कई लोग यह भी नहीं सोचते कि किसी व्यक्ति के लिए संचार क्यों आवश्यक है। वास्तव में, यह व्यक्तियों के बीच संपर्क स्थापित करने की एक जटिल प्रक्रिया है। लेख में, हम ऐसे पहलुओं पर विचार करेंगे जैसे संचार की भूमिका, लोगों को इसकी आवश्यकता क्यों है, संवाद को सही तरीके से कैसे संचालित किया जाए।
मानव जीवन में संचार की भूमिका
लोग अकेले नहीं हो सकते। यह प्रकृति द्वारा इतना स्थापित है कि प्रत्येक व्यक्ति को संचार की आवश्यकता होती है। किसी को सिर्फ बोलने की जरूरत है, जबकि कोई संवाद के बिना नहीं कर सकता। किसी व्यक्ति के लिए संचार क्यों आवश्यक है, इस प्रश्न का उत्तर आदिम समाज के इतिहास द्वारा दिया जाएगा।
पहले लोग इशारों और चेहरे के भावों से "बात" करते थे। उन्होंने खतरे, खुशी, असंतोष, शिकार की वस्तुओं को निरूपित किया। धीरे-धीरे, लोगों ने भाषण के माध्यम से संवाद करना शुरू कर दिया, जो और भी दिलचस्प और रोमांचक हो गया।
जब से लोगों ने अपनी राय व्यक्त करना सीखा, बात करना, नियम दिखाई देने लगे। उनके लिए धन्यवाद, मानवता अधिक सुसंस्कृत और विकसित हो गई है। आज, केवल संचार ही व्यक्ति को हर दिन बेहतर बनाने में मदद करता है।
अब लोग सुन सकते हैं और सूचना प्रसारित कर सकते हैं, समझ सकते हैंकॉमरेड, सहकर्मी, दोस्त और वह सब कुछ समझते हैं जो दूसरे कहते हैं। अब आप जानते हैं कि किसी व्यक्ति के लिए संचार क्यों आवश्यक है और उसकी भूमिका क्या है। लेख में, हम भाषण के अन्य पहलुओं पर विचार करेंगे जिनकी लोगों को आवश्यकता है।
संचार किसके लिए है
व्यक्ति बहिर्मुखी या अंतर्मुखी हो सकता है, लेकिन उसे समाज की हर दिन जरूरत होती है। यह एक टीम, दोस्त या रिश्तेदार हो सकता है। संचार के माध्यम से ही प्रत्येक व्यक्ति एक सामाजिक व्यक्ति बनता है।
जन्म से ही माता-पिता बच्चे को संचार देते हैं। यदि आप बच्चों से बात नहीं करते हैं, तो उन्हें पढ़ाएं नहीं, बच्चा कभी भी एक पूर्ण व्यक्ति के रूप में बड़ा नहीं हो पाएगा।
ऐसे लोग विकास में मानसिक रूप से मंद होते हैं, और वे पूर्ण विकसित, सुसंस्कृत और विकसित व्यक्तित्व नहीं बन सकते। ऐसे कई मामले हैं जब माता-पिता ने अपने बच्चों पर उचित ध्यान नहीं दिया। फिर ऐसी अप्रिय घटनाएँ निकलीं।
लोगों से संवाद करने की कला
संवाद एक प्राकृतिक मानवीय वातावरण है। हालांकि, प्रत्येक व्यक्ति को दूसरों के साथ सही ढंग से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। हमें पहले माता-पिता, फिर शिक्षकों, साथियों और अन्य वातावरण द्वारा संवाद करना सिखाया जाता है। कम उम्र से ही संचार की कला में महारत हासिल करना बहुत जरूरी है।
जब आप किसी व्यक्ति के साथ संवाद करते हैं, तो हमेशा उसकी आँखों में देखें। तब वार्ताकारों के बीच संपर्क बहुत तेजी से आएगा।
व्यक्ति को महसूस करने की कोशिश करें ताकि उसे ठेस न पहुंचे। यदि आप अपने समकक्ष की कमजोरियों को जानते हैं, तो उनके बारे में कभी भी बात न करें।
अपने वार्ताकार के साथ आत्मविश्वास से पेश आएं। यदि आप नहीं करते हैंविश्वास है, तो क्या उसके साथ संवाद स्थापित करने की आवश्यकता है? बेशक, हम रिश्तेदारों और आपके करीबी लोगों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। आखिरकार, आप पहले से ही जानते हैं कि उनके साथ कैसे संवाद करना है। लेकिन एक अपरिचित और अजनबी के लिए, यहां आपको केवल सकारात्मक दिखाने की जरूरत है। बुरी भावनाओं से बचें और यथासंभव मित्रवत रहें।
दूसरों से हमें क्या मिलता है
बेशक, हम समझ सकते हैं कि किसी व्यक्ति को संचार की आवश्यकता क्यों है। हालाँकि, इसे हमेशा समझाया नहीं जा सकता है। संचार केवल आवश्यकता के रूप में ही नहीं लोगों के लिए भी आवश्यक है। अन्य सकारात्मक भी हैं। उदाहरण के लिए, हम दूसरों की मदद से कई कौशल और क्षमताएं हासिल कर सकते हैं।
लोग सूचनाओं, अनुभव, ज्ञान का आदान-प्रदान करते हैं - और यह सब संचार कहलाता है। मुख्य बात यह है कि वार्ताकार के साथ संवाद को सही ढंग से बनाना है। जब लोग अनुभव या सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं, तो वे सार में गहराई से प्रवेश करते हैं, अधिक बुद्धिमान, जागरूक, सांस्कृतिक बन जाते हैं।
अक्सर दिलचस्प विचार, विचार तभी आते हैं जब लोगों के बीच संवाद होता है। कोई भी अच्छी सलाह अक्सर एक व्यक्ति की मदद करती है। मनोवैज्ञानिक ठीक-ठीक जानते हैं कि किसी व्यक्ति को संचार की आवश्यकता क्यों है। उनका तर्क है कि संवाद के बिना कोई पूर्ण व्यक्तित्व नहीं है। अर्थात्, किसी व्यक्ति को अपने विचारों को सही ढंग से व्यक्त करने में सक्षम होने के लिए, उसे जितनी बार संभव हो संवाद करने की आवश्यकता है।
संचार नियम
सिद्धांत रूप में, हम पहले ही पता लगा चुके हैं कि किसी व्यक्ति को संचार की आवश्यकता क्यों है। इसका संक्षेप में वर्णन हम पहले ही कर चुके हैं। हालाँकि, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, संचार के कुछ नियम हैं जिनका पालन एक सुसंस्कृत और बुद्धिमान व्यक्ति बनने के लिए किया जाना चाहिए।
हमेशा मुस्कुराने की कोशिश करें और संवाद के दौरान विषय का समर्थन करेंवार्ताकार। अगर आपको कुछ समझ में नहीं आता है, तो पूछने में कभी संकोच न करें। याद रखें, पूछने में शर्म न करें, क्योंकि यह आपके विकास के बारे में है।
कभी भी आवाज न उठाएं। आवाज में अशिष्टता और झूठ के बिना, वार्ताकार के लिए स्वर सुखद होना चाहिए। दोस्तों के साथ भी सांस्कृतिक रूप से संवाद करने का प्रयास करें। उन्हें नाम से संबोधित करें। संवाद करते समय, आपको उसका अंतिम नाम याद रखने या उसे चिढ़ाने की ज़रूरत नहीं है, जैसा कि बचपन में होता था, क्योंकि यह किसी व्यक्ति के लिए बहुत अप्रिय और अपमानजनक भी हो सकता है।
विनम्रता संचार में एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है। बुरे शब्दों ने कभी किसी व्यक्ति को शोभा नहीं दी। इसलिए, न केवल शांति से, मैत्रीपूर्ण लहजे में, बल्कि विनम्रता से भी बोलें। आपके मित्र या परिचित को आपके साथ समय बिताना अच्छा लगेगा।
सबसे महत्वपूर्ण नियम है कि आप अपने वार्ताकार को बीच में न रोकें। ज्यादा सुनें और कम बोलें। खासकर अगर आपका वार्ताकार बात करना चाहता है।
संचार का डर
कई लोगों को सोशल फोबिया होता है। यही है, वे यह नहीं समझते हैं कि किसी व्यक्ति के लिए संचार क्यों आवश्यक है, और वे बातचीत में प्रवेश करने से डरते हैं। केवल असुरक्षित लोगों का ही ऐसा रवैया हो सकता है।
कम्युनिकेशन के डर को कम उम्र से ही दूर करना चाहिए। ताकि बच्चा बंद न हो, बच्चे को अपनी राय व्यक्त करना सिखाएं। भले ही आपको यह पसंद न हो। आखिरकार, संवाद और संचार के माध्यम से ही बच्चे आत्मविश्वासी और साहसी बनना सीखते हैं।
संचार असुविधा
कभी-कभी लोगों का इस या उस व्यक्ति से बात करने का मन नहीं करता। ये क्यों हो रहा है? मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि संचार असुविधा जैसी कोई चीज होती है। यह तब होता है जब वार्ताकारमनोवैज्ञानिक रूप से आप पर दबाव डालता है। यह अगोचर लगता है, लेकिन संवाद करते समय आप एक मजबूत असुविधा महसूस करते हैं। ऐसे में कोशिश करें कि ऐसे लोगों से बचें, ताकि उनसे नेगेटिव न आएं।
हर इंसान को सिर्फ सकारात्मक भावनाओं की जरूरत होती है। यही कारण है कि मनोवैज्ञानिक केवल उन लोगों के साथ संवाद करने की सलाह देते हैं जिनके साथ बातचीत के लिए आपके पास न केवल सामान्य विषय हैं, बल्कि साथ ही आपको सकारात्मक भावनाएं, खुशी और मित्रता मिलती है।
निष्कर्ष
लेख में हमने पता लगाया कि किसी व्यक्ति को भाषा की आवश्यकता क्यों है। लोगों के जीवन में संचार एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू है। इसलिए अगर आप अकेले रहना चाहते हैं तो इसका दुरुपयोग न करें। जितनी बार हो सके बाहर जाने की कोशिश करें, दोस्तों के पास या सिर्फ स्टोर पर। आखिरकार, आप विक्रेता के साथ बात कर सकते हैं और अपने लिए बहुत सी दिलचस्प बातें जान सकते हैं।
अब आप जानते हैं कि किसी व्यक्ति को संचार की आवश्यकता क्यों होती है। यदि आप मनोवैज्ञानिकों की सलाह और सिफारिशों को सुनते हैं, तो आपको संवाद बनाने और वार्ताकार चुनने में कोई समस्या नहीं होगी।
