मानव मनोविज्ञान का प्रबंधन कैसे करें? लोगों को प्रबंधित करने के तरीके और तरीके

2024 लेखक: Miguel Ramacey | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 06:20

प्रसिद्ध अरबपति जॉन रॉकफेलर ने कहा कि लोगों को प्रबंधित करना सीखना उतना ही आसान है जितना कि, उदाहरण के लिए, निकटतम सुपरमार्केट में चीनी खरीदना। केवल ऐसा कौशल, इसकी कीमत पर, दुनिया की किसी भी चीज़ से कहीं अधिक महंगा है।

यदि आप मानव मनोविज्ञान का प्रबंधन करना सीखने के लिए दृढ़ हैं, तो रॉकफेलर के शब्दों को जीवन भर आपकी स्मृति में अंकित किया जाना चाहिए। आखिरकार, हम में से प्रत्येक जानता है कि व्यक्तिगत विकास समाज के निकट संपर्क में ही संभव है। मानव मनोविज्ञान एक ऐसी चीज है जो हर व्यक्ति में कम उम्र से ही रखी जाती है।

दूसरे लोगों को मैनेज करना सीखना

किसी व्यक्ति पर अधिकार करने और उसके मनोविज्ञान को समझने के लिए, केवल उसके चरित्र और उसके व्यवहार को जानना पर्याप्त नहीं है। पहली बात यह है कि प्राप्त ज्ञान का उपयोग करना सीखें और उस व्यक्ति की विशेषताओं और उसके चरित्र के आधार पर किसी विशिष्ट व्यक्ति पर लागू करें।

इस लेख में हम बात करेंगे कि मानव मनोविज्ञान का प्रबंधन कैसे किया जाए और प्राप्त ज्ञान को सही तरीके से कैसे लागू किया जाएव्यवहार में।

मानस की विशेषताओं का अध्ययन करें

एक व्यक्ति को अपनी चेतना से परे जाने के लिए, दुनिया भर के मनोवैज्ञानिक लोगों को प्रबंधित करने के तरीकों का उपयोग करते हैं। ज्यादातर समय यह सम्मोहन है। इस पद्धति का सीधा प्रभाव मानस पर पड़ता है। एक व्यक्ति के चेतना की संकुचित अवस्था में प्रवेश करने के बाद, उसे कुछ सुझाव देना काफी आसान है, और आप उसके विचारों और व्यवहार को भी नियंत्रित कर सकते हैं।

बेशक, सम्मोहन के माध्यम से स्वार्थी लक्ष्यों की खोज भी कानून द्वारा दंडनीय है। यही कारण है कि पेशेवर मनोवैज्ञानिक सम्मोहन का उपयोग तभी करते हैं जब अत्यंत आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति किसी चीज़ को लेकर बहुत चिंतित है, तो इस पद्धति का उपयोग करके, मनोवैज्ञानिक समस्या को चेतना की गहराई से "खींचने" में सक्षम होगा।

मानव मनोविज्ञान का प्रबंधन मुख्य रूप से इसी मनोविज्ञान के ज्ञान के साथ-साथ व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं पर आधारित है। यह ज्ञान एक व्यक्ति को अपने लाभ के लिए दूसरे के व्यवहार को बदलने में मदद करेगा। जिस व्यक्ति में आप रुचि रखते हैं, उसके व्यक्तिगत गुणों का पता लगाने के लिए, उसकी हर क्रिया को देखें और उसकी हर बात सुनें। यह समझने के बाद कि आपने इसका अच्छी तरह से अध्ययन कर लिया है, इस लेख में सुझाए गए लोगों को प्रबंधित करने के तरीकों का उपयोग करें।

विधि एक: अधिक मांग

इस पद्धति का अर्थ है कि आपको किसी व्यक्ति से वास्तव में आपकी आवश्यकता से कहीं अधिक मांगना है। ठीक है, या, उदाहरण के लिए, उसे आपके लिए कुछ असामान्य करने के लिए कहें। बेशक, वह संभावना नहीं हैसहमत होना। थोड़े समय के बाद, आप अपने लिए वह करने के अनुरोध के साथ उसकी ओर मुड़ सकते हैं जिसकी आपको वास्तव में आवश्यकता है। इस मामले में किसी व्यक्ति पर प्रभाव का मनोविज्ञान ऐसा है कि वह आपको मना नहीं कर सकता। बात यह है कि दूसरी बार मना करने पर उन्हें शर्मिंदगी उठानी पड़ेगी, और दूसरा अनुरोध उन्हें पहले की तुलना में बहुत आसान लगेगा।

दूसरा तरीका: वार्ताकार को विशेष रूप से नाम से संबोधित करें

यह सलाह विश्व प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक डेल कार्नेगी की ओर से आई है। उनकी राय में, किसी व्यक्ति को नाम से संबोधित करते हुए, आप उसके महत्व की पुष्टि करते हैं। यह एक सुखद व्यक्ति की धारणा का नाम है। आखिरकार, अगर किसी व्यक्ति के पास है, तो वह मौजूद है या एक बार अस्तित्व में है।

बेशक, यदि आप वार्ताकार के महत्व की पुष्टि करते हैं, तो बदले में आपको एहसान और सम्मान मिलेगा। यहां यह कहने योग्य है कि यह नियम रैंकों, रैंकों, उपाधियों और सामाजिक भूमिकाओं पर लागू होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप उसी व्यक्ति को अपना सबसे अच्छा दोस्त कहते हैं, तो देर-सबेर वह अवचेतन रूप से यह मानने लगेगा कि आपके बीच दोस्ती है।

तीसरा तरीका: चापलूसी

जैसा कि हमने पहले ही कहा है, किसी व्यक्ति के मनोविज्ञान को प्रबंधित करना एक कठिन काम है, भले ही पहली नज़र में ऐसा लगे कि वार्ताकार पर जीत हासिल करना काफी आसान है। यह इस पद्धति पर भी लागू होता है। कभी-कभी हमें ऐसा लगता है कि किसी व्यक्ति को जीतने के लिए, आपको बस उसकी तारीफ और हर तरह के सुखद शब्द कहने की जरूरत है। यहाँ सबसे महत्वपूर्ण है- इसको अधिक मत करो। आखिरकार, अगर कोई व्यक्ति समझता है कि आप उससे झूठी तारीफों के माध्यम से बात कर रहे हैं, तो उसकी आत्मा में आक्रोश का तूफान उठेगा। और फिर किसी सहानुभूति और स्वभाव की बात नहीं हो सकती। मुख्य बात यह समझना है कि यह तरीका सभी पर लागू नहीं हो सकता और हर स्थिति में नहीं।

किसी व्यक्ति को इस तरह से प्रबंधित करना यह है कि आप, जैसे थे, अपने वार्ताकार के सभी छिपे हुए विचारों और भावनाओं की पुष्टि करें।

चौथी विधि: प्रतिबिंब

इसका पूरा उद्देश्य उस व्यक्ति की नकल करना है जिसमें आप किसी बिंदु पर रुचि रखते हैं। आखिरकार, प्रत्येक व्यक्ति उन लोगों के साथ दोस्ती करना चाहता है जो कमोबेश उससे मिलते-जुलते हैं। सबसे दिलचस्प बात यह है कि इस तरह के स्वागत के बाद, "प्रयोगात्मक" कुछ समय के लिए सकारात्मक नोट पर अन्य लोगों के साथ संवाद करेगा जिन्होंने आपकी बातचीत में भाग नहीं लिया। यहां, प्रबंधन का मनोविज्ञान उन्हीं सिद्धांतों पर आधारित है जैसे नाम से संबोधित करने के मामले में।

पांचवां तरीका: वार्ताकार की थकान का प्रयोग करें

बेशक, यदि आप किसी व्यक्ति से ऐसे समय में कुछ मांगते हैं जब वह थक जाता है और आराम करना चाहता है, तो उसके आपके अनुरोध पर सहमत होने की संभावना नहीं है। इस मामले में, आपको निश्चित रूप से इसके पूर्ण महत्व पर जोर देने की आवश्यकता है। मेरा विश्वास करो, अगले दिन आपका विरोधी निश्चित रूप से वही करेगा जो आपने कल उससे पूछा था। बात यह है कि जब हम किसी को कुछ नकारते हैं तो हमें बेचैनी महसूस होती है।

छठी विधि: एक साधारण अनुरोध

ड्राइव करने का तरीका समझने के लिएमानव मनोविज्ञान, सबसे पहले, जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, उसके बारे में जितना संभव हो उतना सीखना आवश्यक है। उस व्यक्ति से संपर्क करें जिसमें आप रुचि रखते हैं और कुछ बहुत ही सरल मांगें। थोड़े समय के बाद, उसी व्यक्ति से कुछ और कठिन के लिए पूछें। इस पद्धति में एक व्यक्ति शामिल है जो धीरे-धीरे बढ़ती जटिलता के लिए अभ्यस्त हो रहा है।

सबसे महत्वपूर्ण बात - एक बार में सब कुछ मत मांगो। आपके अनुरोधों के बीच बहुत समय बीतना चाहिए, अन्यथा आपको केवल एक ढीठ व्यक्ति माना जाएगा।

सातवां तरीका: ज्यादा सुनें, कम बोलें

यहां तक कि अगर बातचीत के किसी बिंदु पर आप यह समझने लगते हैं कि आप अपने वार्ताकार की राय से पूरी तरह असहमत हैं, तो आपको तुरंत अपने तर्कों और विचारों से उस पर झपटना नहीं चाहिए। पहले सुनना सीखो। अपना भाषण समाप्त करने के बाद, उसे बताएं कि आप वास्तव में उसकी स्थिति की सराहना करते हैं, लेकिन इस मामले पर आपकी अपनी व्यक्तिगत राय है। उसके बाद, आपका वार्ताकार समझ जाएगा कि वह आपके लिए कुछ मायने रखता है, और आपकी बात सुनने की कोशिश करेगा, भले ही वह आपकी बात का पालन न करे।

आठवीं विधि: शब्दों को दोबारा दोहराएं

इस तकनीक के माध्यम से आप लगभग किसी भी व्यक्ति से आसानी से और आसानी से संपर्क स्थापित कर सकते हैं। इस पद्धति का तात्पर्य है कि बातचीत के दौरान आपको समय-समय पर अपने वार्ताकार के वाक्यांशों का उच्चारण करना चाहिए, केवल दूसरे शब्दों में। यह दृष्टिकोण एक व्यक्ति को खुद को समझने में मदद करेगा, साथ ही यह सुनिश्चित करेगा कि आप एक सच्चे दोस्त और सहानुभूतिपूर्ण साथी हैं।

निष्कर्ष में, मान लें कि दृढ़-इच्छाशक्ति और करिश्माई व्यक्तित्व किसी व्यक्ति के मनोविज्ञान को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में सबसे अच्छी तरह से जानते हैं। यह वे हैं जो अपने लिए वार्ताकार को जीतने का प्रबंधन करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वह उनके अनुरोध को पूरा करता है। ऐसे लोग, अधिकांश भाग के लिए, इनकार करना नहीं जानते।

कसरत

अब आपके पास एक व्यक्ति और उसके कार्यों को प्रबंधित करने के बारे में एक विचार है। इस मामले में, पूरा रहस्य व्यक्ति के मानस में निहित है। अलग से, यह कहा जाना चाहिए कि अपने कौशल को प्रशिक्षित करने के लिए, आप अभ्यास के रूप में ऑनलाइन गेम "पीपल मैनेजमेंट" का उपयोग कर सकते हैं। और जैसा कि आप समझते हैं, किसी व्यक्ति को जीतने के लिए सम्मोहन जैसी जटिल विधि का उपयोग करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। इसके अलावा, लोगों को प्रबंधित करने के लिए इन तकनीकों के उपयोग के माध्यम से, आप सम्मोहन के बाद अनिवार्य रूप से मौजूद असुविधा और "उपयोगिता" की भावना को पूरी तरह से समाप्त कर सकते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने आसपास के लोगों के साथ मैत्रीपूर्ण और अच्छे संबंध बनाने के लिए अर्जित ज्ञान को लागू करने में सक्षम होंगे!