क्या आप अक्सर लोगों से बात करते हैं लेकिन वे आपको गंभीरता से नहीं लेते? फिर आपको बस अनुनय की कला में महारत हासिल करने की जरूरत है। क्या ऐसा कौशल उन लोगों की मदद करेगा जो ड्यूटी पर लोगों के साथ संवाद करने के लिए बाध्य हैं? और यहां तक कि वे भी जो अपने मित्रों के समूह में अधिक आधिकारिक व्यक्ति बनना चाहते हैं।
आत्मविश्वास
एक व्यक्ति जो किसी को किसी बात के लिए मनाना चाहता है, उसे अपनी बात पर यकीन होना चाहिए। बिना हेरफेर के प्रभावित करने और राजी करने की कला आत्मविश्वास पर आधारित है। वार्ताकार उस व्यक्ति की राय सुनेगा जिसे वह एक अधिकार मानता है। एक व्यक्ति जो बड़बड़ाएगा, फर्श से देखेगा और असामाजिक व्यवहार करेगा, वह आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करेगा। आपको यह देखने की जरूरत है कि आप सार्वजनिक रूप से कैसे व्यवहार करते हैं। इसे देखने का सबसे आसान तरीका है अपनी बातचीत की कुछ रिकॉर्डिंग। बाहर से, व्यवहार और भाषण में कमियां बहुत हड़ताली हैं। जब कोई व्यक्ति घटनाओं में प्रत्यक्ष भागीदार होता है, तो वह सब कुछ नियंत्रित नहीं कर सकता: आवाज, शब्दों और मुद्राओं का समय। आप सार्वजनिक बोलने में महारत हासिल कर सकते हैं। यह आपको पाने में मदद करेगाअपने स्वयं के अप्रतिरोध्य पर विश्वास। और यह मुख्य भावना है जो एक व्यक्ति को स्पष्ट रूप से संवाद करने में मदद करती है और आने वाले मुश्किल सवालों के बारे में चिंता नहीं करती है।
कोई आंतरिक क्लिप नहीं
एक आत्मविश्वासी व्यक्ति कैसा दिखता है? वह फ्री पोज देती हैं और बिना किसी झिझक के किसी भी व्यक्ति से संपर्क कर सकती हैं। ऐसे व्यक्ति को कैसे कहा जा सकता है? अच्छा संदेश वाहक। सफलता का राज क्या है? तथ्य यह है कि व्यक्ति के पास कोई आंतरिक क्लैंप नहीं है। अनुनय की कला इस तथ्य पर आधारित है कि जो व्यक्ति अपने प्रतिद्वंद्वी को किसी विचार से प्रेरित करना चाहता है, उसे आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति नर्वस है, यह नहीं जानता कि हाथ कहाँ रखा जाए, या इस बात की चिंता की जाए कि केश कैसा दिखता है, तो सफलता प्राप्त नहीं होगी। लुक्स को अकेला छोड़ दें। बैठक की तैयारी के बाद, आईने में देखें और शांत हो जाएं। आपने वह सब कुछ किया जो आप कर सकते थे। बेहतर दिखना आपके बस में नहीं है। जो व्यक्ति स्थिति को स्वीकार करता है वह आराम करता है। आप इसे उनके आसन और हरकतों में देख सकते हैं। एक शांत व्यक्ति के साथ बात करना बहुत सुखद होता है जो सहज महसूस करता है। वार्ताकार आपकी स्थिति को महसूस करेगा और चिंता करना भी बंद कर देगा। वार्ताकार की सतर्कता को शांत करने के बाद, आप उसे किसी भी चीज़ के लिए आसानी से मना सकते हैं।
बॉडी लैंग्वेज
अनुनय की कला स्वयं के शरीर के स्वामी के बिना असंभव है। लोगों द्वारा उठाए जाने वाले आसन अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। इशारों के अनुसार जो वार्ताकार अनजाने में आपको दिखाता है, आप बहुत कुछ कर सकते हैंसमझना। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति आप पर भरोसा करता है या नहीं, चाहे वह संचार जारी रखने का इरादा रखता हो, या पहले से ही संवाद समाप्त करने का कारण ढूंढ रहा हो। पहली चीज जिस पर आपको ध्यान देने की जरूरत है वह है इशारों का खुलापन। एक व्यक्ति जो अपनी बाहों या पैरों को पार करता है वह असहज महसूस करता है। वह आपसे छिपना चाहती है और अपने और आपके बीच एक बाधा डालने की कोशिश करती है। बातचीत के दौरान अपना मुंह ढकने वाला व्यक्ति झूठ बोल रहा है या कुछ नहीं कह रहा है। क्या आपने यह इशारा किसी ऐसे व्यक्ति से देखा जो आपकी राय से सहमत था? जीत का जश्न मनाने के लिए जल्दी मत करो, यह अभी तक जीता नहीं गया है। आपको न केवल इशारों, बल्कि किसी व्यक्ति के विचारों का भी पालन करने की आवश्यकता है। यदि वार्ताकार बातचीत के दौरान दूर देखता है, तो इसका मतलब है कि वह आपके साथ संवाद करने में शर्मिंदा है। दायीं ओर देखने पर व्यक्ति सोचता है या याद करता है, और जब आंखें बायीं ओर झुकी होती हैं, तो व्यक्ति कोई बहाना लेकर आता है या झूठ की रचना करता है।
बिना चिल्लाए स्पष्टीकरण
अपनी स्थिति कैसे साबित करें? आपको किसी व्यक्ति को शांत और समान आवाज में समझाने की जरूरत है। किसी भी परिस्थिति में चिल्लाओ मत। जो चिल्लाना शुरू करता है वह अपने आप हार जाता है। एक व्यक्ति पर भरोसा टूट जाता है, और उसके स्थान पर एक नकारात्मक राय उत्पन्न होती है। अपनी भावनाओं को संयमित करें, भले ही वार्ताकार आपको बिल्कुल भी न समझे। लोगों को राजी करने की कला इस तथ्य में निहित है कि आपको स्थिति का यथासंभव विस्तार से वर्णन करने की आवश्यकता है और इसे समझदारी से व्यक्त करने का प्रयास करना चाहिए। प्रत्येक व्यक्ति को अपनी लय में सोचने की आदत होती है। वार्ताकार को जल्दी मत करो। किसी व्यक्ति को होश में आने में 2 मिनट लगते हैं, जबकि किसी को 5 सेकंड लगते हैं। कभी-कभी वार्ताकार आपके साथ बिल्ली और चूहे खेल सकता है। वहआपकी सतर्कता को शांत करने के लिए जानबूझकर मूर्ख होने का नाटक करेगा, और फिर आपको पेशाब कर देगा। इस तरह के उकसावे में न आएं।
अपने वार्ताकार की बात सुनें
अनुनय की शक्ति क्या है? लोगों को प्रभावित करने की कला व्यक्ति की वार्ताकार को सुनने की क्षमता पर आधारित होती है। एक व्यक्ति बातचीत में कई बार उल्लेख कर सकता है कि उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है। इन शब्दों पर ध्यान दें। जब आप अपनी स्थिति पर बहस करते हैं, तो वार्ताकार द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करें। यह ट्रिक बेकार ढंग से काम करती है। यदि आप सुनना सीखते हैं कि आपसे क्या कहा जा रहा है, तो आप उस व्यक्ति को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होंगे। इसमें ज्यादा समय नहीं लगेगा। सार विषयों पर एक साधारण बातचीत में भी, आप कई सुराग पा सकते हैं। इसलिए, व्यवसाय में तुरंत उतरने में जल्दबाजी न करें। इससे पहले कि आप किसी व्यक्ति को किसी बात के लिए मनाएं, उससे बात करें। वह आपको वे वाक्यांश दे सकते हैं जिनका उपयोग आप आगे की बातचीत के दौरान कर सकते हैं।
किसी व्यक्ति को सुनना कैसे सीखें? आपको बताई गई हर बात को ध्यान से सुनने की जरूरत है। यह हुनर अपने आप नहीं आता, इसे विकसित करना चाहिए। दोस्तों के साथ बात करते समय अभ्यास करें। जब आप चुप हों तो अपने दिमाग में किसी तरह का विचार बनाने की कोशिश न करें। आपके मित्र क्या और कैसे कहते हैं, इस पर पूरा ध्यान दें।
व्यक्ति से उनकी भाषा में बात करें
सभी लोगों के अपने नैतिक सिद्धांत होते हैं और वे विभिन्न सामाजिक समूहों से संबंधित होते हैं। अनुनय की कला का मूल नियम किसी व्यक्ति से उस भाषा में बात करना है जिसे वह समझता है। आपको यह समझना चाहिए कि आप अपना विचार किसको बता रहे हैं, और कौन से तर्क इस पर प्रभाव डालेंगेव्यक्ति। उच्च समाज का व्यक्ति ऊँचे-ऊँचे शब्द बोलेगा और ऊँची चीज़ों के लिए प्रयास करेगा। एक साधारण कार्यकर्ता संचार के शिष्टाचार को नहीं जानता होगा और अपने भाषण में खुद को एक बार फिर से एक मजबूत शब्द का उपयोग करने की अनुमति दे सकता है। आपको सभी प्रकार के व्यक्तित्वों के लिए प्रेरक होना चाहिए। इसलिए ऐसे लोगों से परिचित हों जिनकी सामाजिक स्थिति अलग-अलग हो। इससे आपको शब्दजाल सीखने और उस तरह बोलने में मदद मिलेगी जिस तरह से दूसरा व्यक्ति आपसे अपेक्षा करता है।
विशिष्टता
तत्काल अनुनय की कला कैसे काम करती है? आपको उस व्यक्ति के लिए एक अनूठा प्रस्ताव लेकर आना होगा। यदि आप किसी को किसी चीज़ के लिए मनाना चाहते हैं, जैसे कि माइक्रोवेव खरीदना, तो उस व्यक्ति पर नज़र डालें और उन्हें बताएं कि आप उन्हें व्यक्तिगत छूट देंगे। ऐसा प्रस्ताव हमेशा फल देता है। एक व्यक्ति एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण से खुश होता है, और वह तुरंत अपने वार्ताकार के लिए स्नेह दिखाता है। आपको समझना चाहिए कि यहां झूठ बोलने लायक नहीं है। एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का वादा करना, और फिर वादा नहीं निभाना, आप अपनी प्रतिष्ठा को जोखिम में डालते हैं। आपको दिखावा करने की ज़रूरत नहीं है। लोगों के साथ अच्छा व्यवहार करें और अपने प्रत्येक विरोधी के लिए एक व्यक्तिगत प्रस्ताव लेकर आएं।
पसंद का भ्रम
अनुनय की कला के जोड़तोड़ में से एक पसंद के भ्रम की पेशकश करना है। जब आप किसी व्यक्ति को स्वतंत्रता देते हैं, तो वह दबाव महसूस करना बंद कर देता है। लेकिन इस तकनीक का बहुत बार सहारा नहीं लेना चाहिए, नहीं तो कैच का खुलासा हो जाएगा। पसंद का भ्रम कैसे पैदा करें? याद रखें कि कैसे बच्चा स्टोर में अपनी मां के साथ छेड़छाड़ करता है। वह कहता है कि मेरे लिए एक नई कार खरीदो, याकम से कम आइसक्रीम। लड़के को पता चलता है कि वह एक किराने की दुकान में है और यहाँ खिलौने नहीं बेचे जाते हैं। लेकिन माँ को यह याद दिलाकर कि उन्होंने एक बार कार खरीदने का वादा किया था, लेकिन अभी तक ऐसा नहीं किया है, बच्चे की योजना त्वरित लाभांश प्राप्त करने की है। माँ अपने बच्चे के लिए आइसक्रीम खरीदेगी, क्योंकि कार एक महँगा खिलौना है, और अभी तक उसके पास इसे खरीदने का अवसर नहीं है। इस तकनीक पर ध्यान दें, यह सभी लोगों के साथ अच्छा काम करती है।
व्यक्ति को सोचने के लिए ज्यादा समय न दें
उचित अनुनय की कला इस तथ्य पर टिकी हुई है कि कोई व्यक्ति किए गए चुनाव पर संदेह करना शुरू कर सकता है। तो उसे वह मौका न दें। किसी चीज का प्रस्ताव या विश्वास दिलाएं और तुरंत मौखिक या लिखित सहमति प्राप्त करने का प्रयास करें। याद रखें कि टेलीशॉपिंग कैसे काम करती है। वे अपने उत्पाद को खूबसूरती से रंगते हैं और दर्शकों को एक घंटे के भीतर एक अनूठी पेशकश का लाभ उठाने की पेशकश करते हैं। व्यक्ति के पास सोचने का समय नहीं होता है, जबकि किसी चीज की आवश्यकता को समझाने का प्रभाव प्रभाव में होता है, उसे कॉल करने और आदेश देने की आवश्यकता होती है। क्या आप किसी को कुछ समझाने में कामयाब रहे? अपने लाभ का तुरंत लाभ उठाएं। यदि आप दृढ़ रहें तो आप और अधिक प्राप्त कर सकते हैं।
