समस्या का विश्लेषण और उसके समाधान के तरीके

2024 लेखक: Miguel Ramacey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 06:20

हर दिन प्रत्येक व्यक्ति को विभिन्न स्तरों की अनंत संख्या में समस्याओं का समाधान करना होता है। उदाहरण के लिए, नाश्ते के लिए क्या खाना चाहिए यह चुनना किसी समस्या का समाधान है। परिवहन के प्रकार का निर्धारण करना जो आपको काम पर ले जाएगा, समस्या का समाधान भी है। हर दिन लोग जीवन के विभिन्न क्षेत्रों से संबंधित बड़ी संख्या में सवालों के जवाब ढूंढते हैं।

लेकिन समस्या ही क्या है? इस अवधारणा में क्या शामिल है? सबसे प्रभावी समाधान खोजने के लिए इसके बारे में एक विचार होना आवश्यक है, भले ही हम जीवन के किसी भी क्षेत्र के बारे में बात कर रहे हों।

एक "समस्या" क्या है? परिभाषा

समस्या एक व्यावहारिक या सैद्धांतिक प्रकृति के एक जटिल मुद्दे से ज्यादा कुछ नहीं है, जिस पर विचार, अध्ययन, या विश्लेषण और समाधान की आवश्यकता है। इस अवधारणा की एक अन्य परिभाषा एक समस्या का विरोधाभासी या जटिल परिस्थितियों की श्रृंखला के रूप में प्रस्तुतिकरण है।

वैज्ञानिक क्षेत्र में समस्या कई विपरीत या की उपस्थिति हैकिसी एक घटना, वस्तु, प्रक्रिया, वस्तु के संबंध में एक ही अस्पष्ट स्थिति। एक वैज्ञानिक समस्या, किसी भी अन्य की तरह, के लिए सही सूत्रीकरण, व्यापक विश्लेषण और अध्ययन, समाधान के सिद्धांत के विकास और इसके व्यावहारिक अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है।

साधारण जीवन में समस्या की अवधारणा सरल होती है। एक नियम के रूप में, इसमें दो बिंदु शामिल हैं - वांछित लक्ष्य और इसे प्राप्त करने का तरीका। परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रश्न का सही सूत्रीकरण और समस्या का व्यापक विश्लेषण भी आवश्यक है।

विश्लेषण क्या है? परिभाषा

"विश्लेषण" एक ग्रीक शब्द है, जिसका अर्थ रूसी में ऐसी अवधारणाओं द्वारा व्यक्त किया जाता है: विघटन, विभाजन, घटक भागों में विघटन, घटकों में अपघटन। अर्थात्, विश्लेषण को किसी चीज़ का विस्तृत विचार कहा जाता है, न कि समग्र बोध।

परिभाषा इस प्रकार है: यह एक विधि है, कुछ शोध करने का एक तरीका है, जिसका आधार व्यक्तिगत घटक तत्वों का अलगाव, विवरण और उनका व्यवस्थित, व्यापक अध्ययन है।

विश्लेषण किसी भी घटना, वस्तु, प्रक्रिया, विषय, क्रिया के संबंध में सभी वैज्ञानिक और जीवन क्षेत्रों में उपयोग की जाने वाली अनुभूति की एक विधि है।

किसी समस्या के संबंध में विश्लेषण क्या है?

चूंकि वैज्ञानिक क्षेत्र और जीवन के क्षेत्र दोनों से संबंधित किसी भी घटना, घटना, वस्तु या किसी अन्य चीज का पूरी तरह से विश्लेषण करना संभव है, इसलिए विभिन्न मुद्दों को हल करते समय निश्चित रूप से इस पद्धति का उपयोग किया जाता है।

समस्या विश्लेषण जनसंख्या नियोजन है,अपनी प्रत्यक्ष परिभाषा या सेटिंग से संकल्प या वांछित परिणाम, लक्ष्य की उपलब्धि तक जाने वाली क्रियाओं का एक क्रम।

इस अवधारणा में क्या शामिल है? सामान्य प्रतिनिधित्व

लक्ष्यों या परिणामों की प्राप्ति की प्रक्रिया में कई अनिवार्य चरण होते हैं जो हमेशा मौजूद रहते हैं, भले ही विचाराधीन समस्या किसी भी क्षेत्र से संबंधित हो।

व्यवहार में विश्लेषण और समस्या समाधान अविभाज्य हैं और इसमें निम्नलिखित बिंदु शामिल हैं:

• खुलासा;
• सटीक परिभाषा या मंचन;
• विस्तृत विचार, आवश्यक जानकारी का संग्रह और अध्ययन;
• समाधान पथ खोजना;
• लागू करना और परिणाम प्राप्त करना।

थीसिस की इस सूची को एक सरल उदाहरण के साथ आसानी से समझा जा सकता है जिसे सभी लोग रोज़मर्रा के जीवन में देखते हैं।

एक व्यक्ति अलार्म घड़ी सुनता है, उसका मस्तिष्क तुरंत समस्या की पहचान करता है - सुबह हो गई है। एक व्यक्ति खींचता है, जम्हाई लेता है, बैठ जाता है और सोचता है कि पहले क्या करना है - धोना, शौचालय जाना या कॉफी बनाना। यह किसी समस्या को निर्दिष्ट करने या किसी विशिष्ट समस्या को स्थापित करने की प्रक्रिया है। एक व्यक्ति रसोई में जाता है, पता चलता है कि कॉफी मशीन सेम से बाहर हो गई है, पैकेजिंग या तत्काल पेय के डिब्बे की तलाश में कैबिनेट अलमारियों की सामग्री की जांच करना शुरू कर देता है। यह जानकारी का संग्रह, विस्तृत विचार और संभावित समाधानों का अध्ययन है। एक व्यक्ति तत्काल पेय का एक पैकेज ढूंढता है, उसे खोलता है, एक प्याला निकालता है और उसे स्टोव पर रखता है।पशु। ये क्रियाएं समस्या को हल करने के तरीके ढूंढ रही हैं और उन्हें लागू कर रही हैं। एक व्यक्ति एक प्याले में पानी डालकर सुबह की कॉफी पीता है - यह एक लक्ष्य की उपलब्धि है, एक परिणाम है, या किसी समस्या का समाधान है।

समस्या का यह विश्लेषण, या यों कहें, चरणों की प्रणाली इसे पहचानने से लेकर इसे हल करने तक, जीवन के क्षेत्र या जटिलता के स्तर की परवाह किए बिना, किसी भी मुद्दे या कार्य पर बिल्कुल लागू होती है।

क्या संकुचित अवधारणाएं हैं?

बेशक, अध्ययन के एक तरीके के रूप में विश्लेषण न केवल समस्या को परिभाषित करने से लेकर इसे समग्र रूप से हल करने तक के चरणों की प्रणाली से संबंधित हो सकता है, बल्कि प्रत्येक घटक क्षण को अलग से भी जोड़ा जा सकता है। आइए अनुभूति की इस पद्धति को उन अवधारणाओं पर लागू करें जो सीधे समस्या से संबंधित हैं, लेकिन उस पथ का हिस्सा नहीं हैं जो हमें इसका समाधान प्राप्त करने की अनुमति देता है।

उदाहरण के लिए, समस्या की स्थिति का विश्लेषण विचाराधीन घटना, वस्तु, वस्तु, घटना का अध्ययन है, न कि समाधान योजना के किसी भी चरण का। बेशक, प्रत्येक प्रकार की समस्या की अपनी विश्लेषणात्मक विधियाँ होती हैं।

समस्याओं को कैसे वर्गीकृत किया जाता है?

वैज्ञानिक या अन्य गतिविधि के प्रत्येक अलग क्षेत्र के लिए समस्याओं का वर्गीकरण स्वयं लागू होता है। उदाहरण के लिए, वित्तीय प्रबंधन के क्षेत्र में समस्याओं को प्रकारों में विभाजित करना किंडरगार्टन या परमाणु रिएक्टरों का अध्ययन करने वाले संस्थान में उपयोग किए जाने वाले वर्गीकरण से भिन्न होगा।

आम तौर पर, सभी समस्याओं को इसके अनुसार वर्गीकृत किया जाता है:

• सिस्टम स्तर या वैश्विक;
• भविष्यवाणी की संभावना;
• जटिलता।

वैश्विकता या सिस्टम स्तर के तहत घटना, वस्तुओं, वस्तुओं या समस्या से ढकी किसी अन्य चीज के स्पेक्ट्रम के आकार को समझा जाता है। उदाहरण के लिए, समस्या पूरी मानवता या सिर्फ एक व्यक्ति से संबंधित हो सकती है। वैश्विक समस्याएं आमतौर पर जलवायु परिस्थितियों में बदलाव, पर्यावरण प्रदूषण, अंतरिक्ष प्रलय, प्राकृतिक आपदाओं और इसी तरह की अन्य चीजों से जुड़ी होती हैं।

भविष्यवाणी की संभावना के अनुसार, समस्याओं को दो बड़े प्रकारों में विभाजित किया जाता है:

• बुरा अनुमान लगाया जा सकता है, अचानक, आत्म-गठन;
• अपेक्षित, स्वाभाविक, विशिष्ट कारणों से उत्पन्न।

अप्रत्याशित, स्व-निर्मित समस्याओं में वे शामिल हैं जो अप्रत्याशित रूप से प्रकट होते हैं, किसी व्यक्ति की इच्छा के बाहर और उसके कार्यों की परवाह किए बिना। उदाहरण के लिए, भूकंप या बिजली के तारों में कमी खराब पूर्वानुमान और अप्रत्याशित समस्याएं हैं।

दूसरे प्रकार में अपरिहार्य, अपेक्षित और आसानी से अनुमानित समस्याएं शामिल हैं। उदाहरण के लिए, गर्मियों के अंत में सात वर्ष से अधिक लेकिन परिवार में सोलह वर्ष से कम उम्र के बच्चे के साथ स्कूल की आपूर्ति खरीदना एक अपेक्षित और अपरिहार्य समस्या है।

एक साधारण समस्या और एक जटिल समस्या में क्या अंतर है?

जटिलता की डिग्री के आधार पर, समस्याओं को दो बड़े समूहों में बांटा गया है:

• आसानी से और जल्दी से हल;
• संबंधित, छोटे कार्यों की पहचान करके और उन्हें समाप्त करके परिणाम की चरणबद्ध उपलब्धि की आवश्यकता है।

अन्यदूसरे शब्दों में, समस्याएं हो सकती हैं:

• सरल;
• जटिल।

कठिन समस्या हथियारों की होड़ को समाप्त करना और राज्य की खुली सीमाओं के साथ शांति प्राप्त करना है। इन प्रश्नों को हल करने के लिए, अनंत संख्या में पूरी तरह से अलग-अलग समस्याओं को हल करना आवश्यक है। इस प्रकार, जटिल मुद्दों को आंतरिक मल्टीटास्किंग की विशेषता होती है और उनकी समाधान प्रक्रियाओं की समस्याओं के एक अलग गहन विश्लेषण की आवश्यकता होती है।

एक साधारण समस्या एक समस्या की विशेषता होती है जिसे सीधे हल किया जा सकता है। एक नियम के रूप में, इसके समाधान के लिए समस्या के सामान्यीकृत सिस्टम विश्लेषण की आवश्यकता होती है, जिसमें केवल मुख्य चरण शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, तले हुए अंडे पकाना एक साधारण समस्या है। हालांकि अगर किसी व्यक्ति को स्टोर पर जाकर एक फ्राइंग पैन खरीदना है, तो काम एक साधारण से जटिल हो जाएगा।

विश्लेषण का उद्देश्य क्या है?

समस्या विश्लेषण का उद्देश्य सीधे इस बात पर निर्भर करता है कि किसी विशेष, विशिष्ट मामले में इस शब्द का क्या अर्थ है। उदाहरण के लिए, यदि किसी अवधारणा या विचार पर विचार किया जा रहा है, तो विश्लेषण का प्राथमिक लक्ष्य कार्यों का स्पष्ट सूत्रीकरण और उनकी सेटिंग है।

साथ ही, विश्लेषण का उद्देश्य जानकारी एकत्र करना, समस्या को हल करने के लिए सभी संभावित विकल्पों की पहचान करना और अन्य समान बिंदुओं की पहचान करना हो सकता है।

साथ ही, एनालिटिक्स उन कारणों का भी अध्ययन कर सकता है जिनके कारण कोई समस्या या कार्य सामने आया। उदाहरण के लिए, किसी सामाजिक समस्या के विश्लेषण में उन कारणों की पहचान करना, उन्हें निर्दिष्ट करना और उनका अध्ययन करना शामिल है जिनके कारणकिसी घटना, प्रक्रिया, संकट या कुछ और के लिए। साथ ही, सामाजिक क्षेत्रों के साथ काम करने वाले विश्लेषक किसी विशेष घटना की भविष्यवाणी करने की संभावना का अध्ययन करते हैं। इसके अलावा, व्यापार क्षेत्र के भीतर नियोजन में किसी विशेष समस्या की घटना के पूर्वानुमान के विश्लेषण का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, क्रिसमस से पहले उपहार खरीदने की समस्या का आसानी से अनुमान लगाया जा सकता है। विश्लेषक आय के स्तर, कुछ ब्रांडों की मांग, फैशन और अन्य जैसे कारकों का अध्ययन करते हैं, जिसके आधार पर वर्गीकरण और मूल्य मानदंड संकलित करने के लिए सिफारिशों की एक सूची जारी की जाती है।

किसी विशेष उद्योग के विकास की समस्या का विश्लेषण पूरी तरह से अलग लक्ष्यों का पीछा करता है। वे वर्तमान प्राथमिकता वाले क्षेत्रों को निर्दिष्ट करने और उनके भीतर परिणाम प्राप्त करने के संभावित तरीकों की पहचान करने में शामिल हैं।

विश्लेषण के तरीके क्या हैं?

बेशक, विश्लेषणात्मक कार्य सर्वेक्षण के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने या लिखित स्रोतों को पढ़ने तक सीमित नहीं है।

मूल समस्या विश्लेषण के तरीके:

• हिस्टोग्राम - किसी भी मात्रात्मक या अन्य डेटा, ग्राफिक्स का एक दृश्य प्रतिनिधित्व;
• "चेकलिस्ट" - प्राप्त जानकारी को तालिकाओं में दर्ज करना;
• स्तरीकरण - उपलब्ध सकल सामग्री को विशिष्ट विशेषताओं या विशेषताओं के अनुसार समूहों में विभाजित करना।

स्तरीकरण और वर्गीकरण के बीच मुख्य अंतर यह है कि यह विधि न केवल उपलब्ध डेटा को विशिष्ट समूहों में विभाजित करती है, बल्कि आपको कारणों और प्रभावों के बीच संबंधों की पहचान करने की भी अनुमति देती है।