यह ज्ञात है कि समय के साथ एक व्यक्ति व्यवहार, प्रतिक्रियाओं, रूढ़िबद्ध क्रियाओं के कुछ निश्चित पैटर्न विकसित करता है। हालाँकि, सोच को स्टीरियोटाइप भी किया जा सकता है। इस तथ्य के कारण कि हमारी चेतना अपने जीवन को यथासंभव सरल बनाने का प्रयास करती है, यह कुछ निश्चित पैटर्न बनाती है, जिसके तहत यह आसपास की वास्तविकता को समायोजित करती है। अक्सर इन रूढ़ियों का वास्तविकता से कोई लेना-देना नहीं होता है, लेकिन वे हमारे जीवन को गहरी दृढ़ता के साथ "आदेश" देते रहते हैं। इन रूढ़िवादी विचारों के पैटर्न को "संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह" कहा जाता है और कुछ स्थितियों को जल्दी से लेबल करके सचेत गतिविधि को बहुत सरल करता है। इस तरह के स्टीरियोटाइपिंग का एक उदाहरण डनिंग-क्रुगर प्रभाव है, जो इस कथन की वैधता को स्पष्ट रूप से साबित करता है: "हाय मन से है!"
जितना अधिक आप जानते हैं, उतना ही आपको एहसास होता है कि आप कुछ भी नहीं जानते
निरंतर स्व-शिक्षा के लिए प्रयासरत कई उच्च शिक्षित लोगों ने खुद को यह सोचकर पकड़ लिया कि उनके पास अभी भी अज्ञात का समुद्र है, और उनके सभी कौशल इस समुद्र में बस एक बूंद हैं, और अभी भी बहुत कुछ है सीखो…और साथ ही साथ, हर कदम पर हम मिलें, कोमलता सेबोलते हुए, सबसे सक्षम लोग नहीं हैं, जो किसी कारण से अपनी क्षमता और अधिकार में अडिग हैं। ऐसे लोग शायद ही कभी अतिरिक्त ज्ञान प्राप्त करने की समस्या से परेशान होते हैं, लेकिन साथ ही वे किसी भी अवसर पर अपनी विशेषज्ञ राय दिखाने का प्रयास करते हैं। सामाजिक मनोविज्ञान में ऐसे लोगों का वर्णन करने के लिए एक विशेष शब्द है - डनिंग-क्रुगर प्रभाव।
घटना का विवरण
उपरोक्त लोग, अपनी अक्षमता के कारण, अक्सर (मुख्य रूप से उत्पादन में) गलतियाँ करते हैं, लेकिन वे इसमें अपने अपराध को कभी स्वीकार नहीं करेंगे, या यों कहें, वे अपने ज्ञान की सीमाओं को नहीं मानेंगे। गलत फैसलों का कारण ऐसे व्यक्तियों को अपने स्वयं के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के पुनर्मूल्यांकन की विशेषता होती है। वे यह स्वीकार करने में असमर्थ हैं कि कोई और अधिक योग्य और सीखने योग्य हो सकता है। वे अपनी अज्ञानता को भी कभी स्वीकार नहीं करते हैं। हालांकि, क्रूगर प्रभाव दूसरे चरम तक फैला हुआ है: अत्यधिक कुशल पेशेवर अपनी क्षमताओं को कम आंकते हैं, वे कम आत्मविश्वासी होते हैं और हर निर्णय का श्रमसाध्य विश्लेषण करते हैं।
धूर्त-क्रुगर प्रभाव: विकृति के कारण
ऐसा क्यों हो रहा है? ऐसा लगता है कि अज्ञानता आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करती है, लेकिन ऐसा होता है। सबसे अधिक संभावना है कि यह मुआवजे के बारे में है। चूंकि औसत दर्जे की बौद्धिक क्षमताएं ऐसे लोगों को आत्म-महत्व की भावना का एहसास नहीं होने देती हैं, इसलिए वे अपने ज्ञान की कमी की भरपाई उच्च दंभ और आत्मविश्वास के साथ करते हैं। इसके अलावा, वर्णित व्यक्तियों की अज्ञानता हमेशा दूसरों को दिखाई देती है, लेकिन वे स्वयं -ना। वे वास्तव में मानते हैं कि वे एक विशेषज्ञ राय दे रहे हैं।
वास्तव में, आधुनिक दुनिया में डनिंग-क्रुगर प्रभाव एक गंभीर समस्या है, क्योंकि उद्यम इस संज्ञानात्मक विकृति के वाहकों का तेजी से सामना कर रहे हैं, जिसका उत्पादन की गुणवत्ता पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ता है। इसके अलावा, न केवल काम की दुनिया इस प्रभाव से प्रभावित है। गरीब शिक्षित लोग कई अन्य क्षेत्रों में अपनी "आधिकारिक" राय व्यक्त करते हैं: राजनीति, सामाजिक जीवन और इसी तरह।
