ऐसा होता है कि कुछ लोगों के साथ हम सहज और आत्मविश्वासी महसूस करते हैं, जबकि दूसरों के साथ हम लगातार संघर्ष के कगार पर होते हैं। हम जल्दी से पहले के करीब पहुंच जाते हैं, हम दूसरी के साथ एक आम भाषा नहीं ढूंढ पाते हैं। क्या कारण है?
हम कितने अलग हैं…
एक साथी (संचार, टीम वर्क में) को समझने और उसके साथ बातचीत करने की क्षमता कई कारकों से प्रभावित होती है: शिक्षा, उम्र, परिचितों का चक्र और यहां तक कि सांस्कृतिक स्तर। यदि उपरोक्त में से कोई भी लोगों के लिए मौलिक रूप से भिन्न है, तो उनके बीच अक्सर असहमति और गलतफहमी पैदा हो जाती है, पूर्ण अस्वीकृति तक। इस मामले में, वे मनोवैज्ञानिक असंगति की बात करते हैं।
मनोवैज्ञानिक अनुकूलता क्या है? क्या मामले को टकराव में लाए बिना, इसे पहले से निर्धारित करना संभव है? "मनोवैज्ञानिक अनुकूलता" शब्द का क्या अर्थ है?
मनोवैज्ञानिक अनुकूलता के स्तर
मनोवैज्ञानिक अनुकूलता एक बहुआयामी और बहुस्तरीय अवधारणा है।
यह बहुत महत्वपूर्ण हैस्वभाव की मनो-शारीरिक अनुकूलता।सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलता भागीदारों की सामाजिक स्थिति, उनके पेशे, शिक्षा के स्तर पर निर्भर करती है। हालाँकि, शिक्षा का आमतौर पर लोगों की अनुकूलता पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है, लेकिन आपसी समझ के लिए एक सामान्य संस्कृति का स्तर बहुत महत्वपूर्ण है, जैसा कि व्यक्ति के सामान्य विकास का स्तर है। मनोवैज्ञानिक रूप से संगत वे लोग हैं जिनके विचार सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए उनकी संयुक्त गतिविधियों के संगठन के बारे में पर्याप्त रूप से समन्वित हैं। यानी लोगों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता काफी हद तक उनकी कार्यात्मक और भूमिका अपेक्षाओं पर निर्भर करती है।
टीम में मनोवैज्ञानिक अनुकूलता
हम अपना ज्यादातर समय काम पर बिताते हैं। इसलिए, प्रत्येक व्यक्ति की सहकर्मियों के बीच आसानी से और आत्मविश्वास से महसूस करने की इच्छा काफी समझ में आती है। अक्सर नफरत करने वाले सहकर्मियों के बीच उच्च वेतन और एक दोस्ताना टीम में कम वेतन वाले लोग बाद वाले विकल्प को चुनते हैं। शांति और सकारात्मक भावनात्मक संपर्क पैसे और करियर की तुलना में कई लोगों के लिए अधिक महत्वपूर्ण हो जाते हैं। आखिर कार्यस्थल पर तनाव हमारे जीवन में जहर घोल सकता है। और काम पर इस तरह की बहुत सारी "जहरीली" गलतफहमियाँ हैं। इससे बचने के लिए, प्रत्येक टीम को भर्ती करते समय, नेता को चाहिएन केवल आवेदक के पेशेवर गुणों को ध्यान में रखें, बल्कि टीम के अन्य सदस्यों के साथ संयुक्त गतिविधियों के परिणाम भी प्रदान करें। दूसरे शब्दों में, कर्मचारियों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता को ध्यान में रखें। लेकिन "टीम के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता" शब्द का क्या अर्थ है?
यह अपने व्यक्तिगत सदस्यों के कुछ मनोवैज्ञानिक गुणों की अभिव्यक्ति है, जिस पर समूह गतिविधियों की सफलता काफी हद तक निर्भर करती है। सीधे शब्दों में कहें, "टीम के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता" शब्द को उसके सदस्यों की क्षमता या असंभवता के रूप में परिभाषित किया गया है, जबकि वे सहज और सुरक्षित महसूस करते हुए एक साथ उत्पादक रूप से काम कर सकते हैं।
जब अनुकूलता सबसे ज्यादा मायने रखती है
अब जब यह स्पष्ट हो गया है कि "टीम की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता" शब्द का क्या अर्थ है, यह तर्क दिया जा सकता है कि सहकर्मियों के बीच फलदायी सहयोग की संभावना कई निर्णायक कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है। मनोवैज्ञानिकों को यकीन है कि एक टीम में मनोवैज्ञानिक आराम के लिए व्यक्तिगत अनुकूलता अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है, जितने लंबे समय तक लोग एक साथ काम करते हैं।
संगतता का महत्व टीम के आकार पर भी निर्भर करता है। बड़ी संख्या में कर्मचारियों वाले समूहों में, मनोवैज्ञानिक अनुकूलता कारक कम महत्वपूर्ण होते हैं।
लेकिन छोटे में - 3 से 7 लोगों तक - एक सामान्य मनोवैज्ञानिक माइक्रॉक्लाइमेट बनाने के लिए बहुत महत्व की टीमें सहकर्मियों के प्राकृतिक गुणों की अधिकतम समानता, उनके पात्रों की अनुकूलता, तंत्रिका के प्रकार हैंप्रणाली, शारीरिक सहनशक्ति के स्तर, प्रदर्शन, भावनात्मक स्थिरता।
छोटे समूहों में, टीम के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता अक्सर उनके पेशेवर कौशल से भी अधिक महत्वपूर्ण होती है। उत्तरार्द्ध सिखाया जा सकता है, लेकिन क्या मनोवैज्ञानिक असंगति को दूर करना संभव है?
मनोवैज्ञानिक असंगति के प्रकार
एक ही टीम के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक असंगति गंभीर परिस्थितियों में एक-दूसरे को समझने में असमर्थता, मानसिक प्रतिक्रियाओं की समकालिकता, सोच में अंतर, ध्यान, मूल्य दृष्टिकोण में प्रकट होती है। ऐसे लोग मैत्रीपूर्ण संबंधों में प्रवेश नहीं करते हैं, एक-दूसरे का सम्मान नहीं करते हैं और कभी-कभी सहकर्मियों के प्रति शत्रुता भी महसूस करते हैं। मनोवैज्ञानिक असंगति न केवल लोगों के जीवन में जहर घोलती है, बल्कि काम की गुणवत्ता को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है।
यह असंगति अलग-अलग तरीकों से प्रकट होती है:
- साइकोफिजियोलॉजिकल असंगति किसी अन्य व्यक्ति की आदतों के प्रति असहिष्णुता के रूप में प्रकट होती है, और कभी-कभी उसकी गंध के लिए भी।
- सामाजिक-मनोवैज्ञानिक असंगति सबसे अधिक बार प्रकट होती है यदि टीम में "भूमिकाओं" को गलत तरीके से, गलत तरीके से वितरित किया जाता है।
- सामाजिक-वैचारिक असंगति विश्वदृष्टि और विश्वासों की असंगति है। इससे नागरिक संघर्ष हो सकता है।
क्या मनोवैज्ञानिक असंगति से निपटना संभव है?
अक्सर ऐसा होता है कि गंभीर परिस्थितियों में पार्टनर एक-दूसरे को बिल्कुल भी नहीं समझते हैं, अपने समकक्ष को "सुना नहीं", एक आम बात को स्वीकार नहीं कर सकतेवर्तमान स्थिति में समाधान। इस तरह के मनोवैज्ञानिक घर्षण के बाद, सब कुछ हाथ से निकल जाता है, दक्षता कम हो जाती है, और जीवन की गुणवत्ता में तेजी से गिरावट आती है। ऐसे में लीडर का काम टीम को करीब लाने की कोशिश करना, उसमें भरोसे का दोस्ताना माहौल बनाना होता है.
लेकिन यह कैसे करें? और क्या सैद्धांतिक रूप से एक टीम में काम करने का एक आरामदायक माहौल बनाना संभव है जो पूरी तरह से अलग मनोवैज्ञानिक प्रकार के लोगों को एक साथ लाता है, जो अक्सर एक दूसरे के साथ असंगत होते हैं?
टीम में असहमति को दूर करने के तीन तरीके
यदि टीम के सदस्यों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, तो आप निम्न विधियों में से एक का उपयोग कर सकते हैं:
- संघर्ष से बचने की कोशिश करें। ऐसा करने के लिए, असहमति और विवाद को भड़काने वाली स्थितियों से बचें।
- समय पर पेशेवर एकजुटता के सबसे परस्पर विरोधी सहयोगियों को याद दिलाएं, कि हम सब एक टीम हैं। इस तरह, उभरते हुए संघर्ष को सुलझाना और टीम के सदस्यों को आक्रामक बनने से रोकना संभव है।
- एक प्रभावी तरीका है समझौता खोजना, विरोधी की बात को पूरी तरह से स्वीकार करना नहीं, बल्कि इस हद तक कि यह संघर्ष को रोक देगा।
लेकिन ये सब केवल बाहरी तरीके हैं जो समस्याओं की जड़ को खत्म नहीं करते - श्रमिकों की मनोवैज्ञानिक असंगति। इसलिए, टीम के प्रत्येक नए सदस्य के साथ मौजूदा कर्मचारियों के साथ संगतता के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षण करना सबसे अच्छा समाधान है। और पहले से भी बेहतर, यहां तक कि मंच पर भीटीम गठन, अपने सदस्यों की अनुकूलता के लिए सामाजिक और मनोवैज्ञानिक मानदंडों को ध्यान में रखना।
लोगों के मनोवैज्ञानिक प्रकार को ध्यान में रखें
मनोवैज्ञानिक रूप से संगत टीम बनाने के कार्य का सफल समाधान काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि टीम बनाने वाला नेता मनोवैज्ञानिक प्रकार के लोगों को जानता है या नहीं। दो मनोवैज्ञानिक प्रकार ज्ञात हैं: अंतर्मुखी और बहिर्मुखी।
अंतर्मुखी अधिक संयमित, अनिर्णायक होते हैं, सक्रिय होने की तुलना में चिंतनशील होने की अधिक संभावना होती है, वे सामाजिक रूप से निष्क्रिय होते हैं। अंतर्मुखी एक सतर्क, गुप्त, पांडित्यपूर्ण व्यक्ति होता है, वह आमतौर पर नीरस काम पसंद करता है। बहिर्मुखी, इसके विपरीत, एक खुले स्वभाव के लोग हैं, उत्तरदायी, मददगार, आसानी से नई परिस्थितियों के अनुकूल हो जाते हैं। बहिर्मुखी मिलनसार, आकर्षक, निर्णय लेने में सीधा होता है। एक अंतर्मुखी के विपरीत, वह काफी सक्रिय है। ऐसे लोग अपनी गतिविधियों के बाहरी मूल्यांकन पर केंद्रित होते हैं। बहिर्मुखी उन नौकरियों में अच्छे होते हैं जिनमें त्वरित निर्णय लेने की आवश्यकता होती है।
शुद्ध अंतर्मुखी और बहिर्मुखी दुर्लभ हैं। प्रत्येक व्यक्ति में मनोवैज्ञानिक दोनों प्रकार की विशेषताएं होती हैं। लेकिन टीम बनाते समय उन्हें पहचानने और उन्हें ध्यान में रखने में सक्षम होना चाहिए।
जीवनसाथियों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता
दंपत्ति की स्थिरता के लिए परिवार में अनुकूलता भी सबसे महत्वपूर्ण शर्त है। वैवाहिक अनुकूलता को समझना पति-पत्नी की शादी से संतुष्टि के करीब है। प्यार करने वाले लोगों की अनुकूलता जिन्होंने एक परिवार बनाया है, चरित्रों के अनुसार, दृष्टिकोण की निरंतरता, आध्यात्मिक संरचनाओं की समानता में प्रकट होता है। वैवाहिक अनुकूलता का एक महत्वपूर्ण घटकपरिवार के कार्यों के बारे में दोनों विचारों की संगति कहा जा सकता है।
जीवनसाथी की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता की बात करें तो घरेलू अनुकूलता, पति-पत्नी की राष्ट्रीयता, उनके धर्म की उपेक्षा नहीं की जा सकती। अनुकूलता के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण हैं रिश्तेदारों के साथ पति-पत्नी का संबंध, बच्चों की परवरिश के सिद्धांतों की एकता और घरेलू कर्तव्यों का वितरण। और यहां तक कि एक अलग सेंस ऑफ ह्यूमर भी प्यार करने वाले लोगों के बीच असंगति पैदा कर सकता है।
स्वभाव अनुकूलता को कैसे प्रभावित करता है
समूहों में लोगों की अनुकूलता के लिए स्वभाव और चरित्रों के प्रकारों का संयोजन महत्वपूर्ण है, चाहे वह कार्य दल हो या परिवार। यदि किसी व्यक्ति का चरित्र अनुभव के आधार पर बनता है और जीवन भर बदल सकता है, तो स्वभाव जन्म से ही दिया जाता है, इसे बदलना असंभव है। लेकिन मनोवैज्ञानिक अनुकूलता निर्धारित करने के लिए इसे ध्यान में रखना अनिवार्य है।
बेशक, आप शायद ही कोलेरिक, संगीन, उदासीन या कफ वाले लोगों से उनके शुद्ध रूप में मिल सकते हैं, लेकिन एक प्रकार का स्वभाव अभी भी हर व्यक्ति में व्याप्त है। वे कैसे भिन्न हैं और वास्तव में किस पर विचार करने की आवश्यकता है?
समान स्वभाव वाले लोग अपने आस-पास जो कुछ भी हो रहा है, उस पर लगभग उसी तरह प्रतिक्रिया करते हैं, जबकि उनकी भावनाएं और व्यवहार प्रतिक्रियाएं दोनों समान होती हैं। इसलिए, ऐसे लोगों के लिए मित्र को समझना, विचारों और कार्यों के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी करना आसान होता है।
लेकिन यहां विरोधाभास है: लोगों के बीच संबंध जितने करीब होंगे, विपरीत स्वभाव उतने ही अधिक अनुकूल होंगे जो पूरी तरह से एक दूसरे के पूरक हैं।
विभिन्न स्वभाव वाले लोगों की विशेषताएं
कोलेरिक लोगों का तंत्रिका तंत्र मजबूत होता है, वे बिना किसी समस्या के गतिविधियों को बदल देते हैं। लेकिन इस प्रकार के लोगों का तंत्रिका तंत्र कुछ असंतुलित होता है, जो अक्सर दूसरों के साथ उनके झगड़े का कारण होता है। कोलेरिक लोगों में, मूड बिना किसी स्पष्ट कारण के नाटकीय रूप से बदल सकता है। वे तेज-तर्रार, अधीर, भावनात्मक टूटने के शिकार होते हैं।
Sanguine लोगों में भी एक मजबूत तंत्रिका तंत्र होता है, वे उत्कृष्ट प्रदर्शन से प्रतिष्ठित होते हैं, वे आसानी से अन्य गतिविधियों में बदल जाते हैं, बिना किसी समस्या के सभी लोगों के साथ संवाद करते हैं। संगीन लोग लगभग हमेशा अच्छे मूड में होते हैं, वे नए अनुभवों की तलाश में रहते हैं, अपने आस-पास क्या हो रहा है, इसका तुरंत जवाब देते हैं और अपेक्षाकृत आसानी से असफलता का अनुभव करते हैं।
कफ वाले लोगों का तंत्रिका तंत्र भी मजबूत होता है, वे काफी कुशल होते हैं, लेकिन वे शायद ही नई गतिविधियों में शामिल होते हैं। कफ वाले लोगों के लिए नए वातावरण के अनुकूल होना मुश्किल है। कफयुक्त का मिजाज आमतौर पर सम होता है, वह हमेशा शांत और आत्मविश्वासी रहता है। इस स्वभाव के लोगों को रिश्तों में निरंतरता की भी विशेषता होती है।
मेलानचोलिक लोग कमजोर प्रकार के तंत्रिका तंत्र के लोग होते हैं, उनमें मानसिक गतिविधि का स्तर निम्न होता है, वे जल्दी थक जाते हैं। मेलानचोलिक्स को महान भावनात्मक संवेदनशीलता, दूसरों के प्रति संवेदनशील दृष्टिकोण की विशेषता है। इन गुणों के लिए धन्यवाद, उदास लोगों को आसानी से साथ मिल जाता है। लेकिन वे स्वयं, अपने भीतर समस्याओं का अनुभव करते हुए, अक्सर बुरे मूड में होते हैं, वे संदिग्ध और अश्रुपूर्ण होते हैं।
संगतता की शपथ - सर्वोत्तम संयोजनमूल्य अभिविन्यास, जीनोटाइप और… परोपकारिता
संक्षेप में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मनोवैज्ञानिक अनुकूलता को लोगों द्वारा एक-दूसरे की पारस्परिक स्वीकृति के रूप में परिभाषित किया गया है, जो उनके मूल्य अभिविन्यास और व्यक्तिगत विशेषताओं की समानता या पारस्परिक पूरकता पर आधारित है।
लगभग समान उम्र, स्वभाव, जैविक लय, स्वास्थ्य की स्थिति, यौन जीवन में गतिविधि, शिक्षा के समान स्तर के लोग, और इसके अलावा, जिनके लक्ष्य समान हैं, और प्राप्त करने के तरीके पूरी तरह से संगत होंगे वे भी भिन्न नहीं हैं। और साथ ही आदर्श रूप से संगत लोग एक दूसरे की जिम्मेदारी लेने और संयुक्त निर्णय लेने के लिए तैयार हैं। लेकिन वास्तविक जीवन में ऐसे संयोग लगभग असंभव हैं।
लेकिन फिर भी हम उन लोगों के साथ मनोवैज्ञानिक अनुकूलता रखते हैं जो कई मायनों में हमसे अलग हैं। और प्रियजनों और सहकर्मियों के साथ अपने स्वयं के जीवन में अनुकूलता प्राप्त करने के लिए, शायद, यह समय पर मनोवैज्ञानिक संगतता परीक्षण नहीं करने में मदद करेगा, लेकिन दूसरों को हमारे साथ अच्छा महसूस कराने की इच्छा। शायद यही मनोवैज्ञानिक अनुकूलता की कुंजी है?
