निश्चित रूप से, हर कामकाजी या शैक्षिक टीम में एक अपूरणीय व्यक्ति होता है जो सिर्फ बदला जाना चाहता है। वह लगातार दूसरों को संघर्षों के लिए उकसाता है या ऐसा व्यवहार करता है जैसे कि वह पृथ्वी का केंद्र हो। टीम में एक अस्वस्थ और कठिन मनोवैज्ञानिक माहौल है, लेकिन जैसे ही यह व्यक्ति गायब हो जाता है, सभी खुश हो जाते हैं, एक साथ चाय पीते हैं और जीवन के बारे में अंतरंग बातचीत करते हैं। दूसरों के मानस को पंगु बनाने वाला यह निरंकुश कौन है? वह वही व्यक्ति है, जैसा कि वे कहते हैं, एक संघर्षशील व्यक्तित्व।
संघर्ष मेरा शौक है
अधिकांश लोगों के बीच, मनोवैज्ञानिक स्वतंत्र व्यक्तियों के बीच अंतर करते हैं जो अपने विश्वासों को पहले आने वाले पर थोपे बिना बनाए रखते हैं। और परस्पर विरोधी व्यक्तित्व, जिनके लिए वे जिस पहले व्यक्ति से मिलते हैं, उस पर अपनी राय थोपना एक पवित्र कारण है। संघर्ष की प्रवृत्ति वाले व्यक्तियों में, व्यक्ति अक्सर सत्तावादी लोगों से मिल सकता है। उनकी नजर में वे निहायत ही आदर्श हैं, उन्हें अपने नकारात्मक गुणों के अस्तित्व के बारे में पता ही नहीं है। जीवन से उन्हें केवल एक चीज की आवश्यकता होती है - सफलता और प्रतिष्ठा प्राप्त करने के लिए जिसे दूसरे लोग देख और सराहना कर सकें। पारस्परिक संबंधों में, वे किसी की अभिव्यक्ति पर काफी कंजूस हैंभावनाएं।
संघर्षरत व्यक्ति के लिए अपने आस-पास की स्थिति को बढ़ाना स्वाभाविक है। आम लोगों के लिए टकराव की स्थिति को सहना मुश्किल होता है, इसलिए वे कोई रास्ता निकालने और किसी तरह की स्थिरता हासिल करने का प्रयास करते हैं। संघर्ष में व्यक्ति के लिए टकराव की स्थिति को सहना बहुत आसान होता है। सबसे पहले, संघर्ष करने वाले व्यक्तित्व में संवेदनशीलता का स्तर कम होता है। वह अनिश्चितता से डरती नहीं है, क्योंकि वह काफी वास्तविक रूप से टकराव के परिणाम की भविष्यवाणी कर सकती है। दूसरे, ऐसे लोगों को फुलाए हुए आत्म-सम्मान, स्पष्ट निर्णय और दूसरों के मूल्यांकन के लिए एक कठोर प्रणाली की विशेषता होती है। इस तरह के एक प्राथमिकता वाले व्यक्ति के पास यह विचार नहीं हो सकता है कि कोई किसी तरह दूसरों के करीब आने की कोशिश कर सकता है, समझौता कर सकता है या अनुकूलन कर सकता है। अत्यधिक उच्च आत्म-सम्मान के कारण, न केवल स्वयं के साथ, बल्कि आस-पास के सभी लोगों के साथ असंतुष्ट महसूस करना काफी स्वाभाविक है, और एक जमे हुए मूल्य प्रणाली बस निर्णय की प्रक्रिया में लचीलापन और निष्पक्षता बनाए रखना संभव नहीं बनाती है।. इसी आधार पर विवाद पैदा होता है।
अगर टीम में स्थिति शांत है, तो संघर्ष करने वाला व्यक्ति बेहद तनावपूर्ण स्थिति में होता है। ऐसे लोगों के लिए संघर्ष से निकलने का एक ही रास्ता है - हर कोई उनकी राय से सहमत है। यानी वे समस्या का समाधान थोपते हैं। बहुत बार यह थोपना धमकियों और डराने-धमकाने में व्यक्त किया जा सकता है। एक संघर्षशील व्यक्तित्व भयानक हिंसा की धमकी दे सकता है, हालांकि इसके नीचे गिरने की संभावना नहीं है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऐसे लोग काफी कायर होते हैं और झगड़े में नहीं पड़ते। उनकी स्थिति को निराधार होने दें, लेकिन वेइसके बारे में जोर से बोलेंगे। हालाँकि ऐसे लोगों के लिए एक गरिमा अभी भी सूचीबद्ध है - वे अपनी हार को स्वीकार करना जानते हैं। और इसलिए नहीं कि उन्होंने अपना मन बदल लिया, बल्कि इसलिए कि वे पहले ही संघर्ष का आनंद ले चुके थे।
इस प्रकार, हम संक्षेप में कह सकते हैं कि एक संघर्षशील व्यक्तित्व एक ऐसा व्यक्ति होता है जिसे संघर्षों में प्रवेश करने की एक बढ़ी हुई आवृत्ति की विशेषता होती है।
संघर्ष व्यक्तित्व की विशेषता
एक विवादित व्यक्ति को टीम में लगभग पहले मिनट से ही देखा जा सकता है। वह सहकर्मियों के बयानों पर बहुत हिंसक प्रतिक्रिया करता है जो उसकी अवधारणाओं के अनुरूप नहीं है, और लोगों को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए हर संभव कोशिश करता है। इसके अलावा, यदि टीम में ही संचार में कुछ कठिनाइयाँ हैं, तो वे निश्चित रूप से लंबे समय तक चलने वाले टकराव बन जाएंगे। और अगर इस संघर्ष को जन्म देने वाले कारणों को समाप्त कर दिया जाए, तो भी स्थिति नहीं बदलेगी। संघर्ष में एक व्यक्ति समर्थन मांगेगा और संघर्ष को प्रोत्साहित करेगा।
ई. रोमानोवा और एल. ग्रीबेनिकोव एक संघर्षशील व्यक्तित्व की निम्नलिखित विशेषताएं देते हैं:
- विचलित व्यवहार। अर्थात्, एक व्यक्ति जो संघर्षों से प्यार करता है, एक समूह में एक विशेष सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण में प्रथागत व्यवहार की तुलना में पूरी तरह से अलग व्यवहार करता है। वह जो कुछ भी करता है वह घटिया है।
- संघर्ष खराब स्वास्थ्य वाले लोगों का एक गुण है। चिकित्सा पद्धति से यह ज्ञात होता है कि विचलित व्यवहार वाले बच्चे और किशोर विभिन्न वनस्पति-संवहनी रोगों से पीड़ित होते हैं। वही वयस्कों के लिए जाता है।
न्यूरोसिस और मनोरोगी के रोगियों के लिए संघर्ष का एक बढ़ा हुआ स्तर विशिष्ट है। कभी-कभी ये निदान छिपे हो सकते हैंकेवल बाहरी पर्यवेक्षक से, बल्कि स्वयं रोगी की आंखों से भी। लेकिन अगर संघर्ष का प्रेमी लंबे समय तक विवादों में असफल रहता है, तो उसे स्ट्रोक या दिल का दौरा पड़ सकता है। फिर भी, झगड़ालू स्वभाव वाले लोगों के लिए भी, किसी का ध्यान नहीं जाता।
थोड़ा सा इतिहास
संघर्ष और परस्पर विरोधी व्यक्तित्वों ने हमेशा उनके अध्ययन में रुचि जगाई है। 50 के दशक में। पिछली सदी में, एक अनुशासन जिसे द्वन्द्ववाद कहा जाता है, प्रकट हुआ। यह विज्ञान पहले अस्तित्व में था, लेकिन इसे संघर्षों का समाजशास्त्र कहा जाता था, और बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में ही यह एक स्वतंत्र अनुशासन के रूप में आकार लेने में सक्षम था। इस उद्योग के विकास में ए. कोसर और आर. डहरडॉर्फ के कार्यों का बहुत बड़ा योगदान था। डी। रैपोपोर्ट, एम। शेरिफ, आर। डोज़, डी। स्कॉट के कार्यों के लिए धन्यवाद, संघर्ष की एक नई प्रवृत्ति ने आकार लिया है - संघर्ष का मनोविज्ञान। 70 के दशक में। ऐसी प्रथाओं की आवश्यकता थी जो संघर्ष की स्थिति में व्यवहार सिखाएं। विवादास्पद मुद्दों को सबसे शांतिपूर्ण तरीके से हल करने के विभिन्न अभ्यास और तरीके दिखाई देने लगते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि शुरू में संघर्ष अध्ययन का विषय एक सामाजिक घटना के रूप में संघर्ष था। वैज्ञानिकों ने टकराव के प्रकारों का वर्णन किया और उन्हें हल करने के लिए सबसे स्वीकार्य तरीके खोजने की कोशिश की। हालाँकि, हाल ही में समाज में परस्पर विरोधी व्यक्तित्व अधिक से अधिक दिखाई देने लगे हैं, जिन्हें नोटिस करना मुश्किल है।
कनफ्लिक्टोलॉजिस्ट का अर्थ है एक संघर्षशील व्यक्तित्व वाला व्यक्ति जो चेतना और अवचेतन में अंतर्विरोधों वाला व्यक्ति है। वी. मर्लिन ने नोट किया कि सबसे अधिक परस्पर विरोधी रचनात्मक मानसिकता वाले लोग हैं औरसक्रिय जीवन शैली। मनुष्यों में इस प्रकार के चरित्र की उत्पत्ति के संबंध में कई सिद्धांत हैं। उदाहरण के लिए, फ्रायड के सिद्धांत के अनुसार, एक संघर्ष व्यक्तित्व अपने सहज, अचेतन घटक "इट" के साथ मानव "I" की टक्कर है। फ्रायड के सिद्धांत के अनुसार, "ओवर I" व्यक्तित्व का एक तीसरा घटक भी है, यानी वह आदर्श जिसकी एक व्यक्ति आकांक्षा करता है। इस प्रकार, व्यक्ति लगातार इन तीनों के संघर्ष से पीड़ित होता है, और इसके परिणामस्वरूप अक्सर बाहरी संघर्ष हो सकते हैं।
दूसरी ओर, के.जंग की शिक्षा थी, जिन्होंने तर्क दिया कि मानव न्यूरोसिस और दूसरों के अनुकूल होने की कठिनाई बचपन में बनती है। वैज्ञानिक ने जोर दिया कि आंतरिक संघर्षों को हल करने के लिए बच्चे को अपने विचारों और इच्छाओं को समझना और जागरूक होना सिखाना महत्वपूर्ण है। उनके उदाहरणों के अनुसार, एक संघर्षपूर्ण व्यक्तित्व प्रकट हो सकता है यदि वयस्क बच्चे को धोखा देना शुरू कर दें या उस पर ध्यान देना बंद कर दें। तब बच्चा गलत निष्कर्ष निकाल सकता है, जिससे उसके लिए खुद को समझना मुश्किल हो जाएगा।
एक और दिलचस्प सिद्धांत को कैरन हॉर्नी ने आवाज दी थी। उन्होंने बचपन में व्यक्तित्व निर्माण की प्रक्रिया पर भी ध्यान आकर्षित किया और "बेसल चिंता" की अवधारणा पेश की - एक शत्रुतापूर्ण दुनिया में अकेलेपन और पूर्ण अलगाव की भावना। यह स्थिति तब होती है जब बचपन में बच्चा सुरक्षा की अपनी आवश्यकता को पूरा करने में असमर्थ था। नतीजतन, "बुनियादी चिंता" वह आधार बन जाती है जिस पर एक संघर्षपूर्ण व्यक्तित्व बनता है। ऐसे लोगों को अधिक ध्यान देने और तीखी प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है यदिचीजें वैसी नहीं हुईं जैसी वे चाहते थे। उन्हें अन्य लोगों की तुलना में प्यार और मान्यता की बहुत अधिक आवश्यकता होती है। एक शब्द में, परस्पर विरोधी व्यक्तित्व कम से कम करेन हॉर्नी के अनुसार, अपने महत्व का प्रमाण खोजने की कोशिश कर रहे हैं।
संघर्ष व्यक्तित्व के प्रकार
संघर्ष व्यक्तित्व के निदान से पता चलता है कि ऐसे कई प्रकार के लोग होते हैं। सबसे पहले, छह बुनियादी प्रकार हैं:
- प्रदर्शनकारी।
- कठोर।
- अप्रबंधित।
- अति सटीक।
- संघर्ष मुक्त।
- तर्कवादी।
लेकिन चूंकि अलग-अलग शोधकर्ता अलग-अलग तरीकों से एक संघर्ष व्यक्तित्व की व्यवहारिक विशेषताओं को वर्गीकृत करते हैं, इसलिए "चीखने वाले", "शिकायतकर्ता", "यह सब जानते हैं", "असभ्य" और अन्य जैसे प्रकार हैं। समाज में सबसे आम व्यक्तियों की विशेषताओं पर अधिक विस्तार से विचार करना उचित है। यह भविष्यवाणी करना मुश्किल है कि संघर्ष करने वाले व्यक्ति के साथ संचार कैसे समाप्त होगा, इसलिए आपको यह जानना होगा कि एक संघर्ष करने वाला व्यक्ति दूसरे से कैसे भिन्न होता है।
प्रदर्शनकारी और कठोर संघर्ष व्यक्तित्व
शब्द "कठोर" का अनुवाद "अनम्य" के रूप में किया गया है। यदि हम इस शब्द को किसी व्यक्ति पर लागू करते हैं, तो हम कह सकते हैं कि यह उच्च आत्म-सम्मान वाला व्यक्ति है, जो दूसरों की राय को ध्यान में नहीं रखता है। कठोर प्रकार के संघर्ष व्यक्तित्व में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
- संदिग्ध।
- उच्च आत्म सम्मान है।
- स्व-मूल्य की निरंतर पुष्टि की आवश्यकता है।
- बदलती परिस्थितियों के प्रति लगभग अनुत्तरदायी याहालात।
- हमेशा कुंद, राजनयिक वार्ता के बारे में कोई सुराग नहीं है।
- उन्हें किसी और की बात को ध्यान में रखना मुश्किल लगता है।
- दूसरों से सम्मान की अपेक्षा करता है।
- अगर कोई उसके लिए मतलबी है तो नाराज हो जाता है।
- अपने कार्यों की आलोचना नहीं कर सकते।
- स्पर्शी और संवेदनशील।
अक्सर, एक कठोर प्रकार का एक परस्पर विरोधी व्यक्तित्व एक अहंकारी होता है, वह काफी सरल सिद्धांत के अनुसार रहता है: "यदि तथ्य आपके अनुरूप नहीं हैं, तो यह तथ्यों के लिए उतना ही बुरा है।"
एक प्रदर्शनकारी प्रकार के संघर्ष व्यक्तित्व के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात सुर्खियों में रहना है। ऐसे व्यक्ति के लिए जरूरी है कि वह दूसरों की नजर में अच्छा दिखे और इसके अलावा वह दूसरों के साथ भी वैसा ही व्यवहार करे जैसा दूसरे उसके साथ करते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि केवल तुच्छ संघर्षों के साथ ही प्रदर्शनकारी व्यक्तित्व अच्छा महसूस करते हैं, लेकिन यदि संघर्ष गहराई और तीक्ष्णता प्राप्त करता है, तो वे निश्चित रूप से एक तरफ हट जाएंगे। ऐसे लोग जानते हैं कि परिस्थितियों के अनुकूल कैसे होना है, वे भावनात्मक व्यवहार से प्रतिष्ठित हैं, वे श्रमसाध्य और व्यवस्थित कार्य से बचते हैं, क्योंकि योजना बनाने के लिए, वे इसे छिटपुट रूप से करते हैं। अक्सर वे अनायास या स्थिति के अनुसार कार्य करते हैं। यह व्यक्ति अक्सर विवाद का कारण बन जाता है, लेकिन वह खुद को ऐसा नहीं मानता। वह संघर्ष को खरोंच से बढ़ा सकता है, ताकि कम से कम उसे इस तरह से देखा जा सके।
अप्रबंधित और अति-सटीक व्यक्तित्व प्रकार
नाम के आधार पर यह समझा जा सकता है कि एक अनियंत्रित संघर्ष व्यक्तित्व विशेष रूप से आवेगी होता है। उसके व्यवहार की भविष्यवाणी करना कठिन है।इसके अलावा, ऐसे लोग हमेशा उद्दंड और आक्रामक व्यवहार करते हैं। वे अक्सर स्वीकृत सामाजिक मानदंडों का उल्लंघन करते हैं, अत्यधिक आत्मसम्मान की विशेषता रखते हैं और लगातार अपने स्वयं के महत्व की पुष्टि की आवश्यकता होती है। ये लोग जिम्मेदारी लेने और अपनी किसी भी विफलता के लिए दूसरों को दोष देने के लिए इच्छुक नहीं होते हैं। अप्रबंधित व्यक्ति अपनी गतिविधियों की योजना नहीं बना सकते हैं, उनके लिए योजनाओं को जीवन में लाना लगभग असंभव है। उनके लिए अपने कार्यों की तुलना लक्ष्यों और परिस्थितियों से करना मुश्किल है, इसके अलावा, ऐसे लोग निष्कर्ष निकालना नहीं जानते हैं।
अति-सटीक व्यक्तित्व प्रकार के लिए, ऐसे लोग अपने काम के बारे में बहुत ईमानदार होते हैं, वे खुद की और दूसरों की मांग कर रहे होते हैं। उनके साथ काम करने वालों को यह भी लग सकता है कि उन्हें छोटी-छोटी बातों में दोष लगता है। ऐसे लोग विवरणों के प्रति संवेदनशील होते हैं, चिंता बढ़ा देते हैं और टिप्पणियों पर दर्दनाक प्रतिक्रिया देते हैं। क्षुद्र और हास्यास्पद आक्रोश के कारण, वे दूसरों के साथ सभी संबंध तोड़ सकते हैं। वे विफलताओं और गलत अनुमानों के बारे में चिंता करते हैं, और परिणामस्वरूप, वे अनिद्रा और सिरदर्द के साथ भुगतान करते हैं। ऐसे लोग अपनी भावनाओं की अभिव्यक्ति में संयमित होते हैं और समूह में संबंधों का अपर्याप्त मूल्यांकन करते हैं। यह भी ध्यान देने योग्य है कि अति-सटीक प्रकार के परस्पर विरोधी व्यक्तित्व अक्सर एक अस्थिर निजी जीवन से पीड़ित होते हैं।
संघर्ष मुक्त और तर्कसंगत व्यक्तित्व प्रकार
क्या संघर्षशील व्यक्तित्व संघर्ष मुक्त हो सकता है? यह वास्तव में एक विरोधाभास है, कोई भी कह सकता है, संज्ञानात्मक असंगति। एक गैर-संघर्ष प्रकार के संघर्ष व्यक्तित्व के व्यवहार का मॉडल प्रकृति में स्थितिजन्य है। ऐसे लोगअपने स्वयं के विचारों की अनुपस्थिति से प्रतिष्ठित होते हैं और दूसरों से आसानी से प्रभावित होते हैं, जिसके कारण वे कई परेशानियों का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार का खतरा इस तथ्य में निहित है कि वे ऐसे लोगों से गंदी चाल की उम्मीद नहीं करते हैं, वे दयालु और शांत हैं। और अगर ऐसा व्यक्ति संघर्ष का कारण बनता है, तो टीम ऐसी स्थिति को निष्पक्ष और निष्पक्ष रूप से मानती है।
गैर-संघर्ष प्रकार के लोगों में आकलन और राय के बारे में दृढ़ विश्वास नहीं होता है। उनके लिए एक नए विचार को प्रेरित करना आसान है। वे अपने व्यवहार में असंगत हैं और आंतरिक अंतर्विरोधों से पीड़ित हैं। वे क्षणिक सफलता से प्रभावित होते हैं, ऐसे लोग संभावनाओं को देखना नहीं जानते। वे विशेष रूप से नेताओं में दूसरों की राय पर निर्भर हैं। यदि कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो वे हमेशा समझौता करने की तलाश में रहते हैं। ऐसे लोगों में सैद्धान्तिक रूप से इच्छाशक्ति भी नहीं होती और इसके अलावा वे अपने कार्यों और अकर्मों के परिणामों के बारे में नहीं सोचते।
और आखिरी एक तर्कसंगत, या विवेकपूर्ण, व्यक्तित्व का प्रकार है। यदि आप एक तर्कसंगत प्रकार के संघर्ष व्यक्तित्व के व्यवहार को देखते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि ऐसे व्यक्ति के लिए संघर्ष अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के एक तरीके से ज्यादा कुछ नहीं है। ऐसे लोग एक सक्रिय पार्टी हो सकते हैं जो एक संघर्ष को उजागर करने की कोशिश कर रहे हैं। वे सूक्ष्म जोड़तोड़ करने वाले होते हैं और व्यक्तिगत संबंधों में बेशर्मी से जोड़ तोड़ कौशल का उपयोग करते हैं। यदि वे संघर्ष में आते हैं, तो वे हमेशा तर्कसंगत व्यवहार करते हैं। किसी भी पक्ष को लेने से पहले, वे सभी संभावित विकल्पों की गणना करेंगे, पार्टियों की ताकत और स्थिति का आकलन करेंगे, और केवल उस प्रतिद्वंद्वी को चुनेंगे जिसके साथ उनकी जीत सुनिश्चित है। ऐसे लोगों के पास एक अच्छी तरह से विकसित संचार तकनीक हैगर्म विवाद। वे लंबे समय तक खुद को नहीं दिखा सकते हैं, कार्यकारी और आज्ञाकारी कर्मचारी हैं, लेकिन जब उन्हें नेतृत्व की स्थिति लेने का अवसर दिखाई देता है, तो वे खुद को 110% दिखाएंगे।
अन्य प्रकार के संघर्ष व्यक्तित्व। उनके साथ काम करने के तरीके
मुख्य प्रकार के अलावा, अन्य प्रकार के संघर्ष करने वाले लोग भी होते हैं। उनके पास इतनी विविध विशेषताएं नहीं हैं, लेकिन उनके पास व्यवहार की उज्ज्वल अभिव्यंजक विशेषताएं हैं। और अगर आपको एक निश्चित प्रकार के परस्पर विरोधी व्यक्तित्व के साथ बातचीत करनी है, तो आपको सही ढंग से व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए ताकि वैश्विक स्तर पर एक साधारण गलतफहमी को झगड़े में न लाया जा सके।
"ट्रू टैंक" कभी किसी चीज या किसी पर ध्यान नहीं देगा। उसके रास्ते में चाहे जो भी खड़ा हो, वह हमेशा आगे बढ़ता है, और ऐसे क्षणों में उससे बात करना बेकार है। अगर आपको ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना है, तो सबसे अच्छी युक्ति यह है कि आप उसकी नज़र न पकड़ें। अगर मिलना है तो बाहरी और आंतरिक दोनों तरह से शांत रहने की जरूरत है। पहले आपको उसे बोलने देना चाहिए, बोलने देना चाहिए, और फिर वह वार्ताकार और उसकी बातों पर ध्यान देगा।
"चीखना रूड" किसी भी समझ से बाहर की स्थिति में अपनी आवाज उठाता है। उसके साथ संवाद में, मुख्य बात यह है कि आप खुद रोएं नहीं।
"ग्रेनेड" एक शांत और शांत व्यक्ति है, लेकिन किसी समय वह एक सेकंड में राक्षस में बदल जाता है। ऐसा तब होता है जब कोई व्यक्ति स्थिति पर नियंत्रण खोना शुरू कर देता है, और असहायता की भावना होती है। यदि "विस्फोट" के बाद आप ऐसे व्यक्ति को आश्वस्त करते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा, तो वह बहुत जल्दी होगाशांत हो जाओ।
यह सब जानना शायद सबसे कष्टप्रद प्रकारों में से एक है। ऐसे लोग नहीं जानते कि कैसे सुनना है, वे लगातार वार्ताकार द्वारा बोले गए शब्दों के महत्व को कम करते हैं, उसे बाधित करते हैं और उसकी आलोचना करते हैं। वे बौद्धिक श्रेष्ठता और क्षमता का प्रदर्शन करते हुए, हुक या बदमाश द्वारा खुद को एक कुरसी पर रखने की कोशिश कर रहे हैं। ऐसे लोगों के साथ बहस करना बेकार है, उनसे सहमत होना सबसे अच्छा है, भले ही वे घुंघराला पाखंडी बोलते हों।
निराशावाद, आक्रामकता, आज्ञाकारिता
"निराशावादी" संघर्षपूर्ण व्यक्तित्व का एक और कष्टप्रद प्रकार है। लेकिन अगर वह आलोचना करना शुरू कर देता है, तो आपको उनकी टिप्पणियों को खारिज करने की आवश्यकता नहीं है, वे रचनात्मक हो सकते हैं। यह उन कमियों को कम करने के लायक है जिनके बारे में ऐसे व्यक्ति ने बात की और उनकी आलोचना के लिए उन्हें धन्यवाद दिया। तब वह उपयोगी महसूस करेगा और संभवतः, एक सहयोगी बन जाएगा।
"निष्क्रिय-आक्रामक" संघर्ष व्यक्तित्व के सबसे कठिन प्रकारों में से एक है। ऐसे लोग खुलकर कुछ नहीं करते, वे आलोचना या विरोध नहीं करेंगे। लेकिन अगर ऐसे व्यक्ति का कोई विशिष्ट लक्ष्य है, तो संभावना है कि वह अन्य लोगों की मदद से इसे हासिल करना शुरू कर देगा। ये लोग गुप्त और सतर्क होते हैं, इन्हें साफ पानी में लाना लगभग नामुमकिन होता है। अधूरे कार्यों के लिए लगातार बहाने खोजना, लापरवाही से काम करना उनके लिए विशिष्ट है। कभी-कभी ऐसे लोग मददगार बनना चाहते हैं और सक्रिय रूप से मदद की पेशकश करना शुरू कर देते हैं, हालांकि वास्तव में वे कुछ नहीं करेंगे। उनके लिए अपने कार्यों को पूरा करना मुश्किल है, और ऐसे व्यक्ति से नाराज न होना सबसे अच्छी रणनीति है, क्योंकि उनके संबोधन में नकारात्मक भावनाओं को भड़काना ठीक हैवह क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा है। ऐसे लोग तब तक बलवान होते हैं जब तक उन पर किसी का ध्यान नहीं जाता और यदि आप किसी से दूसरों के सामने बात करेंगे तो वह भ्रमित हो जाएगा।
"सुपर मिलनसार" भी हर बात से सहमत है। वह सक्रिय रूप से अपनी मदद की पेशकश करता है, लेकिन कभी कुछ नहीं करता है। और इस सब के साथ, उनका दृढ़ विश्वास है कि कोई भी उनके नेक आवेगों की सराहना नहीं करता है। वह सभी को खुश करना चाहता है और उपयोगी दिखने की कोशिश करता है। नतीजतन, वह इतने सारे दायित्वों को प्राप्त कर रहा है कि वह उनका सामना नहीं कर सकता। यह व्यक्ति "नहीं" कहना नहीं जानता है, और उसके साथ संबंध स्थापित करने के लिए, आपको टीम में भावनात्मक रूप से अनुकूल माहौल बनाने की आवश्यकता है।
"स्निपर", "जोंक", "अभियोजक", "शिकायतकर्ता"
"स्नाइपर" कांटों और उपहास के साथ जीवन में फूट पड़ता है, वह साज़िश, गपशप और धोखाधड़ी का उपयोग करके परेशानी पैदा करने की कोशिश करता है। इस तरह के व्यवहार पर किसी भी तरह का रिएक्ट न करना ही बेहतर है, और अगर आप हमला करते हैं, तो माथे में।
"जोंक"। इस प्रकार का संघर्ष व्यक्तित्व कभी किसी को दोष नहीं देगा, असभ्य होगा या किसी का अपमान नहीं करेगा। लेकिन उससे बात करने के बाद आप जरूर थका हुआ और बुरे मूड में महसूस करेंगे। बातचीत में एक व्यक्ति केवल यह कह सकता है कि वह बातचीत के अंत में कैसा महसूस करता है। अस्वस्थ महसूस करने के कारण का पता लगाना संभव हो सकता है।
"द एक्यूसर" हर समय अपने परिवेश की आलोचना करता है, और उसके अलावा - राजनेता, डॉक्टर, फुटबॉल खिलाड़ी और अन्य। वह लगातार नए कठिन तथ्य लेकर आता है। और बेहतर है कि उसे न रोकें, नहीं तो जलन की झड़ी सुननी पड़ेगी। ऐसे लोग न्यायप्रिय होते हैंबात करना चाहते हैं।
शिकायतकर्ता यथार्थवादी या पागल हो सकते हैं। वे सभी प्रकार की विफलताओं का विशद और रंगीन वर्णन करते हैं और यह साबित करने की कोई आवश्यकता नहीं है कि वे गलत हैं। ये लोग भी बोलना चाहते हैं। दूसरे सर्कल में शिकायतों को न सुनने के लिए, आपको बस अपने शब्दों में वार्ताकार द्वारा कही गई हर बात को फिर से लिखने की जरूरत है, फिर वह समझ जाएगा कि वे उसकी बात सुन रहे हैं और शांत हो जाएं।
संघर्ष को पसंद करने वाले लोग कितने अलग हो सकते हैं। ऐसा व्यक्ति तानाशाह की अपनी आक्रामकता और झुकाव स्पष्ट रूप से दिखा सकता है, या खुद को किसी भी तरह से नहीं दिखा सकता है, लेकिन साथ ही संघर्षों के लिए उत्प्रेरक बन जाता है।
