किसी वस्तु की प्रतीकात्मक छवि, जो सूचना के प्रसंस्करण पर आधारित है - यह छवि की अवधारणा है। हर साल समाज की चेतना को प्रभावित करने की प्रक्रिया में छवि की भूमिका बढ़ रही है। जन चेतना को संचारी इकाइयों के माध्यम से ही प्रभावित किया जा सकता है। छवि प्रकार कई द्वितीयक कारकों पर आधारित होते हैं।
मुख्य सामग्री
किसी भी छवि को स्थापित विशेषताओं की विशेषता होती है, जिसे इसमें विभाजित किया जा सकता है:
- जैविक।
- संचारी।
- सामाजिक।
- पौराणिक।
- पेशेवर।
- प्रासंगिक।
प्रत्येक चिन्ह की अपनी विशेषताएं हैं और छवि के विभिन्न क्षेत्रों की विशेषता है। आधुनिक दुनिया में परस्पर जुड़े हुए कारक हैं जैसे छवि प्रकार और कपड़ों का विकास, अवचेतन, व्यवहार, उपस्थिति, और इसी तरह।
पीआर विशेषज्ञ
पीआर-विशेषज्ञ छवि बनाने पर काम कर रहे हैं। उनका कार्य गतिविधि के सभी क्षेत्रों में सभी विशेषताओं को महसूस करना है,जैसे कि यह एक मौखिक, दृश्य, घटना क्षेत्र है। अपने क्षेत्र के पेशेवरों को पता होना चाहिए कि छवि की अवधारणा क्या है, छवि के प्रकार और संगठन की छवि क्या है। इनमें से प्रत्येक पहलू आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं।
निजी
इस प्रकार की छवि एक व्यक्ति की छवि है, विशेषताओं का एक समूह जो दूसरों द्वारा माना जाता है। छवि का निर्माण और विकास निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करता है, जिस पर किसी व्यक्ति की दूसरों द्वारा कोई भी धारणा आधारित होती है। मुख्य हैं:
- बाहरी डेटा, जिसमें शारीरिक पहचान, चेहरे के भाव, मोटर कौशल, समय शामिल हैं।
- व्यवहार, जो बोलने के तरीके और शैली, कपड़े, चाल और हर उस चीज़ पर आधारित है जो किसी व्यक्ति की पहली छाप को प्रभावित करती है।
- सामाजिक स्थिति, शिक्षा और पेशेवर गुणों के आधार पर विशेषताएँ।
- सबसे महत्वपूर्ण कारक आत्म-धारणा है। समाज द्वारा किसी व्यक्ति की सामान्य छवि और स्वीकृति काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि व्यक्ति खुद को कैसे देखता है।
- बिचौलियों द्वारा बनाई गई एक छवि, जिसमें मीडिया भी शामिल है। ऐसी छवि लक्षित दर्शकों पर केंद्रित होती है, जिसके साथ सीधे संपर्क की अपेक्षा नहीं की जाती है।
एक व्यक्ति की छवि कई अतिरिक्त और साथ के कारकों पर निर्भर करती है।
छवि टाइपोलॉजी
विज्ञान छवि के तीन प्रकारों को जानता है: कार्यात्मक, प्रासंगिक और तुलनात्मक। प्रत्येक टाइपोलॉजी अपनी विशेषताओं पर आधारित है। यह मुख्य प्रकार की छवि को तोड़ने का समय है।
कार्यात्मक दृष्टिकोण
यह टाइपोलॉजी कार्यप्रणाली पर आधारित है और इसमें निम्नलिखित किस्में शामिल हैं:
- दर्पण प्रकार आत्म-धारणा और स्वयं के बारे में हमारे अपने विचार और हमारे गुणों पर आधारित है।
- वर्तमान इस पर आधारित है कि दूसरे लोग छवि को कैसे देखते हैं, तथाकथित दृश्य बाहर से। पीआर में यह क्षेत्र सर्वोपरि है, क्योंकि लक्षित दर्शकों की जागरूकता की कमी और गलत धारणा छवि को किसी व्यक्ति के कार्यों और वास्तविक कार्यों से कम प्रभावित नहीं करती है। वर्तमान छवि का आधार स्थितिजन्य रूप से सही प्रकार है।
- वांछनीय हमारी आकांक्षाओं और लक्ष्यों का प्रतिबिंब है। इस प्रकार का एक स्पष्ट प्रदर्शन संगठनों और पार्टियों का विवरण है। अक्सर ऐसे आत्म-विवरण दर्शाते हैं कि भविष्य में क्या हासिल किया जाना चाहिए।
- संगठन की छवि कॉर्पोरेट है। यह प्रतिष्ठा, सफलता और उपलब्धियों, स्थिरता और लक्ष्य निर्धारण पर आधारित है।
- एकाधिक छवि कई स्वतंत्र संरचनाओं और संगठनों की उपस्थिति में अपना काम शुरू करती है। उदाहरण के लिए, ये ऐसी एयरलाइनें हो सकती हैं जिनकी गतिविधियां कई देशों तक फैली हुई हैं और एक समान प्रतीकों, कर्मचारियों की वर्दी, रंगों द्वारा समर्थित हैं।
ये कारक कार्यात्मक टाइपोलॉजी के आधार हैं।
तुलनात्मक छवि
इस तकनीक का उपयोग एक साथ कई वस्तुओं की छवि विशेषताओं का तुलनात्मक विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। मिलान विधि आपको छवि के प्रकार की सबसे प्रभावशाली विशेषताओं की पहचान करने की अनुमति देती है।
संदर्भ दृष्टिकोण
यह जटिल है, प्रत्येक तत्व एक दूसरे के साथ समन्वित है। प्रत्येक विशेषता को एक दूसरे के साथ संघर्ष नहीं करना चाहिए।
संदर्भ दृष्टिकोण के भीतर टाइपोलॉजी इस प्रकार हो सकती है:
- पौराणिक प्रकार समाज में किसी भी स्थापित मिथकों और परंपराओं का पालन करने वाले नेता पर आधारित है।
- रणनीतिक प्रकार, जिसे मॉडलिंग भी कहा जाता है, में छवि निर्माताओं द्वारा एक आदर्श छवि का निर्माण शामिल है।
- क्लोज्ड इमेज में उपभोक्ता द्वारा नेता को उन लक्षणों को निर्धारित करना शामिल है जिन्हें वह स्वयं आवश्यक समझता है। इस प्रकार की छवि का उपयोग नेताओं द्वारा कई शताब्दियों तक किया जाता रहा है।
व्यक्तिगत या व्यक्तिगत छवि राजनेताओं, कलाकारों, व्यापारियों, राय नेताओं में निहित है।
कॉर्पोरेट छवि - कंपनियां, फर्म, उद्यम, पार्टियां इत्यादि। यह आंतरिक और बाहरी में विभाजित है। उत्तरार्द्ध लक्षित दर्शकों, आसपास के समाज और ग्राहकों, प्रतिस्पर्धियों, मीडिया आदि के दिमाग में संगठन का प्रतिनिधित्व है। यह छवि एक दृश्य, सौंदर्य अभिव्यक्ति से बनती है। बाहरी छवि की कार्रवाई उन लोगों के उद्देश्य से होती है जिनके साथ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संपर्क स्थापित होता है।
ई सैम्पसन की व्यक्तिगत छवि की टाइपोलॉजी
शोधकर्ता व्यक्तिगत छवि में तीन प्रकारों को अलग करता है, जो बाहरी और आंतरिक कारकों के संयोजन पर आधारित होते हैं। छवि के प्रकार हैं: आत्म-छवि, आवश्यक और कथित। यह टाइपोलॉजी न केवल किसी के अपने "मैं", स्वयं के प्रति, एक व्यक्ति के रूप में दृष्टिकोण पर निर्भर करती है, बल्कि उस दृष्टिकोण पर भी निर्भर करती हैअन्य लोगों के पक्ष, वास्तविकता और वांछित अभिव्यक्ति दोनों में।
कथित छवि
यह प्रकार दर्शाता है कि हमारे आसपास के लोग हमारे साथ कैसा व्यवहार करते हैं। इस विशेषता को बहुत व्यक्तिपरक माना जाता है। हम अक्सर नहीं जानते कि दूसरे हमारे बारे में क्या सोचते हैं। यह कहना हमेशा मुश्किल होता है कि समाज किसी व्यक्ति के साथ वास्तव में कैसा व्यवहार करता है, वास्तविक जीवन में वे क्या कहते हैं।
आवश्यक छवि
यह प्रकार काफी महत्वपूर्ण है, क्योंकि प्रत्येक पेशे, गतिविधि की किसी भी पंक्ति को उसके प्रतिनिधियों, कुछ छवि विशेषताओं, व्यवहार के एक निश्चित मॉडल की आवश्यकता होती है। यहां तक कि कपड़े भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उदाहरण के लिए, सेना की वर्दी, न्यायिक वस्त्र, राजाओं के मुकुट - कपड़ों के ऐसे तत्व किसी व्यक्ति के किसी विशेष पेशे के प्रति दृष्टिकोण को इंगित करते हैं, उन्हें एक विशिष्ट सामाजिक भूमिका निभाने के लिए बाध्य करते हैं। और इनमें से प्रत्येक पेशे में व्यवहार के नियमों, प्रतीकों का एक आवश्यक सेट है। यह आवश्यक छवि का सार है।
करिश्माई छवि
परिभाषा में इस दिशा के संस्थापक को मैक्स वेबर माना जा सकता है, यह वह था जिसने करिश्मा जैसी अवधारणाओं को प्रचलन में लाया। उनका मानना था कि करिश्माई नेताओं का पालन किया जाता है क्योंकि वे उन पर विश्वास करते हैं, जबकि "नेता" को वह जो करता है उससे जीना चाहिए। उसके अनुयायी और समर्पित अनुयायी होने चाहिए। नेता को "अपना काम करने" के लिए प्यासा होना चाहिए, अन्यथा वह एक व्यर्थ अपस्टार्ट है। आधुनिक दुनिया में, मीडिया और विशेष रूप से इंटरनेट और टेलीविजन द्वारा स्थिति जटिल है। करिश्मा को बनाए रखना काफी कठिन है। करिश्मा अब एक नेता को दिया जाता हैयदि यह यथासंभव अपनी जनता के लिए खुला है। हालांकि, कोई भी गलती हानिकारक प्रभाव पैदा कर सकती है। एक बेहतरीन उदाहरण राष्ट्रपति या पॉप सितारे हैं।
बंद छवि
यह प्रकार सोवियत संघ के दौरान विशेष रूप से लोकप्रिय था। प्रत्येक व्यक्ति उन विशेषताओं के साथ आ सकता है जिन्हें वह अपने लिए आश्वस्त करता है। एक अथाह छेद की तरह, वह कुछ भी अपने अंदर ले सकता था। और, जैसा कि अभ्यास से पता चला है, अगर दर्शकों के पास कम जानकारी है, तो उनकी नजर में नेता अधिक महत्वपूर्ण और वजनदार दिखता है। इस प्रकार की मानवीय छवि पहले से ही अपना प्रभाव खो रही है और खुलेपन का मार्ग प्रशस्त कर रही है।
गतिविधि के क्षेत्र के अनुसार टाइपोलॉजी
छवि साझा करने का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र गतिविधि है जो विभिन्न सामाजिक संदर्भों पर निर्भर करती है जिसमें छवि बनती है। निम्नलिखित प्रकार प्रतिष्ठित हैं:
- राजनीतिक।
- व्यापार छवि।
- मीडिया।
- संगठनों की छवि।
- देश की छवि।
उनमें से प्रत्येक की अपनी सामग्री, गठन और प्रभाव का तंत्र, साथ ही अभिव्यक्ति के विभिन्न रूप हैं।
दुर्भाग्य से, सभी प्रबंधक, संगठन और कर्मचारी छवि के महत्व और प्रभाव से अवगत नहीं हैं। और, परिणामस्वरूप, वे प्रतियोगिता में हार जाते हैं। "छवि कुछ भी नहीं है, प्यास ही सब कुछ है" सफल गतिविधि के लिए एक मौलिक रूप से गलत दृष्टिकोण है।