एक व्यक्ति लगातार समाज में रहता है, जिसके कारण उसे हर दिन दूसरे लोगों से संवाद और बातचीत करनी पड़ती है। और यह हम में से प्रत्येक के जीवन के मुख्य कारकों में से एक है। आखिरकार, किसी व्यक्ति की सफलता और उसकी सामाजिक स्थिति काफी हद तक अन्य लोगों के साथ बातचीत करने, उनके लिए एक दृष्टिकोण खोजने और उन्हें प्रभावित करने की क्षमता से निर्धारित होती है। साथ ही, हम स्वयं अक्सर दूसरों से प्रभावित होते हैं, जो अक्सर हमारे हितों के विपरीत होते हैं।
मनुष्य पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की विधियों को मनोविज्ञान की एक अलग दिशा में माना जाता है। वे पेशेवर, सामाजिक और पारिवारिक संबंधों के निर्माण में लगभग हर दिन उपयोग किए जाने वाले विभिन्न तरीकों से प्रभावित होते हैं। किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के कौन से तरीके मौजूद हैं, और उनका उपयोग करके क्या लक्ष्य प्राप्त किया जा सकता है?
प्रभाव की अवधारणा
यह शब्द समाजशास्त्र और मनोविज्ञान में सबसे अधिक प्रयोग किया जाता है। किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव उसके विचारों और भावनाओं पर प्रभाव के अलावा और कुछ नहीं है। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो आसपास के किसी व्यक्ति के व्यवहार, दृष्टिकोण, इरादों, इच्छाओं और विचारों को बदल देती है। किसी व्यक्ति पर ऐसा मनोवैज्ञानिक प्रभाव उसकी चेतना, तर्क और तर्क को दरकिनार कर देता है। यह सुझाव, अनुभवों और भावनाओं के लिए अपील, आदतों और अचेतन, छिपे हुए भय और ज्वलंत छापों का उपयोग करके किया जाता है।
प्रभाव लक्ष्य
किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की विशेषताओं के बीच, उसकी अचेतन और सहज प्रकृति के साथ-साथ सामाजिक नियंत्रण की कमी को भी प्रतिष्ठित किया जा सकता है। इसका उपयोग कुछ निश्चित उद्देश्यों के लिए किया जाता है, जो सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकते हैं।
अन्य लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का विषय व्यापारियों, विपणक, विज्ञापनदाताओं और उद्यमियों के लिए विशेष रुचि का है। इस तरह के प्रभाव के मौजूदा तंत्र का उपयोग करके, वे लाभप्रद रूप से अपना माल बेच सकते हैं। मनोवैज्ञानिक प्रभाव उपकरणों का सही उपयोग इन व्यवसायों के प्रतिनिधियों को अच्छा लाभ कमाने की अनुमति देता है।
किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के अन्य लक्ष्य हैं। इनमें शामिल हैं:
- दूसरों की कीमत पर या उनके माध्यम से व्यक्तिगत जरूरतों की संतुष्टि;
- अपने अस्तित्व और उसके महत्व के तथ्य की पुष्टि;
- अपने स्वयं के "मैं" की स्थानिक-लौकिक सीमाओं पर काबू पाना।
लेकिन किसी भी मामले में, किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का उद्देश्य उसे सचेत रूप से या अवचेतन रूप से कुछ आवश्यकताओं, कानूनों, दृष्टिकोणों या मानदंडों का पालन करने की इच्छा है। उदाहरण के लिए, ऐसी तकनीकों का उपयोग करते हुए, निदेशक, अपने अधीनस्थों को प्रभावित करते हुए, टीम को रैली करने या लोगों को विचार के लिए भोजन देने का प्रयास करता है ताकि वे कंपनी की भलाई के लिए कार्य करें। माता-पिता अपने बच्चों को एक पूर्ण व्यक्तित्व बनाने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से प्रभावित करते हैं, जो अपने देश का एक शिक्षित और कानून का पालन करने वाला नागरिक और एक अच्छा इंसान बनेगा।
विज्ञापन खरीदार को किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के लिए मजबूर करने के लिए बनाया गया है। और यह किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का इसका मुख्य उद्देश्य है। यह लोगों को एक निश्चित उम्मीदवार के लिए वोट देने के लिए भी स्थापित किया जा सकता है, एक फिल्म देखने के लिए जिसके बजट में बहुत अधिक पैसा खर्च करने की आवश्यकता होती है, जिसे तत्काल वापस करने की आवश्यकता होती है, आदि।
मनोवैज्ञानिक सुझाव के लक्ष्य हमेशा सकारात्मक नहीं होते। आत्मघाती हमलावर इसका उदाहरण हैं। कार्य को पूरा करने से पहले, उन्हें सुझाव, सम्मोहन और प्रसंस्करण के अधीन किया जाता है, उन्हें अन्य लोगों को मारने के लिए आश्वस्त किया जाता है, खुद को मरते हुए। यह सब मानव स्वभाव के विपरीत है।
प्रभाव के प्रकार
एक नियम के रूप में, लोग अपनी सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गतिविधि को व्यक्तियों या पूरे समूहों को निर्देशित करते हैं।
साथ ही, वैज्ञानिक और शोधकर्ता व्यक्ति पर निम्न प्रकार के मनोवैज्ञानिक प्रभाव को अलग करते हैं:
- सूचना-मनोवैज्ञानिक। कभी-कभी इसे वैचारिक और प्रचारक कहा जाता है। यह सूचना या एक शब्द के प्रभाव का प्रतिनिधित्व करता है। इस तरह के प्रभाव का मुख्य उद्देश्य कुछ सामाजिक (वैचारिक) विचारों, विश्वासों और विचारों के निर्माण में निहित है। इसका उपयोग लोगों में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों भावनाओं, सक्रिय जन प्रतिक्रियाओं, साथ ही साथ स्थिर प्रतिनिधित्व-छवियों का निर्माण करता है।
- मनोवैज्ञानिक। मानव मस्तिष्क पर ऐसा प्रभाव पड़ता है, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति की न्यूरोसाइकिक गतिविधि में आदर्श से विचलन देखा जाने लगता है। इसका कारण हो सकता है, उदाहरण के लिए, किसी भी घटना या पर्यावरणीय परिस्थितियों के सदमे प्रभाव। इस प्रकार, कई पीड़ितों या सामूहिक विनाश की तस्वीरों का किसी व्यक्ति की चेतना पर इतना नकारात्मक प्रभाव पड़ता है कि वह अपना असर खो देता है, तर्कसंगत रूप से कार्य करने की क्षमता खो देता है, स्तब्धता, घबराहट आदि में पड़ जाता है। रंग द्वारा एक मनोवैज्ञानिक प्रभाव भी डाला जा सकता है। इस प्रकार, प्रयोगों से पता चला है कि पीला, नारंगी, लाल और बैंगनी नाड़ी को तेज करते हैं, रक्तचाप बढ़ाते हैं और गहरी सांस लेते हैं, जबकि बैंगनी, नीला, सियान और हरा विपरीत प्रभाव पैदा करते हैं।
- मनोविश्लेषण। इस प्रकार के प्रभाव को विभिन्न चिकित्सीय एजेंटों द्वारा मानव अवचेतन पर प्रभाव की विशेषता है। इसका सबसे ज्वलंत उदाहरण गहरी नींद या सम्मोहन की अवस्था है। ऐसे तरीके भी हैं जिनमें किसी व्यक्ति की चेतना पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव न केवल एक व्यक्ति के प्रतिरोध की संभावना को बाहर करता है, बल्कि लोगों के समूह का भी,जागो।
- न्यूरोलिंग्विस्टिक। किसी व्यक्ति पर इस प्रकार का मनोवैज्ञानिक प्रभाव आपको उसकी प्रेरणा को बदलने की अनुमति देता है। यह तब होता है जब व्यक्ति की चेतना में विशेष भाषाई कार्यक्रम पेश किए जाते हैं। इस मामले में लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभावों की विशेषताएं मस्तिष्क की न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल गतिविधि को प्रभावित करती हैं। इसी समय, अस्थिर और भावनात्मक अवस्थाओं में परिवर्तन होता है। इस मामले में किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का मुख्य साधन विशेष रूप से चयनित मौखिक (मौखिक) और गैर-मौखिक कार्यक्रम हैं, जिसकी सामग्री में महारत हासिल करने के बाद, कोई व्यक्ति या लोगों के समूहों के विचारों, विश्वासों और विचारों को बदल सकता है। सही दिशा।
- साइकोट्रॉनिक। अन्य लोगों पर ऐसा प्रभाव तब होता है जब सूचना अचेतन (गैर-संवेदनशील) धारणा के माध्यम से प्रेषित होती है। उदाहरण के लिए, ऐसे विकास होते हैं जो कम-आवृत्ति और उच्च-आवृत्ति वाले मस्तिष्क कोडिंग जनरेटर के साथ-साथ कुछ मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं को उत्तेजित करने वाले डॉज़िंग इंस्टॉलेशन के परिणामस्वरूप होते हैं। उत्तरार्द्ध जैविक और रासायनिक साधनों की मदद से किया जाता है।
- साइकोट्रोपिक। इस प्रभाव के साधन दवाएं, साथ ही जैविक और रासायनिक पदार्थ हैं। तो, कुछ जोरदार महक वाले तत्व मानस को प्रभावित कर सकते हैं। उनका उपयोग आपको किसी व्यक्ति के व्यवहार को बदलने और उसे कुछ कार्य करने के लिए उकसाने की अनुमति देता है।
समाजशास्त्र और मनोविज्ञान में, दिशात्मक और गैर-दिशात्मक प्रभावों को भी प्रतिष्ठित किया जाता है। इनमें से पहले तरीके शामिल हैंकिसी व्यक्ति पर सुझाव और अनुनय के रूप में प्रभाव। नकल और संक्रमण के माध्यम से गैर-दिशात्मक प्रभाव संभव है।
अनुनय
मनोवैज्ञानिक प्रभाव का यह तरीका सबसे हानिरहित में से एक है, लेकिन साथ ही सबसे प्रभावी भी है। यह विधि उन तथ्यों के प्रावधान पर आधारित है जो प्रतिबिंब के दौरान तार्किक श्रृंखला के निर्माण के मामले में स्पष्ट हो जाते हैं।
लेकिन यह ध्यान में रखना चाहिए कि किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के लिए विभिन्न मनोवैज्ञानिक विधियों का उपयोग करते हुए, उसके बौद्धिक विकास के स्तर को ध्यान में रखना आवश्यक है। मानसिक विकास में एक कदम नीचे वाले व्यक्ति को कुछ भी साबित करना कम से कम बेतुका है। दिए गए तर्क उसके लिए समझ से बाहर होंगे, और इसलिए वह उन्हें स्वीकार नहीं करेगा। आपको किसी ऐसे व्यक्ति को मनाना भी नहीं चाहिए जो आपसे ज्यादा होशियार है, क्योंकि यह सिर्फ हास्यास्पद लगेगा।
मनुष्य के दिमाग में एक नई जानकारी में महारत हासिल होने के बाद ही उसका दिमाग स्पष्टीकरण की तलाश शुरू करेगा। इस बिंदु पर, सब कुछ वक्ता के समझाने की कला पर निर्भर करेगा। यह अच्छा है अगर वह वार्ताकार को उस पर भरोसा करने का प्रबंधन करता है। इस मामले में, आपको बातचीत में केवल नए डेटा को वैकल्पिक करने की आवश्यकता है।
किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के किसी भी तरीके की सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता यह है कि वक्ता को अपने प्रतिद्वंद्वी को धोखा नहीं देना चाहिए। उसकी वाणी में यदि केवल झूठ ही सुनाई दे, तो विश्वास का स्तर तुरंत गिरना शुरू हो जाएगा। किसी भी मामले में, जो व्यक्ति अपने वार्ताकार को समझाने की कोशिश कर रहा है, उसे एक आधिकारिक व्यक्ति का आभास देना चाहिए।
रणनीतिविश्वास
लोगों पर सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रभाव कैसे डालें? ऐसा करने के लिए, आप कई रणनीतियों में से एक का उपयोग कर सकते हैं:
- आक्रामक। यह उपलब्ध तथ्यों के विरोधाभास पर बनाया गया है। इससे वार्ताकार को यह सिद्ध हो जाएगा कि वक्ता एक असाधारण व्यक्ति है। बातचीत के दौरान बनाई गई तार्किक श्रृंखला को जानने के लिए एक व्यक्ति को तुरंत तर्कों को अंत तक सुनने की इच्छा होती है। एक समान रणनीति का प्रयोग, एक नियम के रूप में, अनुनय और शब्दों के पेशेवरों द्वारा किया जाता है।
- निष्क्रिय। ऐसी रणनीति तभी काम कर सकती है जब कोई व्यक्ति अपने वार्ताकार को अच्छी तरह जानता हो। उसे कुछ समझाने के लिए, वह सावधानी से अपने जीवन से उदाहरण देना शुरू कर देता है, उनकी तुलना आम जनता के लिए जाने-माने मामलों से करता है। इसके द्वारा वह प्रतिद्वंद्वी को उस विचार में लाता है जिसे वह उसे बताना चाहता है। किसी व्यक्ति पर ऐसा सूचना-मनोवैज्ञानिक प्रभाव तभी संभव है जब निर्णयों में कोई विसंगतियाँ और विसंगतियाँ न हों। इस तरह की चूक आपको वांछित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगी।
सुझाव
यह भी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का एक तरीका है। जब इसे लागू किया जाता है, तो प्रतिद्वंद्वी पर प्रभाव निर्मित भावनात्मक पृष्ठभूमि के कारण होता है। यह एक व्यक्ति के रूप में कार्य करता है जैसा कि वार्ताकार उसे बताता है।
सुझाव एक अनुनय है जो मौखिक उपकरण जैसे आँख से संपर्क, शब्द आदि का उपयोग करता है। ये उपकरण एक व्यक्ति को जैसा कहा जाता है वैसा ही करते हैं।
सुझाव तभी प्रभावी साधन बन सकता है जबजब कोई व्यक्ति अपने शब्दों पर खरा उतरेगा। यदि वह "जीने का तरीका सिखाने" की कोशिश करना शुरू कर देता है, तो सफलता प्राप्त करने के नियमों और समाज में व्यवहार के नियमों के बारे में बात करता है, लेकिन साथ ही साथ उसके शिष्टाचार और उपस्थिति सम्मान को प्रेरित नहीं करेंगे, तो प्रतिद्वंद्वी की इच्छा होने की संभावना नहीं है उसकी नकल करने के लिए। गंदे कपड़ों में एक थके हुए व्यक्ति के शब्द, जो धुएं का गुबार उठता है, हास्यास्पद, हास्यास्पद और दयनीय लगेगा। इसलिए जो कोई भी अपने वार्ताकार को सलाह के साथ मदद करना चाहता है, उसे पहले वर्तमान स्थिति को समझना चाहिए, जो समस्या उत्पन्न हुई है उससे प्रभावित होना चाहिए और खुद को अपने प्रतिद्वंद्वी के स्थान पर रखना चाहिए। केवल इससे आप सही विचार व्यक्त करना शुरू कर सकते हैं और जिन्हें इसकी आवश्यकता है उनका समर्थन करें।
सुझाव की सफलता क्या है?
मनोवैज्ञानिक प्रभाव की इस पद्धति की कुछ बारीकियां हैं। इसलिए, एक व्यक्ति को बिना किसी संदेह के अपने विचारों को आत्मविश्वास से भरे स्वर में प्रेरित करना चाहिए। कभी-कभी किसी विचार की सफलता या विफलता सीधे बोले गए वाक्यांश के स्वर पर निर्भर करती है।
एक अन्य कारक जो किसी व्यक्ति पर प्रभाव के परिणाम को निर्धारित करता है, वह है उसकी सूझबूझ। और यह सूचक विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत है। उदाहरण के लिए, 12-14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के साथ-साथ अनिर्णायक और असुरक्षित लोगों में उच्च स्तर की सुस्पष्टता देखी जाती है।
ऐसी विधि विशेष रूप से प्रभावी होगी जब बोले गए शब्दों के अर्थ को बाहरी जानकारी के साथ जोड़ा जाता है जो वार्ताकार के लिए समझने योग्य और परिचित हो।
यदि आप किसी व्यक्ति से सहमत होकर यह साबित करना चाहते हैं किउपलब्ध तर्क, वह संतुष्ट होगा, आपको कुछ नकारात्मक परिणाम का उदाहरण देना चाहिए जो निश्चित रूप से उसका इंतजार करेंगे जब वह सुझाए गए विचारों को अस्वीकार कर देगा।
नकल
अक्सर हम किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के लिए कुछ खास तरीकों का इस्तेमाल करते हैं और हमें खुद इस पर शक भी नहीं होता है, क्योंकि ऐसा अवचेतन स्तर पर होता है। तो, बौद्धिक दृष्टि से या करियर में किसी भी ऊंचाई पर पहुंचने वाला व्यक्ति निश्चित रूप से प्रशंसा और सम्मान का विषय बन जाता है। उसी समय, कम अनुभवी लोग उन लोगों से उदाहरण लेना शुरू करते हैं जो उनकी आकांक्षाओं को महसूस करने में कामयाब रहे। यह ध्यान में रखना चाहिए कि नकल की वस्तु हमेशा ऊंचाई पर होनी चाहिए। लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, यह किसी भी स्थिति में रमणीय, यादगार, उज्ज्वल और आकर्षक होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, उसे अपने आस-पास के लोगों की अपने आदर्श का पालन करने की इच्छा को संतुष्ट करने की आवश्यकता है।
एक व्यक्ति मूर्ति की तरह बनने का प्रयास क्यों करता है?
नकल का आधार अक्सर एक भावनात्मक विस्फोट या बेहोश ईर्ष्या होती है। इसलिए, सभी बच्चे अपने माता-पिता से और बड़े होकर - अपने साथियों या मूर्तियों से एक उदाहरण लेते हैं। कभी-कभी व्यक्ति जीवन भर अनुकरण की लालसा को ढोता रहता है। कभी-कभी यह मनोवैज्ञानिक प्रभाव होता है जो लोगों को सकारात्मक या नकारात्मक कार्यों के लिए प्रेरित करता है। उदाहरण के लिए, एक किशोर सिगरेट उठाता है, जैसा कि उसके कई सहपाठी करते हैं। या एक युवा व्यक्ति अपने आदर्श की तरह बनने के प्रयास में यह या वह खेल खेलना शुरू कर देता है।
मनोवैज्ञानिक प्रभाव के ऐसे तरीके लोग अनजाने में इस्तेमाल करते हैं। यह संभावना नहीं है कि मशहूर हस्तियों ने अपने प्रशंसकों को वजन बढ़ाने या वजन कम करने के लिए राजी करने का लक्ष्य निर्धारित किया हो। लेकिन, फिर भी, वे ऐसा प्रभाव डालते हैं, और कभी-कभी यह काफी मजबूत होता है।
संक्रमण
लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव का यह तरीका सबसे प्राचीन और सबसे अधिक अध्ययन किया गया है। यह एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भावनात्मक स्थिति के स्थानांतरण पर आधारित है।
निश्चित रूप से उनके जीवन में बहुतों ने ऐसी स्थिति का सामना किया है जब एक ऐसे व्यक्ति के कारण अच्छा मूड खराब हो गया था जो अचानक प्रकट हुआ, जो आंखों में आंसू लेकर अपनी दयनीय कहानी बताने लगा। मन की अद्भुत स्थिति कहीं गायब हो गई। मूड गिर गया और वार्ताकार के समान हो गया। ऐसी स्थिति में विशेष रूप से प्रभावशाली स्वभावों को दुखद शब्द सुनने की भी आवश्यकता नहीं थी। आस-पास के लोगों से संकेत मिलने पर भावनात्मक स्तर पर मूड गिरना शुरू हो गया।
एक और उल्लेखनीय उदाहरण जो संक्रमण के तरीके की खासियत है, वह है घबराहट। ऐसा मनोवैज्ञानिक प्रभाव भीड़ में विशेष रूप से हड़ताली है। समान गंभीर परिस्थितियों में लोगों की एक बड़ी भीड़ की उपस्थिति में, यदि उनमें से एक घबरा जाता है, तो लगभग सभी उपस्थित लोग इस भावना के आगे झुक जाते हैं।
हालाँकि, संक्रमण न केवल किसी नकारात्मक भावना से आ सकता है। से बहुत अच्छामज़ा, हँसी और सकारात्मक मनोदशा एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में संचारित होती है।
