लोग प्राचीन काल से ही संवाद करने की क्षमता के महत्व से अवगत रहे हैं, क्योंकि सूचना को सही ढंग से व्यक्त करने और वार्ताकार के विचारों को सही ढंग से समझने की क्षमता समाज में व्यक्ति की सामाजिक स्थिति और गुणवत्ता पर निर्भर करती है। उनके निजी जीवन का। पारस्परिक संचार की कमियों और नियमों के कई समाधान हैं जो कोई भी व्यक्ति जो अपने सामाजिक कौशल में सुधार के बारे में सोच रहा है, उसे बेहतर पता होना चाहिए। दोस्तों की संगति में और रुचि के व्यक्ति के साथ अकेले एक अच्छा संवादी कैसे बनें?
एक अच्छे वार्ताकार के 5 लक्षण
सभी प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक सिखाते हैं कि इससे पहले कि आप अपने वार्ताकार से सकारात्मक भावनाओं का एक हिस्सा प्राप्त करें, अपने आप में उसकी रुचि जीतें और सामान्य तौर पर सामान्य पृष्ठभूमि के खिलाफ खड़े होना सुखद है, आपको सबसे पहले, अपने समकक्ष के साथ ईमानदारी से सहानुभूति रखें। मिथ्यात्व सबसे आसानी से पहचाने जाने वाले धोखे में से एक है, और एक बार इसके लिए दोषी ठहराए जाने के बाद, विरोधियों के बीच आपसी समझ नहीं रह जाएगी।
एक अच्छे वार्ताकार का संक्षिप्त विवरण कुछ इस तरह दिखता है:
- उसे बहुत सी चीजों में दिलचस्पी है और इसलिए यह आसान हैविभिन्न विषयों पर बातचीत का समर्थन करता है;
- उनकी मुख्य विशेषताओं में से एक हास्य की भावना है;
- वह सकारात्मक है, किसी भी भ्रमित स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में सक्षम है;
- वह अपने वार्ताकारों की कहानियों के प्रति चौकस रहता है, हमेशा बातचीत का सूत्र रखता है और उसमें सक्रिय रूप से भाग लेता है;
- उसमें सहानुभूति की भावना विकसित हो गई है।
एक ऐसे व्यक्ति के लिए जो दिलचस्प और बहुमुखी के रूप में जाना जाना चाहता है, बेशक, विद्वता महत्वपूर्ण है, लेकिन उतना नहीं जितना कि सभी के ज्ञान का उपयोग करने की क्षमता। यह जानना पर्याप्त नहीं है कि कार कैसे चलाई जाती है - आपको इसमें प्रवेश करने और ड्राइव करने में सक्षम होने की भी आवश्यकता है। इसलिए, अधिकांश विचारों को व्यवहार में लागू करने की क्षमता द्वारा अच्छे सैद्धांतिक ज्ञान का समर्थन किया जाना चाहिए।
लड़की के लिए एक अच्छा संवादी कैसे बनें
लड़कियां जानती हैं कि कैसे चौकस श्रोता बनना है, अपना समर्थन और समझ देना है, लेकिन इन सभी लाभों को प्राप्त करने से पहले, लड़के को यह साबित करना होगा कि वह उनके योग्य है। इसलिए, भले ही लड़का एक रोमांटिक फिल्म के नायक की भूमिका के लिए विशिष्ट न हो, उसे कम से कम कुछ समय के लिए उन गुणों को उधार लेना होगा, जो लड़कियों के अनुसार, एक साधारण वार्ताकार से "सपने देखने वाला" बनाते हैं।.
ये क्या गुण हैं:
- सूक्ष्मता से मजाक करने की क्षमता (लेकिन उपहास नहीं), अपने प्रत्येक विचार को सकारात्मकता का स्पर्श देने की।
- प्रशंसा करने की क्षमता, और सबसे बढ़कर, लड़की की शक्ल-सूरत के वे विवरण जिन पर वह खुद ज़ोर देने की कोशिश करती हैं। इसमें वार्ताकार की छवि में स्पष्ट दोषों को "नहीं नोटिस" करने का कौशल भी शामिल है।
- सचमुच हर चीज में दिलचस्पी दिखानाबताता है। यह अच्छी तरह से प्रमुख प्रश्नों और उत्साहजनक टिप्पणियों की विशेषता है।
लड़कियों को यह पसंद नहीं आता है जब कोई पुरुष बातचीत के दौरान उनके फिगर के आसपास या आसपास अपनी आंखें "चलाता है"। आप एक कठोर अंतर्मुखी हो सकते हैं और पूरी बातचीत के दौरान 2-3 शब्दों से अधिक का उच्चारण नहीं कर सकते हैं और इसके लिए क्षमा किया जा सकता है, लेकिन "निराशाजनक" रूप के मालिक को ऐसे विशेषाधिकार कभी नहीं दिखाई देंगे।
एक आदमी के लिए एक अच्छा संवादी कैसे बनें
कई महिलाओं की गलती जो एक पुरुष की रुचि जगाना चाहती हैं, वह जल्दबाजी है जिसके साथ वे अपने सभी लाभकारी पक्षों को प्रकट करना चाहती हैं। सबसे अच्छा, आदमी वार्ताकार को तुच्छ समझेगा, लेकिन संवाद करना जारी रखेगा, कम से कम, वह उसमें सभी रुचि खो देगा।
किसी अजनबी के लिए सबसे अच्छा वार्ताकार कैसे बनें और उसे सुखद पक्ष से याद रखें:
- नैतिक शिक्षाओं को अलग रखें और स्वीकृति के लिए तैयार हो जाएं - एक आदमी को अपने कार्यों और व्यवहार के लिए जितना अधिक "पसंद" मिलता है, उतनी ही अधिक उसकी रुचि होने की संभावना होती है।
- अपने प्रतिद्वंद्वी की किसी से तुलना करने की आवश्यकता नहीं है - पुरुष वास्तव में उनकी विशिष्टता की सराहना करते हैं।
- किसी अजनबी के प्रति ज्यादा खुला न रहें और अपने अतीत के बारे में बात करें - सामान्य जानकारी ही काफी होगी।
- व्यक्तिगत जानकारी के लिए किसी व्यक्ति का शिकार न करें।
- आपको कम से कम सेंस ऑफ ह्यूमर दिखाने की जरूरत है और वार्ताकार में इसकी झलक को प्रोत्साहित करना सुनिश्चित करें - लोग मनोरंजन करने की अपनी क्षमता को ऊंचा रखते हैं।
यह समझना बहुत जरूरी है कि पुरुष हिंट नहीं लेते, और अगरएक महिला संचार जारी रखना चाहती है, उसे बातचीत के अंत में सीधे कहना चाहिए कि उसे ऐसे दिलचस्प व्यक्ति से बात करके बहुत खुशी हुई। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आदमी मौन को अपने प्रति असंतोष के रूप में देखेगा और पीछे हटने की कोशिश करेगा।
सुनने की क्षमता और सुनने की क्षमता
किसी भी व्यक्ति के लिए अपने महत्व को महसूस करना महत्वपूर्ण है, जो उसके जीवन में होने वाली हर चीज के महान मूल्य में प्रकट होता है। हालांकि, अधिकांश घटनाओं को केवल तभी महत्व देना संभव है जब वे किसी अन्य व्यक्ति को दिखाए जाएं, और यहां एक योग्य श्रोता का गुणात्मक चयन खेल में आता है। 10 में से 10 मामलों में, एक व्यक्ति अपनी उपलब्धियों या आपदाओं के बारे में एक कहानी को किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंचाएगा जो पहले से ही एक चौकस वार्ताकार के रूप में खुद को दिखा चुका है और इस तरह पहली प्राथमिकता का अधिकार अर्जित कर चुका है।
एक बेहतर संवादी और एक महान श्रोता कैसे बनें:
- बातचीत में 5:1 के बारे में मौन ध्यान और कुशल टिप्पणियों के अनुपात का निरीक्षण करें;
- मध्यम रूप से भावनाओं को दिखाएं जो गहरी रुचि को धोखा देते हैं;
- स्पीकर को कभी बाधित न करें;
- उन विरामों को पहचानने में सक्षम हों जिनके दौरान वार्ताकार ने जो कहा गया था उस पर टिप्पणियों की प्रतीक्षा कर रहा है।
बेशक, किसी अन्य व्यक्ति की समस्याओं पर ध्यान देना मुश्किल हो सकता है, लेकिन अगर समकक्ष को संदेह है कि उसने श्रोता को थका दिया है, तो वह अपने आप में वापस आ जाएगा और अब इस व्यक्ति के साथ खुलकर बात नहीं करना चाहता। इसलिए, कहानी की कहानी पर ध्यान केंद्रित करना और जो आप सुनते हैं उसे होशपूर्वक समझना आवश्यक है।
होने में महारतसुना
एक बेहतर संवादी कैसे बनें? अपने आप को सही संदर्भ में सुनाना शायद संचार की कला का शिखर है, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति बातचीत से केवल वही लेना चाहता है जो उसके करीब और उपयोगी हो। प्रतिपक्ष के मौखिक और गैर-मौखिक दोनों संकेतों का मूल्यांकन करते हुए, उसकी प्रतिक्रिया को लगातार स्कैन करना आवश्यक है।
अधीरता या थकान के इशारों में व्यक्त वार्ताकार की थकान के संकेत, यह संकेत देंगे कि शब्द व्यर्थ हैं - व्यक्ति पहले ही बातचीत का धागा खो चुका है और संवाद करने में सक्षम नहीं है। इस मामले में, आप व्याख्याताओं के क्लासिक रिसेप्शन द्वारा समकक्ष का ध्यान वापस करने की कोशिश कर सकते हैं - कुछ अप्रत्याशित मूर्खता कहने के लिए, मजाक करने के लिए, एक किताब, एक पेंसिल छोड़ने के लिए। आप श्रोता से एक प्रश्न पूछकर या जो कहा गया था उस पर उसकी राय पूछकर तुरंत उसका ध्यान अपनी ओर मोड़ सकते हैं।
"क्रोनिक साइलेंट" के लिए वक्तृत्व कौशल में सुधार के लिए प्रशिक्षण उपयोगी होगा। मनोवैज्ञानिक इस उद्देश्य के लिए सलाह देते हैं कि प्रतिदिन 10 मिनट अपने आप से मनमाना विषय पर चर्चा करें। आपको इसे एक बड़े दर्पण के सामने खड़े होकर और अपने हावभाव, टकटकी की प्रत्यक्षता, स्वतंत्रता और आसन की सहजता को देखते हुए करने की आवश्यकता है।
मनोवैज्ञानिकों की सिफारिशें
एक बेहतर संवादी कैसे बनें? नेताओं के संचार कौशल में सुधार के लिए आयोजित प्रशिक्षण में, मनोवैज्ञानिक श्रोताओं का ध्यान उत्पादक संचार के लिए निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं के महत्व पर केंद्रित करते हैं:
- आवाज का स्वर - मध्यम रूप से कम, भरोसेमंद, गर्म;
- प्रतिद्वंद्वी द्वारा भेजे गए गैर-मौखिक संकेतों पर ध्यान दें;
- संवाद में अपनी गतिविधि बढ़ाने के लिए वार्ताकार का ध्यान समय पर बदलना;
- न केवल शब्दों के साथ, बल्कि शरीर के साथ बातचीत में भाग लेने की क्षमता, यानी सक्षम गैर-मौखिक संकेत स्वयं भेजने के लिए;
- उन शब्दों और परजीवी वाक्यांशों को हटा दें जो भाषण को रोकते हैं;
- सूचना के जानकार;
- सकारात्मक दृष्टिकोण।
एक बेहतर संवादवादी बनने के मुद्दे को हल करने के लिए पसंदीदा विकल्पों में से एक है 2-3 दिनों के लिए अपने भाषण को ट्रैक करना, जिसके लिए आपको वॉयस रिकॉर्डर पर लोगों के साथ अपने सभी संवादों को सावधानी से रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है। फिर, एक शाम के दौरान, सभी रिकॉर्डिंग को सुना जाता है और पहचाने गए संचार कौशल का एक उद्देश्य मूल्यांकन किया जाता है। साथ ही यह स्पष्ट हो जाएगा कि भाषण के किन पहलुओं पर काम करना होगा।
डी. कार्नेगी से संचार के नियम
संचार साक्षरता के बारे में अधिकांश आधुनिक सिद्धांत अब तक के सबसे महान प्रेरक मनोवैज्ञानिक डेल कार्नेगी से उधार लिए गए हैं। अपनी प्रस्तुति में एक अच्छा संवादी बनने का एक आसान तरीका कुछ नियमों का पालन करना है:
- प्रतिद्वंद्वी के संबंध में किसी भी आलोचनात्मक टिप्पणी का अभाव;
- झूठ और चापलूसी के बिना पूरक बनाने की क्षमता;
- वार्ताकार में ईमानदारी से दिलचस्पी;
- किसी व्यक्ति को वह देने की क्षमता जिसकी उसे सबसे ज्यादा जरूरत है;
- मुस्कुराना, खुलापन;
- सहानुभूति;
- स्वेच्छा से स्वीकार करना कि आप गलत थे।
कार्नेगी के अनुसार, एक अच्छा संवादी बनने का एक आसान तरीका है कोशिश करना बंद कर देनालोगों को खुश करने के लिए और प्रत्येक प्रतिद्वंद्वी में सबसे पहले, अच्छे, पसंद करने योग्य गुणों को देखने का लक्ष्य निर्धारित करें। ऐसा करने के लिए, आप एक साधारण व्यायाम का उपयोग कर सकते हैं - एक व्यक्ति से मिलने के बाद, एक नए परिचित की 10 सुखद विशेषताओं को अपने आप में सूचीबद्ध करें और यहां तक कि दिखाई देने वाली कमियों को भी पूरी तरह से अनदेखा करें।
इस अभ्यास के कुछ ही हफ्तों में कुछ अविश्वसनीय होगा - यह पूरी तरह से उसके आसपास की दुनिया के बारे में एक व्यक्ति के दृष्टिकोण को बदल देगा, उसमें सकारात्मकता जोड़ देगा, उसे नई साझेदारियों के लिए प्रेरित करेगा और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उसमें सबसे अच्छा खोजेगा मित्र और उत्कृष्ट संवादी।
