जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में अक्सर गाजर और छड़ी विधि का उपयोग किया जाता है। कार्मिक प्रबंधन, शिक्षा, संबंध - ये सभी ऐसे क्षेत्र हैं जहां इनाम और सजा के तरीकों को लागू करना प्रासंगिक है। हालांकि, अगर हम छड़ी और गाजर के बारे में बात करते हैं, तो सब कुछ सिर्फ पुरस्कृत और दंडित करने से कहीं अधिक जटिल है। यह जटिलता क्या है और व्यवहार में इस पद्धति को सही ढंग से कैसे लागू किया जाए, हम प्रकाशन में विचार करेंगे।
इतिहास की यात्रा
गाजर और छड़ी विधि (प्रशंसा और दंड विधि के रूप में अधिक सामान्य) एक विशेष तकनीक है जो प्रभाव के माध्यम से दूसरों से वांछित कार्यों को प्राप्त करने में मदद करती है। इस पद्धति का प्रयोग अक्सर शैक्षणिक शिक्षा, राजनीति और कार्मिक प्रबंधन में किया जाता है।
वाक्यांश "गाजर और छड़ी" विदेशी शब्दावली में भी मौजूद है, हालांकि संशोधित रूप में। रूसी पत्रकारिता प्रकाशनों में, यह अभिव्यक्ति 19 वीं शताब्दी के अंत में दिखाई दी, और इसका पहला सूत्रीकरण ऐसा लग रहा था"लश और जिंजरब्रेड"। अर्थात्, यह जर्मन से एक कहावत का शाब्दिक अनुवाद था।
अंग्रेजी में, अभिव्यक्ति "गाजर और छड़ी" की तरह लगेगी। वे केवल उन तरीकों से जुड़े हैं जो एक जिद्दी गधे को प्रभावित करते हैं और उसे आगे बढ़ाते हैं।
प्रेरणा का यह तरीका सबसे पुराना है, किसी को केवल गुलामी की अवधि को याद रखना है, जब चाबुक (इसकी सबसे प्रत्यक्ष अभिव्यक्ति में) वह प्रेरक शक्ति थी जिसने एक व्यक्ति को काम किया। बहुत बाद में, श्रम के वैज्ञानिक संगठन के संस्थापक फ्रेडरिक टेलर ने प्रोत्साहन के माध्यम से प्रदर्शन में सुधार करने का प्रस्ताव रखा। हालांकि यह तरीका अब उतना कारगर नहीं है।
विधि काम क्यों नहीं करती?
गाजर और छड़ी विधि का विभिन्न क्षेत्रों में अध्ययन किया गया है। समाजशास्त्रियों और सामाजिक मनोवैज्ञानिकों की दृष्टि में इसने विशेष महत्व प्राप्त कर लिया है। इस पद्धति के प्रभाव को स्थिर और विश्वसनीय नहीं कहा जा सकता। कुछ शर्तों के तहत, "गाजर और छड़ी" अपेक्षित परिणाम देते हैं, जबकि अन्य में - इसके ठीक विपरीत।
मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्री डगलस मैकग्रेगर ने इसे यह कहकर समझाया कि जब किसी व्यक्ति को भोजन और सुरक्षा प्रदान नहीं की जाती है, जो कि बुनियादी जरूरतें हैं, तो गाजर और छड़ी विधि पूरी तरह से प्रकट होती है। लेकिन जब बुनियादी जरूरतों को पूरी तरह से प्रदान किया जाता है, तो उच्च स्तर की इच्छाएं प्रकट होने लगती हैं, जो प्रेरणा की इस पद्धति के साथ पूरी तरह से असंगत है। नतीजतन, यह अप्रभावी हो जाता है।
हर क्षेत्र में, गाजर और छड़ी विधि काम करती है और खुद को अलग तरह से प्रकट करती है, और यह समझने के लिए कि इसका उपयोग कैसे किया जाना चाहिए, और कैसे नहींआवश्यकता है, मानव जीवन के प्रत्येक क्षेत्र पर अलग से विचार करें।
रिश्ते
रिश्ते में गाजर और छड़ी अक्सर हेरफेर के रूप में खुद को प्रकट करते हैं, खासकर यदि भागीदारों में से एक पर्याप्त आत्मविश्वासी नहीं है। यह अक्सर होश पर एक खेल की तरह लगता है। इस तरह के "खेल" के अयोग्य आचरण से अक्सर टूटने का खतरा होता है। यदि आप लगातार "जिंजरब्रेड देते हैं", तो साथी बहुत मीठा हो जाएगा, और यह एकरसता उसे नष्ट कर देगी। और जब एक साथी को चाबुक के अलावा कुछ नहीं दिखता, तो यह असहनीय होता है।
और इस पद्धति को लागू करने से पहले, आपको फिर से सोचने की जरूरत है कि इसका उपयोग किन उद्देश्यों के लिए किया जाएगा और क्या ऐसा व्यवहार स्वीकार्य है।
रिश्ते में हेरफेर करने के तरीके
एक आदमी के साथ गाजर-और-स्टिक विधि मूल रूप से उसके पास आ रही है और उससे दूर जा रही है। चूंकि पुरुष स्वभाव से शिकारी और विजेता होते हैं, इसलिए उनके लिए हल्की साज़िश की स्थिति में रहना अधिक दिलचस्प होता है। इसी थीसिस से रिश्तों में गाजर और लाठी के प्रयोग में आगे बढ़ना चाहिए:
- हर चीज में थोड़ा-थोड़ा होना चाहिए, और छड़ी और गाजर का अनुपात 1:7 होना चाहिए। यानी समय-समय पर एक युवक को रिश्ते में थोड़ा सा शेक-अप करने की जरूरत होती है।
- दंड सामान्य इनाम का न होना भी हो सकता है।
- अच्छे व्यवहार या सकारात्मक बदलाव को लगातार और व्यवस्थित रूप से पुरस्कृत किया जाता है।
लेकिन मुख्य बात यह याद रखना है: एक साथी पर चाबुक फेंकने से पहले, आपको स्थिति के बारे में सोचने और एक संवाद बनाने की कोशिश करने की ज़रूरत है, और यह सबसे अच्छा है कि आप खुद से शुरुआत करें।
कंपनी का काम
प्रेरणा का यह तरीका एक ही समय में सरल और जटिल है। कार्य दल में इसका उपयोग करना विशेष रूप से कठिन है, जहां प्रत्येक कर्मचारी का अपना दृष्टिकोण होना चाहिए। अब व्यक्ति आत्म-साक्षात्कार और आत्म-विकास पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, इसलिए यदि कुछ गलत है, तो कोई भी गाजर उसे रोक नहीं पाएगा। मूल रूप से, कर्मचारियों को 4 मुख्य प्रकारों में विभाजित किया जाता है:
- पैसा प्रेमी। कर्मचारियों को केवल इसलिए नौकरी मिलती है क्योंकि कंपनी "पारदर्शी" वेतन का भुगतान करती है।
- उत्साही। एक व्यक्ति काम पर सिर्फ इसलिए जाता है क्योंकि उसे कोई खास चीज पसंद है।
- वैचारिक संरक्षक। ऐसा कर्मचारी एक अच्छी तरह से समन्वित, मैत्रीपूर्ण टीम और "विचार के लिए" में काम करना पसंद करता है। और अगर वे इसके लिए भी भुगतान करते हैं, तो वह आम तौर पर सातवें आसमान में खुशी के साथ होता है (ऐसे लोग भी होते हैं)।
- लोग। वे केवल वही करते हैं जो रोजगार के अनुबंध में लिखा होता है: न अधिक और न कम। उनके लिए काम करना कर्तव्य निभाने के बराबर है।
हर कर्मचारी के लिए जिंजरब्रेड
इन विशेषताओं के संबंध में सिर की गाजर और छड़ी विधि सभी के लिए अलग-अलग होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, पहले समूह के प्रतिनिधि उसी दिन हल्के दिल से कंपनी छोड़ देंगे जब उनके वेतन में देरी होगी या भुगतान पारदर्शी रूप से पर्याप्त नहीं होगा। उत्साही लोग 100% काम करेंगे, वे अपने क्षेत्र में पेशेवर हैं, न केवल उनके लिए वेतन महत्वपूर्ण है, बल्कि उनका सम्मान और स्वीकृति ठीक से है। वे किसी भी रूप में सत्तावादी नेतृत्व को बर्दाश्त नहीं करते हैं, ऐसे कर्मचारियों के संबंध में "कोड़ा" दूर और अंधेरे कोठरी में लटका देना चाहिए।
वैचारिक संरक्षक काम पर जाते हैं। काम की खातिर, उनके लिए पैसे उधार लेना मुश्किल नहीं होगा यदि उनके वेतन में देरी हो रही है, और बिना धीमा किए काम करना जारी रखें। लेकिन ऐसे मूल्यवान कर्मचारियों को न खोने के लिए, जितनी बार संभव हो उनकी प्रशंसा करने की आवश्यकता है, फिर वे अधिक मेहनत करेंगे। "लोग" ज्यादातर वे लोग होते हैं जो अंदर से व्यवसाय करने की प्रक्रिया जानते हैं, इसलिए, ऐसे कर्मचारी मुख्य प्रबंधन के साथ बातचीत करते हैं, और यदि वे सहमत होने का प्रबंधन करते हैं, तो वे अच्छे कर्मचारी बन जाते हैं, और यदि नहीं, तो कंपनी के पास एक हो सकता है गंभीर प्रतियोगी।
पालन-पोषण की गाजर और छड़ी विधि
और सबसे कठिन बात यह है कि शैक्षिक प्रक्रिया में इस तरह की पद्धति का उपयोग किया जाता है। एक व्यक्ति एक कंप्यूटर प्रोग्राम नहीं है जिसे निर्दिष्ट शर्तों के तहत एक निश्चित क्रिया करनी चाहिए। छड़ी और गाजर के साथ शिक्षा की पद्धति आधुनिक समाज में अस्वीकार्य है, दूसरे शब्दों में, इसे गैर-शैक्षणिक माना जाता है। आखिरकार, यदि किसी बच्चे को उन कार्यों के लिए दंडित किया जाता है जो आदर्श के अनुरूप नहीं हैं, तो वह दूसरों पर भरोसा करना बंद कर देगा, और यदि उसे बहुत अधिक प्रोत्साहित किया जाता है, तो वह बड़ा होकर अहंकारी बन जाएगा। इसके अलावा, गाजर और छड़ी आपके मानकों को लागू करने का एक तरीका है, और यदि बिना किसी ज्ञान के उपयोग किया जाता है, तो यह एक साधारण हेरफेर में बदल जाता है।
शिक्षा के लिए, व्यक्तित्व विकास की प्रक्रिया में प्रकृति द्वारा ही गाजर और छड़ी विधि का उपयोग किया जाता है। यदि कोई बच्चा गर्म चूल्हे को छूता है, तो वह निश्चित रूप से जल जाएगा और अगली बार वह अधिक सावधान रहेगा। और अगर माता-पिता, जलने से रोकने की कोशिश कर रहे हैं, तो चिल्लाते हैंबच्चा (कोड़ा), वह केवल अपरिहार्य को स्थगित कर रहा है। शिक्षा की प्रक्रिया में, यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि बच्चे की क्या और क्यों प्रशंसा की जाती है और इसके लिए उसे दंडित किया जाता है। इस खंड में गाजर और छड़ी विधि तर्कपूर्ण वयस्क स्पष्टीकरण पर आधारित है।
निष्कर्ष
इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि गाजर और छड़ी विधि हमेशा मानव गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में होगी। मानव आवश्यकताओं के आधार पर, व्यक्ति के प्रदर्शन और प्रेरणा को प्रभावित करने के लिए नई तकनीकों का निर्माण किया जाएगा। गाजर और छड़ी विधि न केवल किसी के द्वारा निर्धारित पुरस्कार और दंड की एक लक्षित प्रणाली है, बल्कि एक ऐसी तकनीक है जिसे बुद्धिमानी से संपर्क करने और वर्तमान स्थिति के अनुसार लागू करने की आवश्यकता है। चाबुक की प्रभावशीलता और जिंजरब्रेड की मिठास इसी पर निर्भर करती है।
