संचार के गैर-मौखिक तरीके हमें भाषण से ज्यादा जानकारी देते हैं। बॉडी लैंग्वेज के माध्यम से ही हम अपनी सच्ची भावनाओं को व्यक्त करते हैं। जिन लोगों को इसमें महारत हासिल है, वे आसानी से धोखाधड़ी का पता लगा सकते हैं। लेकिन कुछ अपने अधिकांश इशारों को नियंत्रित करने में सक्षम होते हैं और झूठ पकड़ने वाले को भी धोखा देते हैं। हालांकि ऐसे बहुत कम लोग होते हैं।
मौखिक और गैर-मौखिक संचार
आधुनिक मनुष्य प्रतिदिन लगभग 30 हजार शब्दों का उच्चारण करता है। भाषण संचार का मौखिक साधन है। भाषण गतिविधि कई प्रकार की होती है: बोलना, सुनना / समझना, लिखना और पढ़ना। गैर-मौखिक संचार के प्रकार इशारों, मुद्राओं, स्वरों, चेहरे के भाव, नज़र, अंतरिक्ष में स्थिति आदि हैं।
कीनेस्थेटिक्स में पैंटोमाइम, चेहरे के भाव और हावभाव शामिल हैं। यह भावनाओं और भावनाओं की अभिव्यक्ति के बाहरी पहलू पर विचार करता है। सिर और हाथों की गति संचार का सबसे प्राचीन तरीका है। आज, सांकेतिक भाषा का काफी अध्ययन किया जाता है, यहां तक \u200b\u200bकि किसी व्यक्ति के शब्दों के सही अर्थ को "पढ़ने" पर भी किताबें हैं, जो उसकी अनैच्छिक गतिविधियों पर निर्भर करती है।प्रत्येक राष्ट्र इशारों का अलग-अलग उपयोग करता है। तो, फिन्स इस प्रकार के संचार का उपयोग प्रति घंटे लगभग 1 बार, इटालियंस - 80 बार, और मैक्सिकन - 180 बार करते हैं।
मिमिक्री यानी चेहरे की मांसपेशियों की हलचल, भावनाओं का मुख्य संकेतक है। इस घटक के बिना, यानी बातचीत के दौरान, जब हम वार्ताकार का चेहरा नहीं देखते हैं, तो सभी जानकारी का लगभग 10-15% खो जाता है। भावनात्मक अवस्थाओं में सभी मांसपेशी आंदोलनों को समन्वित किया जाता है। मुख्य सूचनात्मक भार होठों और भौहों पर होता है।
नेत्र संपर्क भी बेहद जरूरी है। यदि आपको बहुत कम और संक्षेप में देखा जाता है, तो यह संकेत दे सकता है कि आप झूठ बोल रहे हैं। लेकिन झूठ को सही ढंग से पहचानने के लिए, संचार के अन्य गैर-मौखिक रूपों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। लुक व्यवसायिक (वार्ताकार के माथे पर एकाग्रता), सामाजिक (मुंह और आंखों के बीच त्रिकोण), अंतरंग (छाती के स्तर पर) हो सकता है।
मिमिक्री में संचार के ऐसे गैर-मौखिक तरीके शामिल हैं जैसे चाल, मुद्रा, मुद्रा और सकल मोटर कौशल। चाल लय, गतिकी और आयाम में भिन्न होती है। इस सूचक के अनुसार, कोई व्यक्ति के स्वास्थ्य की स्थिति और चरित्र, मनोदशा और उम्र दोनों का न्याय कर सकता है। पीड़ित चाल सुस्त है, हर्षित चाल हल्की है, अभिमानी व्यापक है। यह देखा गया है कि जो लोग अपने कूल्हों पर हाथ रखते हैं वे कम से कम समय में अपने लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।
लगभग एक हजार स्थिर आसन हैं, जिनमें से प्रत्येक यह दर्शाता है कि एक व्यक्ति दूसरों की स्थिति के संबंध में अपनी स्थिति को कैसे मानता है। एक आराम की स्थिति उन व्यक्तियों में निहित है जो बहुत अधिक हैंहासिल। मुद्रा खुलेपन या निकटता का संकेत दे सकती है।
एक शब्द में, संचार के गैर-मौखिक तरीकों को सीखकर, आप आसानी से समझ सकते हैं कि आपका वार्ताकार क्या चाहता है। आप अक्सर कम उकसावे के आगे झुकेंगे, ज्यादातर मामलों में झूठ और जिद को पहचानना सीखेंगे। ये कौशल किसी भी परिस्थिति में उपयोगी होंगे: बातचीत और व्यक्तिगत जीवन दोनों में। हमें अक्सर इस बारे में निर्णय लेने की आवश्यकता होती है कि संबंध कैसे बनाए रखें, बातचीत कैसे जारी रखें, आदि। मूल बातें जानने से आपको अपने अधिकांश प्रश्नों के उत्तर खोजने में मदद मिलेगी। मुख्य बात ज्ञान का अभ्यास करना और उसे लागू करना है।
