सामाजिकता क्या है? जल्दी या बाद में, हर कोई इसके बारे में सोचता है। यह गुण सभी लोगों को सफलता प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। उच्च स्तर की सामाजिकता के बिना, प्रबंधकों, सेवा क्षेत्र के लोगों, पीआर विशेषज्ञों आदि की कल्पना करना मुश्किल है। इसका अर्थ है विरोधियों के साथ एक आम भाषा को जल्दी से खोजने की क्षमता, परिस्थितियों के आधार पर व्यवहार की रेखा को तुरंत बदलना और पूरी तरह से अलग लोगों के साथ एक ही लहर में ट्यून करने की क्षमता।
अधिकांश मानव संसाधन कर्मचारी आमतौर पर व्यक्तिगत गुणों की सूची पर ध्यान नहीं देते हैं जो फिर से शुरू में सूचीबद्ध होते हैं, लेकिन इस विशेष गुण की अनुपस्थिति नियोक्ता को सतर्क करना चाहिए और निश्चित रूप से संदेह पैदा करेगा।
मानव संसाधन प्रबंधक के दृष्टिकोण से सामाजिकता क्या है? सबसे पहले, यह उनके काम का अनुभव है, साथ ही वे परिणाम भी हैं जो वह पहले हासिल करने में सक्षम थे। सभी ग्राहक-उन्मुख व्यवसाय इस कौशल की उपस्थिति का संकेत देते हैं, यह सफल कार्य के लिए आवश्यक है। अनुभवी कार्मिक अधिकारी निम्नलिखित प्रकार के संचार कौशल के बीच अंतर करते हैं: लिखित और मौखिक।
लिखा हुआ
आप इसे पहले से ही सारांश द्वारा, इसमें शैलीगत और व्याकरण संबंधी त्रुटियों की उपस्थिति से आंक सकते हैं, खासकर जब यह एक जिम्मेदार स्थिति की बात आती है। त्रुटियों की उपस्थिति आवेदक की उम्मीदवारी पर विचार समाप्त करने का एक अन्य कारण है।
एक अन्य संकेतक यह है कि रिज्यूम कितना संरचित, पूर्ण, स्पष्ट और संक्षिप्त है, आवेदक की कार्यक्षमता और उपलब्धियों का वर्णन कैसे किया जाता है। हालाँकि, यहाँ सब कुछ बहुत अधिक विस्तार से वर्णन करने लायक नहीं है।
मौखिक संचार
आप इसे व्यक्तिगत साक्षात्कार के साथ-साथ मनोवैज्ञानिक विश्लेषण के माध्यम से भी देख सकते हैं। ऐसे कई मानदंड हैं जो इस प्रकार की सामाजिकता का मूल्यांकन कर सकते हैं।
- किसी के विचारों को स्पष्ट रूप से और आसानी से तैयार करने की क्षमता। भाषण तार्किक और संरचित होना चाहिए। इसलिए, मानव संसाधन प्रबंधक अक्सर ऐसे प्रश्न पूछते हैं जिनके विस्तृत उत्तर की आवश्यकता होती है। सुगमता नहीं तो समाजक्षमता क्या है? आखिरकार, जैसा कि आप जानते हैं, संक्षिप्तता प्रतिभा की बहन है। उदाहरण के लिए, यदि आपसे अपने बारे में बताने के लिए कहा जाए। इन सबसे ऊपर, अपने बारे में एक संक्षिप्त, संरचित परिचय, जिसमें चार मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा, की सराहना की जाएगी।
- पर्याप्तता। आवेदक के महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक अपने और दूसरों के प्रति सही रवैया है। बातचीत के पहले मिनटों से "आप" पर स्विच करने की क्षमता उच्च सामाजिकता नहीं है, बल्कि एक व्यक्ति के पेशेवर शिष्टाचार की कमी है।
- सुनने की क्षमता। इसके बिना लोग रचनात्मक संवाद नहीं कर पाएंगे। जो लोग लगातार बात करते हैं और दूसरों को नहीं सुनते हैं, उन्हें अपने वार्ताकार के साथ आपसी समझ नहीं मिलेगी।ऐसे प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत की प्रभावशीलता 0 के बराबर होगी, और अक्सर एक नकारात्मक प्रभाव छोड़ेगी।
- एक वार्ताकार पर जीत हासिल करने की क्षमता इस सवाल का जवाब है कि संचार कौशल क्या हैं। मनोवैज्ञानिक तकनीकों की मदद से, एक व्यक्ति एक प्रतिद्वंद्वी का ध्यान आकर्षित कर सकता है, विभिन्न वाक्यांशों पर उसकी प्रतिक्रिया को पहचान सकता है और उसके आधार पर समय पर अपना व्यवहार बदल सकता है। यह, और सांकेतिक भाषा की सही व्याख्या करने की क्षमता, समझने का एक निश्चित तरीका है।
