विभिन्न झगड़े और अनकही शिकायतें हमारे मूड और दूसरों के साथ संबंधों को गंभीर रूप से खराब कर देती हैं। संघर्षों से कैसे बचें, क्या यह सीखा जा सकता है? लगातार सकारात्मक विकिरण करना इतना आसान नहीं है, क्योंकि हर कदम पर हमें अप्रिय आश्चर्य और अन्य लोगों के हमलों का लालच दिया जाता है। लेकिन इस सारी नकारात्मकता से लड़ना जरूरी है।
शपथ ग्रहण करना बंद करना इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
आप संघर्ष से कैसे बच सकते हैं, इस बारे में सोचने का मुख्य कारण आपका अपना मानसिक स्वास्थ्य है। पिछली लड़ाई के बारे में सोचें जो आपने कभी की थी। असंतुष्ट संदेहास्पद बयान जल्दी ही वास्तविक रोष में बदल जाते हैं। लेकिन अब आप और आपके प्रतिद्वंद्वी पहले ही अलग हो चुके हैं, और आप आधे घंटे के लिए एक और अच्छे कांप रहे हैं। किसी भी चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना असंभव है, और जो कुछ बचा है वह आपके सिर में प्राप्त सभी अपमानों के माध्यम से स्क्रॉल करना है और सोचना है कि उनमें से कौन अच्छी तरह से योग्य है। लेकिन वास्तव में, यदि आपके आस-पास का कोई व्यक्ति समय के साथ लगातार आपके साथ तिरस्कार का व्यवहार करता हैआत्मसम्मान में भारी गिरावट आ सकती है। क्या आपने कभी ऐसे पतियों को देखा है जिन्हें उनकी पत्नियों या काम के सहयोगियों ने वर्षों से देखा है जो गंभीर परियोजनाओं को लेने से हिचकिचाते हैं क्योंकि बॉस लगातार कहते हैं कि वे उनके लिए बहुत कठिन हैं? बेशक, एक रंगीन युद्ध की तुलना में एक बुरी शांति बेहतर है। शत्रु बनाने के बजाय, अपने जानने वाले सभी लोगों के साथ विनम्र तटस्थता या परोपकारी संबंध रखना हमेशा अच्छा होता है। और यह दूसरा कारण है कि स्थिति को खुले टकराव में न लाना ही बेहतर है।
समझना और सम्मान करना सीखना
संघर्ष से बचने के बारे में सार्वभौमिक सलाह यह है कि आप अपने आस-पास के सभी लोगों का सम्मान करना सीखें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके सामने कौन है: एक बेघर व्यक्ति भीख मांगने की कोशिश कर रहा है या किसी बड़ी कंपनी का मुखिया है। उनमें से प्रत्येक एक व्यक्ति है, और यदि आपको बोलना है, तो संचार का एक अनुकूल स्वर बनाए रखें। अक्सर गलतफहमियों की वजह से झगड़े होते हैं। अपने प्रतिद्वंद्वी को ध्यान से सुनें, बाधित न करें, अतिरिक्त और स्पष्ट प्रश्न पूछें। यदि आपको लगता है कि वार्ताकार गलत है, या किसी प्रकार की बकवास कहता है, तो जो कुछ भी आपने सुना है, उसे संक्षेप में बताएं, फिर से पूछें कि क्या वह यही कहना चाहता था। जानकारी को कभी भी गंभीरता से न लें, याद रखें कि हर किसी को अपनी राय रखने का अधिकार है।
कभी भी लड़ने वाले पहले व्यक्ति न बनें
सोचें कि आप कितनी बार संघर्षों को भड़काते हैं? झगड़ा शुरू करने के लिए कभी-कभी एक लापरवाह शब्द ही काफी होता है। यदि आप खुले तौर पर उकसाते हैं, तो वार्ताकार को ऐसे बयानों से उकसाते हैं जो उसे व्यक्तिगत रूप से या उसके विश्वासों को ठेस पहुँचाते हैं,जो उसके पास है, उसके व्यवहार के बारे में गंभीरता से सोचने का समय आ गया है। शायद आपको एक व्यक्तिगत "संघर्ष से कैसे बचें" ज्ञापन की आवश्यकता है। याद रखें कि स्थिति को सुचारू करना हमेशा आसान होता है, झगड़े उपयोगी नहीं होते हैं, आपको शांति के माध्यम से अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
सकारात्मक सोचें, शुभ कामना करें
कभी भी अपने भीतर बुराई जमा न करें। काम पर या घर पर संघर्ष से बचने के लिए मनोवैज्ञानिकों की एक लोकप्रिय सलाह है कि बस चुप रहें। व्यवहार में, यह वास्तव में अक्सर काम करता है। लेकिन झगड़ा न भी हो तो आपकी आत्मा में लंबे समय तक नाराजगी बनी रहेगी। क्या आप जानते हैं कि हृदय और तंत्रिका तंत्र की गंभीर बीमारियों से पीड़ित कई लोग अंतिम क्षण तक चुप रहना पसंद करते हैं? दूसरों के प्रति सभी दावों को व्यक्त किया जाना चाहिए, लेकिन सही समय पर और मैत्रीपूर्ण तरीके से। यही सुखी पारिवारिक जीवन की कुंजी है। यदि परिवार के सदस्य शायद ही कभी आपकी मदद करते हैं, तो घोटाला न करें, बल्कि अपनी गलतियों को इंगित करें और मदद मांगें। इसी तरह, आप संघर्ष की ओर ले जाने वाली कई स्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोज सकते हैं।
गपशप न करें और होशपूर्वक आलोचना करें
यह मानव स्वभाव का सार है कि आम परिचितों के अभाव में हम उनके बारे में बात करना पसंद करते हैं। न केवल महिलाएं, बल्कि पुरुष भी "हड्डियों को धोने" के लिए प्रवृत्त होते हैं। इस आदत को छोड़ देना चाहिए। अगर आप किसी की आलोचना करते हैं, तो उसे उस व्यक्ति के चेहरे पर कहें। अपने निजी जीवन में चढ़ना, यदि आपको दीक्षित नहीं किया गया था, तो कम से कम असभ्य है। जिन लोगों के साथ आप व्यक्तिगत रूप से अच्छी तरह से संवाद करते हैं, उनके बारे में अपनी पीठ के पीछे निर्दयतापूर्वक बोलना पहले से ही एक वास्तविक मतलब है - यह पहले से ही एक वास्तविक मतलब है। श्रेणीबद्ध सेतीसरे पक्ष पर टिप्पणी करने से बचना ही बेहतर है। यदि स्थिति को आपकी टिप्पणी की आवश्यकता है, तो धीरे से प्रयास करें, लेकिन स्पष्ट रूप से, व्यक्ति को सब कुछ व्यक्तिगत रूप से बताएं, जैसा वह है। यदि आप आलोचना करना चाहते हैं तो क्या संघर्ष से बचना संभव है, लेकिन आपके पास ठोस तर्क नहीं हैं? हाँ बिल्कु्ल। यह जोर देने के लिए पर्याप्त है कि आपके सभी शब्द आपकी व्यक्तिगत राय हैं, और इसे सुनना या न सुनना विरोधी को तय करना है।
बहस करें या नहीं?
कुछ लोग पैदाइशी वाद-विवाद करने वाले होते हैं, उन्हें अपनी राय आखिरी तक साबित करना अच्छा लगता है। इस मामले में, यह परिणाम नहीं है जो मायने रखता है, बल्कि प्रक्रिया ही है। खरोंच से दोस्तों या रिश्तेदारों के साथ संघर्ष से कैसे बचें? दूसरे लोगों के हितों का सम्मान करना सीखें। मान लीजिए कि आपकी पत्नी को बिना चीनी वाली ग्रीन टी पसंद है, और आप क्रीम के साथ शक्कर वाली कॉफी पसंद करते हैं। क्या आप इसकी वजह से शपथ लेंगे? बल्कि, हर कोई अपने स्फूर्तिदायक पेय का एक प्याला पीएगा और मजे से पीएगा। तो संगीत के स्वाद, राजनीति या धर्म के कारण आपसी अपमान और चिल्लाहट क्यों? अपने लिए उन विषयों की सूची पहले से बनाना सबसे उपयोगी है जिन पर किसी विशिष्ट व्यक्ति के साथ बात न करना बेहतर है।
सहमत और…अपने तरीके से करो
काम पर संघर्ष का एक आम कारण पढ़ाना और नसीहत देना है। सबसे कठिन काम उस स्थिति को हल करना है जब आप सुनिश्चित हों कि आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं, और एक कम सक्षम व्यक्ति कार्यों का एक अलग एल्गोरिदम प्रदान करता है। यदि आप सत्य की रक्षा करने का प्रयास करते हैं, तो संघर्ष को टाला नहीं जा सकता। यह वही स्थिति है जब हमलावर पक्ष के लिए अपने अधिकार पर जोर देना महत्वपूर्ण है। यदि एकबॉस आपको सही ढंग से काम करना "सिखाता है", लेकिन इस तथ्य के बावजूद कि परिणाम आज उसके अनुकूल हैं, आपको उसके निर्णयों में त्रुटियों को इंगित करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। एक दुर्लभ बॉस स्वीकार करता है कि उसके पास पर्याप्त ज्ञान नहीं है और वास्तव में वह पूरी तरह से बकवास करता है। ध्यान से सुनें, सहमत हों, पूरा करने का वादा करें। एक सुविधाजनक क्षण की प्रतीक्षा करें और सामान्य एल्गोरिथम में काम करना जारी रखें। शाश्वत विषय पर यह सलाह: "संघर्षों से कैसे बचें" घर पर मदद करेगी। मई में बाहर जाने से पहले टोपी लगाएं ताकि सेवानिवृत्त माता-पिता परेशान न हों। या अपनी पत्नी से वादा करें कि वह 80 किमी/घंटा से ज्यादा तेज गाड़ी नहीं चलाएगा। जैसे ही आप इमारत के कोने को मोड़ते हैं, हेडगियर हटाया जा सकता है, और कार कैसे चलाना है यह आपका अपना व्यवसाय है। लेकिन सभी एक दूसरे से संतुष्ट थे, और झगड़े में प्रत्येक संभावित भागीदार के लिए मूड शीर्ष पर है।
कांड शुरू हुआ तो…
मनोविज्ञान की एक पूरी शाखा संघर्ष से बचने के लिए एक सार्वभौमिक सूत्र निकालने में लगी हुई है। नियम हमेशा काम नहीं करते। और अगर आप फिर भी एक तसलीम में शामिल हैं, तो आपका काम झगड़े को जल्द से जल्द खत्म करना है। समस्या पर ध्यान केंद्रित करें और समझौता करने का प्रयास करें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह पता लगाना और समझना है कि दूसरा पक्ष क्या चाहता है। कभी भी अपमान पर स्विच न करें और अतीत को याद न रखें, सामान्यीकरण के योगों को त्यागने की भी सलाह दी जाती है। परिवार में झगड़ों से बचने का यही मुख्य रहस्य है - "आप हमेशा कहते हैं …" या "आप हमेशा कार्य करते हैं …" कभी न कहें। इस तरह की आलोचना खतरनाक है, इस प्रकार के वाक्यांशों को अभिभाषक द्वारा सबसे गंभीर माना जाता हैआलोचना। संक्षेप में, आप यह स्पष्ट करते हैं कि आप अपने वार्ताकार के व्यवहार से हमेशा असंतुष्ट रहते हैं और उसे एक अयोग्य व्यक्ति के रूप में देखते हैं।
अच्छे मूड - घोटालों से मुक्ति
यदि आप नहीं जानते कि संघर्ष से कैसे बचा जाए, तो किसी भी स्थिति में शांत रहना सीखें। अपनी आवाज कम रखें और एक दोस्ताना लहजा रखें। यह आपके चेहरे पर एक शांत मुस्कान बनाए रखने में भी मददगार है। जब आपकी आलोचना हो, तो ध्यान से सुनें और दिल से धन्यवाद दें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो आपके (बॉस या माता-पिता) से ऊपर है, तो स्पीकर के अधिकार पर जोर दें। पहचानें कि उनके मार्गदर्शन और सलाह के बिना, आपने कभी इस बारे में खुद नहीं सोचा होगा। आप कहेंगे: "लेकिन वयस्कता में अपने माता-पिता का पालन क्यों करें, अगर यह आपका सारा बचपन ले गया?" वास्तव में, परिवार में कलह से बचने का तरीका जानना सभी के लिए उपयोगी है। अपने करीबी रिश्तेदारों की सराहना करें, आपकी ओर से झगड़े को रोकने के लिए छोटी-छोटी रियायतें घर की खुशहाली और गर्म वातावरण की तुलना में कुछ भी नहीं हैं।
बिना घोटालों के जीवन के गुर
हर किसी को खुश करना हमेशा बहुत मुश्किल होता है। लड़ाई के दौरान चुप रहना एक बात है और महीने में एक बार अपनी माँ की इच्छा के अनुसार कपड़े पहनना। लेकिन यह बिल्कुल अलग बात है कि अपना जीवन किसी प्रिय पेशे के लिए समर्पित कर देना या अपनी इच्छाओं को छोड़ देना। जब आप किसी को देने वाले हों, तो यह मूल्यांकन करने का प्रयास करें कि यह कार्य आपके जीवन को कितना नुकसान पहुंचाएगा? अपने हितों की रक्षा करने में सक्षम होना भी एक पूरी कला है। कुछ स्थितियों में, झगड़े से बचना बेहतर है, लेकिन अपने रास्ते पर चलते रहेंमौजूदा दिशानिर्देश। क्या आपके माता-पिता के साथ संघर्ष से बचने का कोई सार्वभौमिक तरीका है यदि वे आपके लिए पूरी तरह से अलग जीवन चाहते हैं? बेशक, यह आपकी स्थिति को समझाने और समझने की कोशिश करने लायक है। लेकिन अगर बातचीत नहीं चलती है, तो आपको इस विषय को थोड़ी देर के लिए छोड़ देना चाहिए। आखिरकार, हम सभी जानते हैं कि निकटतम लोगों के साथ झगड़े सबसे तेज और मजबूत होते हैं, लेकिन सुलह आमतौर पर बहुत जल्दी हो जाती है।
संक्षेप में
अब आप जानते हैं कि काम पर या घर पर संघर्ष से कैसे बचा जाए। दूसरों की राय और आपको संबोधित आलोचना को दिल से लेना बंद करने के लिए पर्याप्त है। हर किसी के साथ समझदारी से पेश आना जरूरी है, न कि किसी के प्रति दुश्मनी महसूस करना। लोगों को माफ करना सीखें और बिना पछतावे के अपने जीवन से अयोग्य को हटा दें। कुछ स्थितियों में, अपने मामले का बचाव करने की तुलना में देना आसान होता है। अगर आपको खुद पर और अपने ज्ञान पर भरोसा है, तो वही करें जो आपको ठीक लगे। अपने विरोधी की बात सुनना न भूलें। उसकी बात को समझकर ही आप समझौता कर सकते हैं या फिर झगड़ा खत्म कर सकते हैं।
कुछ संघर्षों के गंभीर परिणाम होते हैं। झगड़े के बाद आपकी नौकरी जा सकती है। या आपका दोस्त आपसे आगे बात नहीं करना चाहता। पक्षों के औपचारिक मेल-मिलाप के साथ यदि संघर्ष समाप्त भी हो जाता है, तो भी पुराने रिश्ते को बहाल करने में कुछ समय लगेगा। झगड़े के परिणामों का आकलन करें, ताकि ऐसा न हो, आपको यह नहीं समझना चाहिए कि क्या हुआ एक सर्वनाश के रूप में। यदि झगड़े के दौरान आपने अनुचित व्यवहार किया या अयोग्य रूप से वार्ताकार का अपमान किया, तो आपको माफी मांगनी चाहिए। के बाद पहली बारजो संघर्ष हुआ है, कम से कम संवाद करना बेहतर है, आपको निश्चित रूप से माफ कर दिया जाएगा और समझा जाएगा, लेकिन कुछ समय की जरूरत है। लेकिन कुछ दिनों के बाद, आप सुलह के कदमों पर आगे बढ़ सकते हैं। बस किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की कोशिश करें जिसके साथ आपने हाल ही में झगड़ा किया हो, कृपया इस व्यक्ति को कुछ के साथ करें। यदि आप काम पर संघर्ष में हैं, तो आपको अपने कर्तव्यों को उच्चतम स्तर पर पूरा करने का प्रयास करना चाहिए और आलोचना और निंदा के नए कारण नहीं देना चाहिए।