आधुनिक मनोवैज्ञानिक विज्ञान सामाजिक सुविधा जैसी रोचक घटना पर प्रकाश डालता है। यह शब्द पिछली शताब्दी की शुरुआत में वैज्ञानिकों एन। ट्रिपलेट और एफ। ऑलपोर्ट द्वारा पेश किया गया था। उन्होंने एक बार एक पूरी अवधारणा विकसित की जो आपको यह समझने की अनुमति देती है कि एक व्यक्ति, कुछ लोगों के समूह में होने के कारण, एक या दूसरे तरीके से कार्य करता है। यह पता चला है कि कई व्यवहार स्वभाव, संवाद करने की प्रवृत्ति, अलगाव की आदत जैसी चीजों पर निर्भर करते हैं।
सामाजिक सुविधा के मुख्य कारक समाज से अनुमोदन प्राप्त करने के लिए स्वयं की सकारात्मक छाप बनाने की स्पष्ट इच्छा है। एक व्यक्ति जिसका जीवन सामाजिक मानदंडों और आदेशों के ढांचे के भीतर होता है, उसे सौंपे गए कर्तव्यों का पालन करने के लिए अपनी पूरी ताकत से प्रयास करेगा। वह सहकर्मियों की उम्मीदों पर खरा उतरने की कोशिश करेंगे औरअसुविधाजनक होने पर भी वरिष्ठ अधिकारी और अपने स्वयं के व्यक्तित्व में खुशी नहीं लाते।
अवधारणा का सार
सामाजिक सुविधा व्यक्तिगत व्यवहार का एक तंत्र है जब यह काफी सफलतापूर्वक कार्य करने और समाज के वातावरण में सही निर्णय लेने की क्षमता रखता है। यदि किसी व्यक्ति को स्वयं के साथ अकेला छोड़ दिया जाता है, तो उसके द्वारा उसी स्तर की जटिलता के कुछ कार्यों को और अधिक कठिन माना जाता है। यानी सामाजिक समर्थन और अनुमोदन का प्रभाव चलन में आता है। एक हद तक या किसी अन्य के लिए, हम सभी के लिए समाज द्वारा देखा और सुना जाना महत्वपूर्ण है। कोई भी इतना स्वतंत्र रूप से जीने का प्रयास नहीं करता है कि कोई सामाजिक दृष्टिकोण और रूढ़िवादिता उसे चिंतित न करे। हम बहुमत की राय सुनने और इससे अपने निष्कर्ष निकालने के लिए अधिक इच्छुक हैं।
मनोविज्ञान में सामाजिक सुविधा एक सूक्ष्म और व्यक्तिगत घटना है। समाज से समर्थन की अनुपस्थिति या उपस्थिति से प्रत्येक व्यक्ति अलग तरह से प्रभावित होगा। कोई व्यक्ति अकेले काम करना पसंद करता है, और वह लोगों के लगातार इधर-उधर भाग-दौड़ से परेशान रहता है। ऐसे लोग हैं जो निर्देशों को सुनना पसंद नहीं करते हैं, वे केवल अपने ज्ञान, कौशल और वरीयताओं पर भरोसा करते हैं। काम की पूरी अवधि के दौरान सहकर्मियों और सहकर्मियों के साथ बातचीत को महसूस करना दूसरे के लिए महत्वपूर्ण है। हालांकि इससे काम में खास मदद नहीं मिलेगी, लेकिन मुख्य बात यह है कि व्यक्ति अकेला नहीं है। दूसरे शब्दों में, सामाजिक सुविधा की परिघटना यह है कि एक व्यक्ति अधिक आत्मविश्वास महसूस करता है जब उसकाकोई व्यक्ति गतिविधि में रुचि रखता है और उसका समर्थन करता है।
सकारात्मक उम्मीद की घटना
सामाजिक सुविधा का प्रभाव इस बात से निकटता से संबंधित है कि एक व्यक्ति समाज से क्या अपेक्षा करता है, वह सामान्य रूप से अपनी राय के प्रति कितना उन्मुख है। जब आसपास के लोग किसी व्यक्ति को प्रोत्साहित करते हैं, कई प्रयासों में उसका साथ देते हैं, तो व्यक्ति को खुद लगता है कि उसके लिए अपने दैनिक कार्यों को करना बहुत आसान और आसान है। सकारात्मक अपेक्षा की घटना बताती है कि एक व्यक्ति सभी प्रकार के लाभ प्राप्त करने के लिए अपने आसपास के लोगों पर सकारात्मक प्रभाव डालने की कोशिश करेगा। जब कोई व्यक्ति समाज में मांग और स्वीकृत महसूस करता है, तो उसके लिए खुद को समझना और किसी भी लक्ष्य के लिए प्रयास करना बहुत आसान हो जाता है। मनोविज्ञान में सामाजिक सुविधा एक अवधारणा है जो किसी विशेष स्थिति में किसी व्यक्ति की सफलता की डिग्री निर्धारित करती है। हम में से प्रत्येक जीवन भर अपने आस-पास सबसे आरामदायक स्थिति बनाने का प्रयास करता है।
सामाजिक निषेध
यह एक व्युत्क्रम घटना है जो तब होती है, जब किसी विशिष्ट कार्य को करते हुए समाज के साथ बातचीत के समय, एक व्यक्ति अपने आप को खोया हुआ और अनिश्चित महसूस करता है। चिंता बढ़ती है, कुछ गलत करने, गलती करने का डर रहता है। ऐसी घटना वास्तव में असामान्य नहीं है। उन लोगों के लिए जिनकी आंतरिक दुनिया एक विशेष व्यक्तित्व द्वारा प्रतिष्ठित है, अपनी ऊर्जा को खिलाना बेहद जरूरी है, जबकि कोई और नुकसान पहुंचा सकता है और हस्तक्षेप कर सकता है।
सामाजिक सुविधा और निषेध की घटना - घटनाविपरीत, लेकिन एक ही समय में एक-दूसरे से निकटता से संबंधित हैं। यदि पहली अवधारणा का तात्पर्य सार्वजनिक जीवन में भागीदारी से है, तो दूसरी सबसे अधिक बार सामान्य रूप से सामाजिक संपर्क से कुछ स्वतंत्रता को प्रदर्शित करती है। ऐसा जीवन रचनात्मक लोगों द्वारा जिया जाता है: लेखक, संगीतकार, कलाकार। सामाजिक सुविधा और निषेध दो विपरीत ध्रुव हैं। यदि किसी व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत रूप से काम करना महत्वपूर्ण और सार्थक है, तो अन्य लोगों के सभी प्रकार के हस्तक्षेप और सुझाव उसे काफी जलन और असंतोष का कारण बन सकते हैं। सामाजिक निषेध बताता है कि व्यक्ति अपने विचारों, दृष्टिकोणों और उद्देश्यों से बेहतर तरीके से निर्देशित होते हैं। कार्य गतिविधि के समय अन्य लोगों की उपस्थिति ही नुकसान पहुंचा सकती है। श्रम उत्पादकता न केवल बिगड़ेगी, यह व्यक्ति की प्रतिभा की डिग्री को नहीं दर्शाएगी।
मनोवैज्ञानिक दबाव की शक्ति
हम सभी एक ऐसे समाज में रहते हैं जो हम पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं डाल सकता है। अधिकांश भाग के लिए, लोग वैसा कार्य नहीं करते जैसा वे वास्तव में चाहते हैं, बल्कि परिस्थितियों के अनुसार आवश्यक होते हैं। व्यक्ति पर समाज के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की ताकत इतनी अधिक होती है कि कभी-कभी वह अपनी इच्छाओं और उद्देश्यों को पहचानने में असफल हो जाता है।
यहां सामाजिक सुविधा की घटना का बहुत महत्व है। कुछ लोगों के लिए, उनके तात्कालिक वातावरण द्वारा समर्थित महसूस करना महत्वपूर्ण है। ऐसी नैतिक सहायता प्राप्त करने से ही वे अपना कार्य अधिक कुशलतापूर्वक और पूर्ण रूप से कर सकते हैं। अगर ऐसेकिसी व्यक्ति को एक कठिन कार्य के साथ अकेला छोड़ दें, तो वह निश्चित रूप से इसका सामना करेगा। हालाँकि, उसे समस्या के सार को समझने, सभी उभरते मुद्दों को हल करने के लिए और समय की आवश्यकता होगी।
अकेलापन की घटना
जब इंसान सिर्फ खुद पर निर्भर रहता है तो उसे अकेले एक्टिंग की आदत हो जाती है। धीरे-धीरे, कई सहयोगियों और निकटतम वातावरण की उपस्थिति प्रदर्शन को बहुत प्रभावित कर सकती है। ऐसे व्यक्ति को जितना हो सके काम पर एकाग्र करने की आदत हो जाती है और वह छोटी-छोटी बातों से विचलित नहीं होता है। खुद से मांग बढ़ती है, सख्त अनुशासन और जिम्मेदारी का विकास होता है।
मूल्यांकन घटना
समाज में होने के कारण व्यक्ति ज्यादातर मामलों में उसमें विद्यमान कानूनों का पालन करने की प्रवृत्ति रखता है। इस मामले में, मूल्यांकन प्रभाव शुरू हो गया है। व्यक्तित्व इस बारे में सोचना शुरू कर देता है कि दूसरे लोग इसे कैसे देखेंगे, कुछ कार्यों, कर्मों के परिणामस्वरूप उनकी क्या राय होगी। इस विशेष मामले में सामाजिक सुविधा खुद को अपेक्षित प्रशंसा या दोष के रूप में प्रकट करती है, जिसके परिणामस्वरूप गतिविधियों की उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि होती है।
प्रचार प्रभाव
समाज में रहने वाला व्यक्ति हमेशा दूसरों पर अच्छा, सकारात्मक प्रभाव डालने का प्रयास करता है। हम कभी-कभी इस अर्थ में अपने आप निर्णय नहीं ले सकते कि हम बहुसंख्यकों की राय पर लगातार पीछे मुड़कर देखते हैं। सामाजिक सुविधा का प्रभाव आपको सामाजिक दिशा-निर्देशों का पालन करने और उसकी जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करने पर मजबूर करता है। तो यह पता चला है कि एक व्यक्ति समाज की आवश्यकताओं से जीना शुरू कर देता है, अपने बारे में भूल जाता हैजरूरत है। इस प्रकार आंतरिक असंतोष पैदा होता है, हानि और व्यक्तिगत अपूर्णता की भावना पैदा होती है।
प्रचार का प्रभाव इस बात में अभिव्यक्त होता है कि समाज में रहकर व्यक्ति अपने ऊपर रखी अपेक्षाओं के अनुरूप कार्य करने लगता है। वह कुछ अतिरिक्त नहीं करती है, लेकिन प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए पर्याप्त रूप से पर्याप्त व्यवहार करती है।
बहिर्मुखी और अंतर्मुखी
लोगों को समाज को अलग-अलग डिग्री की जरूरत है। यदि बहिर्मुखी सामाजिक संपर्क के बिना नहीं रह सकते हैं, तो अंतर्मुखी इसके बिना काफी लंबे समय तक ठीक रहते हैं। पूर्व लोगों के साथ संचार के माध्यम से प्रेरणा लेते हैं, जबकि बाद वाले को अपने आप में अनुग्रह का एक अटूट स्रोत दिखाई देता है। दूसरों के साथ बातचीत करना बहुत थका देने वाला हो सकता है, उन्हें ताकत और नए अवसरों से वंचित करना।
स्वभाव के गुण
यह ज्ञात है कि बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने के लिए संगीन लोग दूसरों की तुलना में आसान होते हैं। कोलेरिक्स आवेगपूर्ण तरीके से कार्य करते हैं, जल्दबाज़ी में कदम उठाते हैं। कफ वाले लोग काफी शांत और उचित होते हैं, जबकि उदास लोगों को भावनात्मक अस्थिरता और अत्यधिक प्रभाव क्षमता की विशेषता होती है। सामाजिक सुविधा का सभी चार प्रकारों पर क्या प्रभाव पड़ता है? एक उदाहरण इस प्रकार दिया जा सकता है: पहली ही कठिनाइयों में, एक उदास व्यक्ति तुरंत अपने आप में वापस आ जाता है, एक कफयुक्त व्यक्ति "अलमारियों पर" सब कुछ हल करने की कोशिश करता है, एक संगीन व्यक्ति सक्रिय और उत्पादक रूप से कार्य करता है, और एक कोलेरिक व्यक्ति जोर से नाराज है।
सामाजिक आलस्य
यह अवधारणा क्या है, यह सामाजिक सुविधा से कैसे संबंधित है? आलस्य स्वयं प्रकट होता हैजब गतिविधि में अन्य प्रतिभागियों से कोई सकारात्मक मूल्यांकन नहीं होता है। अगर किसी व्यक्ति को किसी भी तरह से प्रोत्साहित नहीं किया जाता है, तो वह अपनी क्षमताओं के अनुसार काम नहीं करना चाहेगी। सामाजिक आलस्य इस तथ्य में निहित है कि एक व्यक्ति कभी भी अतिरिक्त प्रयास नहीं करेगा यदि वह उनमें अर्थ और उद्देश्य नहीं देखता है। एक सार्थक मूल्यांकन के अभाव में, एक व्यक्ति अक्सर अपने आप में पीछे हट जाता है या पर्याप्त रूप से काम करना शुरू कर देता है ताकि सहकर्मियों और सहकर्मियों में संदेह पैदा न हो। आलस्य सामाजिक सुविधा जैसी चीज के प्रभाव को बेअसर कर देता है। वास्तविक जीवन के उदाहरणों से पता चलता है कि अधिकारियों से उचित ध्यान और समर्थन के अभाव में, लोग आमतौर पर प्रयास करना बंद कर देते हैं, काम पर अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं, क्योंकि वे इसमें बिंदु और आवश्यकता नहीं देखते हैं।
हम में से प्रत्येक यह महसूस करना चाहता है कि उसका काम व्यर्थ नहीं गया है। यदि कोई ऐसा लक्ष्य है जिसके लिए व्यक्ति कुछ कदम उठाता है, तो कोई भी बाधा पार करने योग्य लगती है। योजनाओं के कार्यान्वयन के लिए अतिरिक्त बल भी हैं। गंभीर संघर्षों के मामले में, समाज की ओर से गलतफहमी, किसी व्यक्ति के काम के परिणामों की तीव्र, आलोचनात्मक अस्वीकृति, परस्पर विरोधी भावनाएँ उत्पन्न होती हैं जो उन्हें पूरी तरह से कार्य करने से रोकती हैं।
सामाजिक-शैक्षणिक सुविधा
सार्वजनिक संस्थान, जिसमें किंडरगार्टन और स्कूल शामिल हैं, छोटे व्यक्ति को बहुत कम उम्र से ही यह समझना सिखाते हैं कि दूसरे लोग उससे क्या उम्मीद करते हैं। हम में से प्रत्येक समाज में सफलतापूर्वक लागू इनाम और दंड की पद्धति से परिचित है। बच्चा,एक निश्चित सामाजिक वातावरण में आने पर, वह तुरंत उसके कानूनों के अनुसार जीना सीख जाता है। बचपन से, एक व्यक्ति को व्यवहार का एक विशिष्ट मॉडल पेश किया जाता है (या बल्कि लगाया जाता है), जिसके अनुसार उसे भविष्य में रहना होगा।
सामाजिक-शैक्षणिक सुविधा इस तथ्य में निहित है कि एक व्यक्ति कम उम्र से ही खुद को समाज का हिस्सा समझना सीख जाता है। समाज उससे कुछ मांग करता है, जिसके तहत उसे अनजाने में अनुकूलन करना पड़ता है। इस दृष्टिकोण के साथ, एक व्यक्ति अक्सर अपना व्यक्तित्व खो देता है, यह नहीं जानता कि भविष्य में इसे कैसे महसूस किया जाए।
इस प्रकार, सामाजिक सुविधा स्वयं व्यक्ति की आकांक्षाओं और सामाजिक दृष्टिकोणों के बीच एक प्रकार की कड़ी के रूप में कार्य करती है। इन दो ध्रुवों के बीच संतुलन खोजने में सक्षम होना बहुत जरूरी है, तभी व्यक्तित्व संपूर्ण और सामंजस्यपूर्ण बनेगा।
