निश्चित रूप से हर किसी ने ऐसी स्थिति का सामना किया है, जहां जानकारी के अभाव में, दूसरे लोगों की भावनाओं और भावनाओं की गलत व्याख्या के कारण, एक व्यक्ति दूसरे के इस या उस कार्य की गलत व्याख्या करता है। अधिकतर, ये निष्कर्ष उनके अपने अनुमानों या किसी व्यक्ति के बारे में प्रचलित राय के आधार पर बनाए जाते हैं।
मनोविज्ञान में घटना का इतिहास और अनुसंधान
मनोविज्ञान में "कारण गुण" शब्द के संस्थापक बीसवीं शताब्दी के मध्य में शोधकर्ता एफ. हैदर थे। वह सबसे पहले वॉयस डायग्राम थे जो उन कारणों को दिखाते थे कि कोई व्यक्ति किसी घटना या व्यक्ति के बारे में राय क्यों बनाता है। हैदर के विचार को तुरंत अन्य मनोवैज्ञानिकों, विशेष रूप से ली रॉस और जॉर्ज केली ने अपनाया।
केली ने व्यवहार के कारणों को समझने, भावनाओं और भावनाओं को जिम्मेदार ठहराने के लिए अनुसंधान के दायरे का विस्तार करने में बहुत अच्छा काम किया। एक व्यक्ति जितना अधिक दूसरे को जानता है, उतना ही वह अपने कार्यों के उद्देश्य को जानने की इच्छा से ग्रस्त होता है। अनुभूति की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति पहले से ज्ञात डेटा पर निर्भर करता है, लेकिन कभी-कभी व्यवहार की पूरी तस्वीर बनाने के लिए उनमें से बहुत कम होते हैं औरक्रियाओं की व्याख्या। प्रश्न अनसुलझा नहीं रह सकता, जानकारी के अभाव में व्यक्ति यह सोचने लगता है कि वह क्या समझा नहीं सकता। यही है, अन्य लोगों के कार्यों के कारणों की अज्ञानता एक व्यक्ति को किसी अन्य व्यक्ति के व्यवहार के अपने स्वयं के अवलोकनों के आधार पर, उन्हें स्वयं आविष्कार करने का कारण देती है। इस घटना को मनोविज्ञान में "कारण गुण" के रूप में वर्णित किया गया है।
केली को व्यवहार के कारणों को जिम्मेदार ठहराने के लिए मानदंड।
मनोविज्ञान के विकास में एक महत्वपूर्ण कदम पारस्परिक संचार की घटना के रूप में कार्य-कारण द्वारा मदद की गई थी। अपने सिद्धांत में, केली ने यह स्थापित करने की कोशिश की कि कोई व्यक्ति किसी और के व्यवहार के कारणों को समझाने की कोशिश करते समय किन मानदंडों का उपयोग करता है। शोध के दौरान, 3 मानदंड स्थापित किए गए:
- यह व्यवहार एक व्यक्ति के लिए स्थायी है (स्थिरता मानदंड);
- ऐसे व्यवहार से एक व्यक्ति दूसरों से अलग होता है (विशिष्टता मानदंड);
- सामान्य व्यवहार (आम सहमति मानदंड)।
यदि कोई व्यक्ति किसी समस्या का समाधान पिछले वाले की तरह ही करता है, तो उसका व्यवहार स्थायी होता है। जब, एक स्पष्ट प्रश्न का उत्तर देते समय, कोई व्यक्ति पूरी तरह से अलग तरीके से उत्तर देता है, तो निष्कर्ष खुद को विशिष्टता के सिद्धांत के बारे में बताता है। "मौजूदा स्थिति में, कई लोग इस तरह का व्यवहार करते हैं" सामान्य का प्रत्यक्ष प्रमाण है। दूसरों के व्यवहार को समझाने के कारणों की तलाश में, एक व्यक्ति इस योजना में अधिक या कम हद तक फिट बैठता है। यह केवल सामान्य विशेषताएं देता है, और प्रत्येक के लिए कारणों का समूह व्यक्तिगत होता है। एक सवाल बना हुआ है जिसका जवाब अभी तक नहीं मिला है।कारण गुण: किस स्थिति में व्यक्ति प्रत्येक मानदंड का उपयोग करने का सहारा लेगा?
स्वयं और दूसरों के प्रति कार्य-कारण का प्रकटीकरण
इस घटना की एक विशेषता यह है कि एक व्यक्ति अपने प्रति व्यवहार के पूरी तरह से अलग उद्देश्यों का उपयोग करता है। कारण संबंधी त्रुटियाँ इस तथ्य में शामिल हैं कि एक व्यक्ति व्यक्तिगत गुणों के साथ दूसरों के कार्यों को सही ठहराता है। और वह बाहरी परिस्थितियों से अपने कार्यों की व्याख्या करता है - निश्चित रूप से, क्योंकि हम स्वयं के प्रति अधिक भोगी होते हैं। ऐसी स्थिति में जहां किसी अन्य व्यक्ति ने उसे सौंपा गया कार्य पूरा नहीं किया है, हम उसे आलसी और गैर जिम्मेदार व्यक्ति की उपाधि देते हैं। अगर मैंने टास्क पूरा नहीं किया, तो इसका मतलब है कि मौसम, दीवार के पीछे तेज संगीत, खराब स्वास्थ्य आदि ने मुझे रोका। इस प्रतिनिधित्व का कारण यह है कि हम अपने व्यवहार को सामान्य मानते हैं, और हम अपने व्यवहार से भिन्न व्यवहार को असामान्य मानते हैं।
