एरिक बर्न एक दूसरे के साथ लोगों के संचार के अपने सिद्धांत और अपने और दूसरों के प्रति उनके दृष्टिकोण के कारण मनोचिकित्सा और मनोविज्ञान की दुनिया भर में प्रसिद्ध हो गए। एरिक बर्न के लेन-देन संबंधी विश्लेषण का अध्ययन कई मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया गया है, जो इस बात से सहमत थे कि एक व्यक्ति वास्तव में उस लिपि के अनुसार जीवन जीता है जो बचपन में निर्धारित की गई थी। माता-पिता के कई शब्द किसी व्यक्ति के रूढ़िबद्ध व्यवहार को निर्धारित करते हैं, यह उसके जीवन और संचार की गुणवत्ता को निर्धारित करता है। मनोचिकित्सा की एक विधि के रूप में लेन-देन संबंधी विश्लेषण क्या है? किसी व्यक्ति के लिए इसका सार और लाभ क्या है?
एरिक बर्न का लेन-देन विश्लेषण सिद्धांत क्या है?
इसे एक मनोवैज्ञानिक मॉडल माना जाता है जो एक समूह में और अपने भीतर किसी व्यक्ति के व्यवहार और बातचीत के विश्लेषण को दर्शाता है। अवधारणाओं की उपलब्धता और मानव व्यवहार प्रतिक्रियाओं की व्याख्या के कारण इस सिद्धांत को बहुत लोकप्रियता मिली है।
यहाँ मुख्य अभिधारणा यह है कि कुछ परिस्थितियों में एक व्यक्ति तीन I-स्थितियों में से किस के आधार पर कार्य कर सकता हैस्वीकार करता है। बर्न एरिक इन पदों पर ध्यान आकर्षित करने वाले पहले व्यक्ति थे। लेन-देन संबंधी विश्लेषण मनोविश्लेषण से उत्पन्न होता है, इसलिए यह मानव मानस के गहरे पहलुओं पर विचार करता है और उनका अध्ययन करता है।
मनोचिकित्सा के लिए, इस सिद्धांत के आवेदन में एक महत्वपूर्ण बिंदु यह दावा है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने कार्यों, विश्वास, सबसे पहले, भावनाओं और जरूरतों के लिए सोचना और जिम्मेदार होना सीख सकता है, निर्णय ले सकता है और व्यक्तिगत संबंध बना सकता है. इस स्थिति से, एरिक बर्न का सिद्धांत एक व्यक्ति को जीवन की समस्याओं को हल करने में मदद करने का एक बहुत प्रभावी तरीका है।
लेन-देन में स्थिति
इस सिद्धांत में, समझने में आसान व्यक्तित्व संरचना तीन अहंकार अवस्थाएं हैं: माता-पिता, बच्चे, वयस्क। उनमें से प्रत्येक व्यवहारिक विशेषताओं, सोच और भावनाओं का एक सेट होने के कारण दूसरे से काफी अलग है।
मनोचिकित्सक के लिए यह समझना बहुत जरूरी है कि कोई व्यक्ति किसी न किसी तरह से किस स्थिति में कार्य करता है और उसके व्यवहार में क्या बदलाव किया जा सकता है ताकि वह एक सामंजस्यपूर्ण व्यक्ति बन सके, जिसके बारे में बर्न एरिक ने बात की। लेन-देन संबंधी विश्लेषण इन अहंकार राज्यों के संबंध में तीन बुनियादी नियमों का सुझाव देता है:
- कोई भी उम्र का व्यक्ति कभी छोटा होता था, इसलिए वह बाल अहंकार अवस्था के प्रभाव में कुछ कर सकता है।
- हर कोई (सामान्य रूप से विकसित मस्तिष्क के साथ) पर्याप्त निर्णय लेने और वास्तविकता का आकलन करने की क्षमता से संपन्न है, जो एक वयस्क अहंकार राज्य की उपस्थिति को इंगित करता है।
- हम सभी के माता-पिता या उनकी जगह लेने वाले व्यक्ति थे, इसलिए हमारे पास यह शुरुआत है, अहंकार में व्यक्त-मूल राज्य।
लेन-देन संबंधी विश्लेषण का उपयोग करते हुए मनोचिकित्सा एक व्यक्ति को अनुत्पादक रूढ़िवादी व्यवहार का एहसास करने में मदद करने पर आधारित है। लेन-देन का विश्लेषण, जो एक विशेषज्ञ की मदद से होता है, एक व्यक्ति को समाधान खोजने में, वास्तविकता को समझने में, आगे के लक्ष्य निर्धारित करने में अधिक उत्पादक बनने में मदद करता है।
मनोचिकित्सा में लेनदेन के प्रकार
लोगों के बीच कोई भी बातचीत, मौखिक या गैर-मौखिक, बर्न एरिक द्वारा लाए गए सिद्धांत में लेनदेन कहलाती है। मनोचिकित्सा के भीतर लेन-देन संबंधी विश्लेषण में मानवीय संबंधों के अध्ययन के साथ-साथ उभरती समस्याओं के समाधान की खोज शामिल है।
विशेषज्ञ के लिए यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि किन योजनाओं के कारण रिश्ते में मुश्किलें आईं। मौखिक और गैर-मौखिक बातचीत दो प्रकार की होती है:
- समानांतर;
- क्रॉस।
बातचीत के समानांतर तरीके
चिकित्सक, क्लाइंट के साथ काम करते हुए, यह निर्धारित करता है कि किस प्रकार के लेन-देन का उपयोग किया गया था। समानांतर एक रचनात्मक प्रकार का संबंध है। इस मामले में, अहंकार की स्थिति का मिलान होना चाहिए। उदाहरण के लिए, "आप कैसे हैं?" पूछने वाला लेन-देन और जवाब "सब ठीक है!" एक वयस्क के दृष्टिकोण से निर्मित। इस मामले में, बातचीत में कोई समस्या नहीं है।
क्रॉस ट्रांजैक्शन
क्रॉस-लिंक संघर्ष को भड़का सकते हैं। यह एक ऐसी बातचीत है जिसमें किसी अन्य अहंकार की स्थिति से उत्तेजना (प्रश्न या अपील) के लिए एक अप्रत्याशित प्रतिक्रिया होती है।उदाहरण के लिए, प्रश्न "मेरी घड़ी कहाँ है?" और उत्तर "जहां आपने इसे छोड़ा था, वहां इसे प्राप्त करें!" - वयस्क और माता-पिता के पदों से लेनदेन। इस मामले में, एक संघर्ष विकसित हो सकता है।
छिपे हुए लेन-देन भी होते हैं (मनोवैज्ञानिक और सामाजिक स्तर पर)। इस मामले में, एक दूसरे के साथ संवाद करने वाले लोगों के प्रोत्साहन का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है।
संचार में प्रोत्साहन
व्यक्तिगत विकास के लिए स्वीकृति महत्वपूर्ण है। यह बुनियादी मानवीय जरूरतों में से एक है। लेन-देन विश्लेषण सिद्धांत में, इस अनुमोदन या उत्तेजना को "पथपाकर" कहा जाता है। संचार में ऐसे क्षण सकारात्मक या नकारात्मक अर्थ ले सकते हैं। "स्ट्रोक" बिना शर्त (सिर्फ इस तथ्य के लिए कि एक व्यक्ति मौजूद है) और सशर्त (कार्यों के लिए दिए गए) हैं। उत्तरार्द्ध ठीक "+" या "-" चिह्न के साथ भावनाओं से रंगे होते हैं।
चिकित्सीय अभ्यास में, विशेषज्ञ व्यक्ति को ऐसी उत्तेजनाओं को स्वीकार करना या न करना सिखाता है, खासकर जब वे नकारात्मक हों। सकारात्मक सशर्त "पथपाकर" भी हमेशा स्वीकार करने के लिए उपयुक्त नहीं है, क्योंकि एक व्यक्ति "अच्छा" बनना सीखता है, अर्थात वह खुद का उल्लंघन करते हुए सभी को खुश करने की कोशिश करता है।
यह भी महत्वपूर्ण है कि क्लाइंट को सकारात्मक उत्तेजना के साथ सामने रखी गई शर्तों को अस्वीकार करने के लिए सिखाया जाए, यदि वे व्यक्ति की आंतरिक स्थिति के अनुरूप नहीं हैं, जिस पर बर्न एरिक ने विशेष रूप से जोर दिया था। लेन-देन संबंधी विश्लेषण ग्राहक को उसके लिए आवश्यक परिस्थितियों को बनाने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, जहां वह निर्णय लेने के लिए नई शक्तियों की खोज कर सकता है और इसी तरह। चिकित्सीय संपर्क में, मनोवैज्ञानिक को चाहिएकिसी व्यक्ति को खुद को स्वीकार करना सिखाएं, तो परामर्श सफल होगा।
निष्पक्ष और बेईमान लेनदेन
चिकित्सा पद्धति के रूप में लेन-देन के अध्ययन में अगला बिंदु उन अंतःक्रियाओं का विश्लेषण है जो व्यक्ति के शगल को निर्धारित करते हैं। इस घटना को एरिक बर्न ने समय की संरचना कहा था। मनोविश्लेषण इसे थोड़ा अलग तरीके से देखता है: रक्षा तंत्र के दृष्टिकोण से।
समय की संरचना के छह तरीके हैं:
- देखभाल (किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का चालाकी भरा तरीका);
- खेल (छिपे हुए लेन-देन की एक श्रृंखला जो लोगों को "बेईमानी से" हेरफेर भी करती है);
- अंतरंगता (यौन संपर्क);
- अनुष्ठान (रूढ़ियों और बाहरी कारकों के आधार पर लेनदेन);
- मनोरंजन (अपने लिए कुछ लक्ष्य हासिल करना);
- गतिविधि (दूसरों से प्रभाव प्राप्त करना और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना)।
अंतिम तीन को "ईमानदार" कहा जाता है क्योंकि वे दूसरों के साथ छेड़छाड़ नहीं करते हैं। बातचीत के दौरान चिकित्सक बिना जोड़-तोड़ के व्यवहार के सकारात्मक लेन-देन करने में मदद करता है। खेलों का लोगों के व्यवहार पर प्रभाव पड़ता है। हम उनके बारे में नीचे बात करेंगे।
लोगों के जीवन परिदृश्य
हर व्यक्ति बचपन में दी गई एक लिपि के अनुसार जीता है, एरिक बर्न ने दावा किया। लोगों के जीवन परिदृश्यों का मनोविज्ञान सीधे तौर पर बचपन में ली गई स्थितियों पर निर्भर करता है।
- विजेता वह है जिसने संघर्ष में दूसरों को शामिल करते हुए लक्ष्य हासिल किए हैं। परचिकित्सा के दौरान, ऐसे लोग दूसरों को नकारात्मक रूप से प्रभावित किए बिना उत्पादक लेनदेन बनाने की कोशिश करते हुए, अपने जीवन की स्थिति और जोड़-तोड़ के खेल पर पुनर्विचार करते हैं।
- हारने वाला वह व्यक्ति होता है जो लगातार असफलताओं का अनुभव करता है, दूसरों को अपनी परेशानियों में शामिल करता है। ऐसे लोगों के लिए मनोचिकित्सा बहुत जरूरी है। बातचीत और लेन-देन के विश्लेषण की प्रक्रिया में, ऐसे लोग जीवन में अपनी विफलताओं के कारणों को समझते हैं। ग्राहकों को समस्याओं का सही ढंग से जवाब देने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, न कि उनमें दूसरों को शामिल करने के लिए, निरंतर समस्याओं से बाहर निकलने का प्रयास करने के लिए।
- एक "गैर-विजेता" एक वफादार व्यक्ति होता है जो अपने सभी कर्तव्यों को पूरा करता है, अपने आसपास के लोगों को तनाव में नहीं डालने की कोशिश करता है। मनोचिकित्सा की प्रक्रिया में अपने जीवन परिदृश्य को समझते हुए, ऐसा व्यक्ति जरूरतों और लक्ष्यों के आधार पर कुछ निर्णय लेता है।
सभी स्क्रिप्ट (एरिक बर्न द्वारा लिखित पुस्तक में उनके बारे में और पढ़ें - "द साइकोलॉजी ऑफ ह्यूमन रिलेशंस, या द गेम्स पीपल प्ले") बचपन में माता-पिता की प्रोग्रामिंग का परिणाम है। पहले उन्हें गैर-मौखिक रूप से अपनाना, फिर मौखिक संदेशों की मदद से। उन्हें जीवन के दौरान चेतना से बाहर कर दिया जाता है, इसलिए एक व्यक्ति यह अनुमान भी नहीं लगा सकता है कि उसके व्यवहार को क्या निर्देशित करता है। इसलिए, जीवन परिदृश्यों या संघर्ष की बातचीत से संबंधित समस्याओं के साथ, एक मनोचिकित्सक से परामर्श करना महत्वपूर्ण है जो लेन-देन विश्लेषण के सिद्धांत को अच्छी तरह जानता है।