जब किसी टीम की बात आती है - किसी विश्वविद्यालय में छात्रों का समूह या कार्यस्थल में कर्मचारी, तो नेता की भूमिका के लिए हमेशा एक व्यक्ति नियुक्त होता है। यह एक मुखिया, एक वरिष्ठ प्रबंधक, कोई ऐसा व्यक्ति हो सकता है जो सभी के लिए जिम्मेदार हो और प्रक्रिया के लिए दिशा निर्धारित करता हो। यह व्यक्ति एक औपचारिक नेता है, जो आधिकारिक तौर पर सत्ता के साथ निहित है। लेकिन क्या ऐसा नेता हमेशा वास्तविक होता है - वह नहीं जिसे नेतृत्व करना चाहिए, बल्कि वह जिसे खुशी से पालन किया जाएगा? एक अनौपचारिक नेता को कैसे परिभाषित किया जाता है, उसके पास क्या गुण हैं? आइए इस लेख में इसके बारे में बात करते हैं।
नेतृत्व और संगठन
बच्चे की तरह खुद को याद रखें। सड़क पर साथियों के साथ खेलते हुए, आप सहज रूप से जानते थे कि आपके मनोरंजन और मज़ाक का सर्जक कौन है। यह व्यक्तित्व अन्य बच्चों में सबसे प्रतिभाशाली नहीं हो सकता है, लेकिन फिर भी, कंपनी में सभी ने महसूस किया कि यह वह था जो वैचारिक प्रेरक और आयोजक था, और कुछ मायनों में उन्होंने उसकी नकल करने की कोशिश की। यह वही हैएक अनौपचारिक नेता क्या है इसका एक उदाहरण - एक ऐसा व्यक्ति जिसे नाममात्र की उपाधियों की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जो प्रक्रिया को सफलतापूर्वक व्यवस्थित, निर्देशित और पूरा करने में सक्षम है, और जो टीम के अन्य सदस्यों के गुणों को जानता है और कुशलता से उपयोग करता है।
नाममात्र और वास्तविक नियंत्रण
किशोरावस्था से ही लोगों का सामना एक अलग प्रकार के नेतृत्व से होता है - नाममात्र का। समूह में अनौपचारिक नेता को चुनाव की आवश्यकता नहीं होती है, टीम सहज रूप से जानती है और महसूस करती है कि यह व्यक्ति सभी का नेतृत्व करेगा। औपचारिक नेता चुना जाता है। स्कूल और उच्च शिक्षा संस्थानों में, यह मुखिया है - एक छात्र जो शिक्षण स्टाफ और छात्रों के बीच की कड़ी है। एक कार्य दल में - स्थिति में समान श्रमिकों का एक समूह, प्रबंधक भी अक्सर एक "वरिष्ठ" चुनता है जो काम के वेक्टर को सेट करता है और श्रम प्रक्रिया पर प्रतिक्रिया प्रदान करता है। एक आधिकारिक नेता में क्या गुण होने चाहिए और एक औपचारिक और अनौपचारिक नेता का प्रतिनिधित्व अक्सर एक ही व्यक्ति द्वारा क्यों नहीं किया जा सकता है?
नाममात्र और वास्तविक नेतृत्व के बीच का अंतर
यह समझने के लिए कि असली नेता शायद ही कभी खुद को नेतृत्व की स्थिति में क्यों पाते हैं, आपको यह समझने की जरूरत है कि टीम के औपचारिक नेता की नियुक्ति करने वालों द्वारा किन गुणों को महत्व दिया जाता है। तो, सबसे पहले, यह जिम्मेदारी और समय की पाबंदी है - औपचारिक आयोजक को स्पष्ट रूप से, "रूप में और समय पर" अधिकारियों को काम के बारे में, काम के परिणामों के बारे में जवाब देना चाहिए। यह व्यक्ति अक्सर एक कैरियरवादी होता है और इसे छिपाता नहीं है, और अधिकारी, ऐसा देखकरमहत्वाकांक्षा, उसे कैरियर की सीढ़ी पर ले जाती है और इस इच्छा का अपने लाभ के लिए उपयोग करती है। एक औपचारिक नेता उच्चतम नैतिक सिद्धांतों का व्यक्ति नहीं हो सकता है - अपने स्वयं के लक्ष्यों की खोज में, उसे कभी-कभी आधिकारिक वरिष्ठों को अपने सहयोगियों के कार्यों के बारे में सूचित करना पड़ता है, टीम के भीतर क्या हो रहा है, इसकी रिपोर्ट करना पड़ता है। इसके अलावा, एक औपचारिक नेता, अपने पद का उपयोग करते हुए, अपने सहयोगियों पर स्थिति में अपने लाभ का प्रदर्शन कर सकता है। एक अनौपचारिक नेता के गुण क्या हैं?
एक सच्चे नेता के क्या लक्षण होते हैं?
बच्चों की टीम में सरगना की विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक अनौपचारिक नेता की कल्पना करना सबसे अच्छा है। बच्चे वयस्कों की तुलना में बहुत अधिक स्वाभाविक रूप से व्यवहार करते हैं, क्योंकि वे अभी तक किसी भी दायित्व से बंधे नहीं हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति में उत्कृष्ट नेतृत्व गुण हो सकते हैं, लेकिन परिस्थितियों (वित्तीय या अन्यथा) के कारण उन्हें दबा देते हैं। बच्चे किसी चीज का पीछा नहीं कर रहे हैं, वे सिर्फ मनोरंजन के लिए खेल रहे हैं।
याद रखें कि जब आप बच्चे थे, अपने साथियों के साथ खेलते हुए आपके "गिरोह" का नेतृत्व किसने किया था? इस आदमी के पास स्पष्ट शारीरिक लाभ नहीं हो सकता है, लेकिन उसका अपना आंतरिक कोर था। नेता किसी के अनुकूल नहीं होता है, वह अपने दम पर होता है, और केवल अपने स्वयं के विश्वासों का पालन करता है। इस प्रकार का व्यक्ति कभी भी दूसरों के व्यवहार की नकल नहीं करता है और चाहे वह उन्हें कितना भी पसंद करे, वह नकल नहीं करेगा। इसका मूल्य इसकी स्वाभाविकता में है। नेता की अपनी स्पष्ट मूल्य प्रणाली होती है, जो स्थितिजन्य रूप से नहीं बदलेगी। वह अपनी दृढ़ता और अपने निर्णयों में निरंतरता के कारण विश्वास हासिल करता है।
अनौपचारिक नेता को भी अनुयायियों की आवश्यकता नहीं होती, वह अपने चारों ओर नकल करने वालों का घेरा नहीं बनाएगा। वह विचार प्रस्तुत करता है, लेकिन यदि टीम उन्हें लागू करना आवश्यक नहीं समझती है, तो वह अनुरोधों के लिए खुद को अपमानित नहीं करेगा। अपने बचपन को याद रखें: यह संभावना नहीं है कि आपकी कंपनी के नेता ने सभी को इस या उस खेल को खेलने के लिए राजी किया हो। अगर उसने कुछ सुझाव दिया और दूसरे लोगों ने मना कर दिया, तो उसने बस विचार बदल दिया।
वयस्क दुनिया में नेतृत्व
एक बच्चे के रूप में एक समग्र नेता एक वयस्क के रूप में एक होना बंद कर सकता है। चूंकि हम समाज में रहते हैं, हमें परिस्थितियों के अनुकूल होना पड़ता है, और कभी-कभी अपनी इच्छाओं के "गले पर" उतरना पड़ता है। हालांकि, स्पष्ट नेतृत्व गुणों वाला व्यक्ति उनके पास होना बंद नहीं करेगा, भले ही स्थिति उसके खिलाफ हो। इस बीच, औपचारिक और वास्तविक नेताओं की भूमिकाएँ इतनी भिन्न हैं कि वे शायद ही कभी प्रतिच्छेद करते हैं। नेतृत्व की स्थिति में एक वास्तविक नेता के लिए बॉस पूरी तरह से नुकसानदेह है। ऐसा व्यक्ति हमेशा निर्देशों का पालन नहीं करेगा, अपने साथियों को सूचित करने की संभावना नहीं है, और वह बॉस और सहकर्मियों दोनों के लिए "अपना" खेलने में सफल नहीं होगा।
या कल्पना कीजिए कि एक अनौपचारिक नेता को एक शैक्षणिक संस्थान में समूह के प्रमुख के रूप में नियुक्त किया गया था। यदि व्याख्यान छोड़ने का अवसर है, तो निश्चित रूप से, अनौपचारिक नेता इसका लाभ उठाना चाहेगा, क्योंकि वह एक वैचारिक आयोजक है और अपने और टीम के लिए समय बिताने के सबसे प्रभावी तरीकों की तलाश कर रहा है। लेकिन मुखिया के लिए ऐसा फैसला सही नहीं है, क्योंकि इससे शैक्षणिक प्रक्रिया को नुकसान पहुंचता है.
तो क्या इस सवाल का कोई जवाब है: "नेता क्या होगा - एक अनौपचारिक नेता?"। साथियों और सहकर्मियों के लिए, शायद, वह सबसे अच्छा और सबसे वांछनीय प्रबंधक बन जाता, लेकिन उच्च अधिकारियों और उत्पादन प्रक्रिया के संबंध में ऐसा नहीं कहा जा सकता है। यही कारण है कि एक बुद्धिमान मालिक अपने "दाहिने हाथ" से एक सच्चे नेता का चयन नहीं करेगा, बल्कि अन्य महत्वपूर्ण गुणों के लिए एक उम्मीदवार का चयन करेगा।
जब एक टीम में एक अनौपचारिक नेता एक बाधा है
आपको यह समझने की जरूरत है कि एक सच्चा नेता अक्सर दिल से क्रांतिकारी होता है। वह स्वतंत्रता से प्यार करता है, अधिकारी उसके लिए विदेशी हैं, उसकी कोई मूर्ति नहीं है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह क्या करता है और किस स्थिति में काम करता है - सबसे पहले, वह आंतरिक आवाज को सुनेगा, न कि कार्य प्रक्रिया की जरूरतों को। ये गुण उसे एक निर्दयी सेवा निभा सकते हैं। कल्पना कीजिए कि टीम में एक व्यक्ति है जो लगातार साथियों (और काफी सफलतापूर्वक) को जोड़ों को छोड़ने, पहले काम छोड़ने, "सबंटुय" की व्यवस्था करने के लिए उकसाता है। यदि यह व्यक्ति एक कर्मचारी के रूप में मूल्यवान है, तो अधिकारियों को उसे संगठन में एक अलग भूमिका देनी चाहिए। उदाहरण के लिए, ऐसी शक्तियाँ देना कि कार्य या अध्ययन की प्रक्रिया को बाधित करना उसके लिए लाभहीन होगा। तब विद्रोही "संयमित" होगा और अन्य क्षेत्रों में खुद को प्रकट करने में सक्षम होगा।
अनौपचारिक नेता की भूमिका
हमें संगठन के अनौपचारिक नेता की आवश्यकता क्यों है? यह प्रश्न काफी भोला है, क्योंकि यह वह व्यक्ति है जो दूसरों के लिए मुख्य प्रेरक और उदाहरण है। यह न तो बुरा है और न ही अच्छा है - यह सिर्फ भूमिकाओं को कैसे वितरित किया जाता है।टीम में एक अनौपचारिक नेता के बिना कुछ भी अपूरणीय नहीं होगा, हालांकि भौतिक रूप से महसूस करना असंभव है। इस तरह के गोंद के बिना, संगठन के सदस्य टीम की अलग, असंबद्ध इकाइयों की तरह महसूस करेंगे। जब समूह में कोई अनौपचारिक नेता नहीं होता है, तो समूह के सदस्यों के पास आंदोलन का एक सामान्य वेक्टर नहीं होता है। जब काम की बात आती है, एक वास्तविक नेता के बिना, अक्सर कर्मचारियों का कारोबार होता है, लोग छोटी-छोटी समस्याओं के मामले में भी आसानी से कार्यस्थल छोड़ देते हैं। और इसके विपरीत, एक अनौपचारिक नेता टीम को मजबूत करता है, लोग लगभग एक परिवार की तरह महसूस करते हैं। और कभी-कभी वे इसके बाद घर जाने से कम खुशी के साथ काम करने के लिए दौड़ पड़ते हैं।
