने वालों से लड़ें और खुद कठपुतली न बनने की कोशिश करें।
