हर व्यक्ति के लिए नई नौकरी एक तरह का तनाव है। उसे पूरी तरह से मूल सेटिंग्स के लिए अभ्यस्त होना चाहिए, अज्ञात लोगों के सर्कल को जानना और अभ्यस्त होना चाहिए, कंपनी के व्यवहार मानदंडों और नियमों को सीखना चाहिए। कर्मचारियों के अनुकूलन की प्रक्रिया को सरल, सुविधाजनक और तेज करने के लिए, उन्हें अधिकतम दक्षता के साथ काम शुरू करने में मदद करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि प्रबंधन लेख में दिए गए सुझावों का उपयोग करें।
चेतावनी
एक संगठन के लिए, एक नए कर्मचारी का अनुकूलन कंपनी की गतिविधियों, व्यवहार मानदंडों, ड्रेस कोड से परिचित होने की एक प्रक्रिया है।
यदि आप एक प्रबंधक हैं, तो आपको कर्मचारी अनुकूलन की अवधारणा को अधिक गंभीरता से लेने की आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, निदेशकों, प्रबंधकों और विभागों के प्रमुखों ने सब कुछ अपना काम करने दिया, उम्मीद है कि टीम खुद एक आम भाषा ढूंढेगी और सभी नियमों के साथ नवागंतुक को परिचित करेगी। लेकिन अक्सरऐसा नहीं है, जो बाद में एकाग्रता और ध्यान की कमी, कार्यस्थल में सुस्ती और रुचि की कमी जैसी समस्याओं का कारण बनता है।
यह क्या है
कर्मचारियों का अनुकूलन हर कंपनी में एक महत्वपूर्ण और अभिन्न प्रक्रिया है। यह संगठन में एक निश्चित संरचना, शर्तों और नियमों के लिए लोगों के अनुकूलन का प्रतिनिधित्व करता है। कर्मचारियों का अनुकूलन उनके व्यक्तित्व को नहीं बदलता है, लेकिन उन्हें जल्दी से एक नई जगह की आदत डालने में मदद करता है, काम पर मिलता है, इसे बेहद कुशलता से करता है और उत्पादक होता है।
एक ही सिक्के के दो पहलू
यह भी न भूलें कि यह दोतरफा प्रक्रिया है। एक ओर, तथ्य यह है कि एक व्यक्ति ने एक कंपनी में काम करना शुरू कर दिया, उसकी सचेत पसंद की बात करता है, जो किए गए निर्णयों के लिए प्रेरणा और जिम्मेदारी पर आधारित है।
दूसरी ओर, एक कंपनी एक विशिष्ट नौकरी के लिए एक कर्मचारी को काम पर रखकर कुछ विशिष्ट प्रतिबद्धता को लागू करती है।
पश्चिमी कंपनियों द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़े साबित करते हैं कि एक गुणवत्तापूर्ण ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम कर्मचारी टर्नओवर को प्रति वर्ष 20 प्रतिशत से अधिक कम कर सकता है।
यह किस लिए है
कर्मचारी किसी भी संगठन या उद्योग का एक अभिन्न और महत्वपूर्ण हिस्सा होते हैं। इनके बिना कोई भी व्यवसाय फल-फूल नहीं सकता, कोई भी कंपनी अपने लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर पाती है।
कर्मचारी वे हैं जो अपनी कंपनी के लिए कुछ करते हैं, वांछित परिणाम देते हैं, विभिन्न कार्यों के माध्यम से काम करते हैं और मानक निर्धारित करते हैं। वास्तव में, लाभप्रदता कभी नहीं हो सकतीश्रमिकों के बिना सुरक्षित।
नए कर्मचारियों की भर्ती करते समय कई बातों पर ध्यान देना चाहिए। श्रमिकों का अनुकूलन नियमित आधार पर होना चाहिए, भले ही नए नेता दिखाई दें, कंपनी के मालिक बदल जाते हैं, कर्मचारियों का कारोबार होता है, नए नियम पेश किए जाते हैं और कार्यालय नीतियां संशोधित की जाती हैं।
इसलिए, बदले में एक अच्छा, योग्य और जिम्मेदार कर्मचारी प्राप्त करने के लिए अपने कर्मचारियों को सभी प्रकार के परिवर्तनों को आसानी से अनुकूलित करने में मदद करना बहुत महत्वपूर्ण है। दुनिया में ऐसे कई मामले हैं जब बड़े व्यापारिक साम्राज्य सिर्फ इसलिए ढह गए क्योंकि वे अपने कर्मचारियों की मदद नहीं कर सके या अपने लोगों को कम करके आंका।
हम आपको सलाह सुनने के लिए आमंत्रित करते हैं जो कर्मचारियों को शामिल करने की प्रक्रिया को सरल बनाने में मदद करेगी।
संगठन कैसे श्रमिकों को बदलाव के लिए समायोजित करने में मदद कर सकते हैं?
एक कर्मचारी ऑनबोर्डिंग योजना इस प्रकार हो सकती है:
- पहला कदम। परिवर्तनों या नई शर्तों को समझने में अपने कर्मचारी की सहायता करें। प्रत्येक परिवर्तन की व्याख्या करने के लिए वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। इस तरह कर्मचारी बेहतर स्थिति में होगा और जो हो रहा है उससे अवगत होगा।
- दूसरा चरण। कार्यकर्ता को यह समझने में मदद करें कि वह स्थिरता नहीं खोता है। जब आप कर्मचारी को सभी परिवर्तनों के बारे में समझाते हैं, तो आपको यह जोड़ना होगा कि उसकी स्थिति बच गई है, और परिवर्तन संगठन में वेतन और / या स्थिति को प्रभावित नहीं करेंगे। अधिकांश कर्मचारी अपनी नौकरी खोने से डरते हैं।
- तीसरा चरण। अपने कर्मचारियों को उपयुक्त प्रशिक्षण के साथ बदलाव के अनुकूल बनाने में मदद करें। नहींअपने कर्मचारियों को यह महसूस कराएं कि वे बदलने के योग्य नहीं हैं या एक नए संगठन में काम करना जारी रखने के लिए पर्याप्त शिक्षित नहीं हैं।
- चौथा चरण। अपने कर्मचारियों को अत्यधिक प्रेरित रखें। कर्मचारी अनुकूलन कार्यक्रम में प्रेरणा एक महत्वपूर्ण बिंदु है, क्योंकि यह कर्मचारी को आसानी से परिवर्तनों के अनुकूल होने में मदद करता है। उन्हें बताएं कि यह बदलाव उनके भविष्य के लिए कितना कारगर और फायदेमंद होगा।
- पांचवां चरण। नकद पुरस्कार प्रेरणा का सबसे अच्छा रूप है। इस दुनिया में लगभग हर कोई ज्यादा से ज्यादा पैसा पाने के लिए काम करता है। परोपकारी लोग व्यावहारिक रूप से मौजूद नहीं हैं, और दासता को लंबे समय से समाप्त कर दिया गया है। जब आप देखते हैं कि एक कर्मचारी रुचि रखता है और बदलाव के लिए प्रयास कर रहा है, वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत और लंबे समय तक लड़ सकता है, तो उसे मौद्रिक इनाम देने में संकोच न करें। इस तरह, व्यक्ति अधिक प्रेरित होगा, अधिक मेहनत करेगा, और उसके लिए संगठन द्वारा की गई कुछ नई पहलों के अनुकूल होना आसान होगा।
कर्मचारी अनुकूलन के उदाहरण
हम दो सामान्य मामलों का विश्लेषण करने का प्रस्ताव करते हैं जो अक्सर विभिन्न संगठनों में होते हैं:
- एक बिक्री प्रबंधक ने कंपनियों के एक बहु-क्षेत्रीय समूह में नौकरी की है जो औद्योगिक वाणिज्यिक गतिविधियों में लगी हुई है। आदमी ने दो दिन बाद अपनी नई नौकरी छोड़ दी। यह पता चला कि कर्मचारी को नौकरी नहीं दी गई थी, उसके पास डेस्क और टेलीफोन नहीं था, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह थी कि कोई भी नहीं थाउसे समझाया कि ये चीजें वहां क्यों नहीं थीं। तथ्य यह था कि बिक्री विभाग के निदेशक, जिसके अधीन यह कर्मचारी था, उसके साथ कुछ मिनटों की बातचीत के बाद, किसी को कोई निर्देश दिए बिना, सुबह पहले ही दिन व्यापार यात्रा पर निकल गया। स्थिति का समाधान नहीं हो सका, वह व्यक्ति कंपनी में वापस नहीं आया और संगठन को इस पर बहुत पछतावा हुआ। सेवानिवृत्त कर्मचारी को बहुत जल्दी एक नई नौकरी मिल गई और कुछ महीने बाद वह पहले से ही एक अच्छी स्थिति में था, एक अच्छा वेतन प्राप्त कर रहा था।
- एक बड़े खाद्य प्रसंस्करण संयंत्र के लिए परिवहन विभाग के प्रबंधक को काम पर रखा गया है। पहले दिन के बाद वह व्यक्ति कंपनी से चला गया, क्योंकि बाहर निकलने पर शिफ्ट खत्म होने पर सुरक्षाकर्मी ने उसे निरीक्षण के लिए बैग दिखाने को कहा. कर्मचारी ने इसे अपमान के रूप में देखा, हालांकि यह उद्यम में एक स्वाभाविक प्रक्रिया थी जो प्रबंधन टीम पर भी लागू होती थी। यह सिर्फ इतना है कि किसी ने नौसिखिया को इसके बारे में नहीं बताया। यदि संगठन ने कर्मचारी को उनके नियमों के बारे में पहले ही बता दिया होता, तो टकराव टाला जा सकता था।
नए कर्मचारी के अनुकूलन के ये उदाहरण उसे एक नई जगह के लिए अभ्यस्त होने में मदद करेंगे, जल्दी से संगठन की दिनचर्या और नियमों के लिए अभ्यस्त हो जाएंगे, सभी काम के क्षणों को समझेंगे और अपरिहार्य बनने के लिए बारीकियों को स्वीकार करेंगे और अत्यधिक वेतन पाने वाले कर्मचारी।
संगठन आदेश
यहां कर्मचारियों के पेशेवर अनुकूलन के लिए सुझावों की एक और सूची है। एक नए कर्मचारी का परिचयात्मक दिन सामान्य से थोड़ी देर बाद शुरू करने की सिफारिश की जाती है, ताकि सभी लोग अपनी जगह ले लें, और बिना किसी उपद्रव के एक-दूसरे को जानना संभव होगा। एक नियम के रूप में, कार्मिक विभाग का कोई व्यक्ति नवागंतुक से मिलता है, और सबसे पहलेवे महत्वपूर्ण और आवश्यक दस्तावेज भरना शुरू करते हैं। सभी प्रक्रियाओं के बाद, व्यक्ति को क्यूरेटर (जरूरी नहीं कि निदेशक) को सौंप दिया जाता है, जो स्थिति के कार्यान्वयन के लिए योजनाओं के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार होता है।
सबसे पहले, कर्मचारी को अपने काम के लिए आवश्यक उपकरण प्राप्त होते हैं। फिर वह अपने कार्यस्थल पर जाता है और अपने सहयोगियों से अपना परिचय देता है।
चर्चा के लिए संभावित विषयों की सूची
इस प्रक्रिया में कर्मचारियों का सामाजिक अनुकूलन भी कम महत्वपूर्ण नहीं है। जब लोग एक-दूसरे से संवाद करते हैं, कहानियां साझा करते हैं, तो वे एक-दूसरे पर भरोसा करने लगते हैं। यह कंपनी के भीतर एक अनुकूल वातावरण बनाता है। इसलिए, हम आपके ध्यान में संगठन को जानने के लिए संभावित विषयों की एक सूची प्रस्तुत करते हैं:
- कंपनी और उसके विकास का विस्तृत इतिहास;
- संगठन का सबसे महत्वपूर्ण विवरण;
- कंपनी की व्यवसाय और ग्राहक सेवा नीतियों का विवरण;
- सामग्री और नौकरी का विवरण, जिम्मेदारी;
- उद्यम में श्रम सुरक्षा से परिचित (निर्देश, दिनचर्या);
- दस्तावेजों की सूची जो एक नए कर्मचारी को सबसे पहले पता होनी चाहिए;
- नौकरी सूची।
पहले दिन
कंपनी के किसी नए सदस्य से मिलने से पहले आपको तैयारी करने की जरूरत है। एक उदाहरण एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:
- नए कर्मचारी के साथ, उसकी नौकरी की जिम्मेदारियों का अध्ययन करें, कर्मचारी को प्रमुख प्रश्न पूछने दें;
- संभावित खर्चों की प्रतिपूर्ति के नियमों की व्याख्या करें;
- आवश्यकताओं की व्याख्या करेंगोपनीयता नीति;
- घर के नियम समझाएं;
- प्रबंधन शैली, संस्कृति, परंपराओं, संगठनात्मक मानदंडों पर चर्चा करें;
- उसे बुनियादी मानव संसाधन प्रक्रियाओं और नीतियों, संगठनात्मक और रिपोर्टिंग लाइनों (यदि आवश्यक हो) से परिचित कराएं;
- निकासी के मामले में कार्य सुरक्षा नियम और कार्य तैयार करें, प्राथमिक चिकित्सा निर्देश तैयार करें;
- संचार के क्रम का परिचय दें, उपस्थिति की आवश्यकताएं, कार्यालय खोलने और बंद करने के नियम, कार्यस्थल की देखभाल;
- उसे व्यक्तिगत प्रकृति की जानकारी दें: भोजन कक्ष, शौचालय, विश्राम कक्ष, धूम्रपान क्षेत्र का स्थान।
अनुकूलन अवधि के अंत तक
इस बारे में बेझिझक बैठकें या सर्वेक्षण करें कि संगठन में कर्मचारी क्या सोचते हैं और क्या बदलना चाहिए। यह निश्चित रूप से उन्हें अधिक सहज महसूस कराएगा। इसके अलावा:
- उसे विशेष प्रक्रियाओं, विभाग और संगठन में काम की बारीकियों से परिचित कराना, काम की आवश्यकताओं और मानकों के साथ, रिपोर्टिंग प्रणाली के साथ;
- एक योग्यता विश्लेषण आयोजित करें और उन्नत शिक्षा के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम विकसित करें;
- यह बताएं कि संगठन की प्रशासनिक प्रणाली कैसे काम करती है।
अपने कर्मचारियों से बात करें, चाहे कुछ भी हो रहा हो
अपने कार्यकर्ताओं को बताएं कि आप हर समय उनके साथ रहेंगे। नए परिवर्तन उनके लिए काफी कठिन हो सकते हैं, लेकिन जब नियोक्ता प्रदान करता है तो कर्मचारियों के लिए यह बहुत आसान होगासमर्थन और सहायता।
उन्हें बताएं कि आप उनके लिए बदलाव को स्वीकार करना आसान बनाने के लिए कोई भी जानकारी और सहायता प्रदान करने के लिए तैयार हैं। यह निश्चित रूप से आपके और आपके कर्मचारियों दोनों के लिए ऑनबोर्डिंग को आसान बना देगा।
नई टीम और प्रोजेक्ट बनाएं
नए जोड़ों की व्यवस्था करें। युवा पेशेवरों को पुराने लोगों से जोड़ने का प्रयास करें ताकि वे अनुभवों और प्रौद्योगिकियों का आदान-प्रदान कर सकें। नई टीम बनाने से एक संगठन फिर से सक्रिय हो सकता है।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि कंपनियां कर्मचारियों के बिना कुछ भी नहीं हैं। उन्हें महसूस कराएं कि वे प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण और मूल्यवान हैं।