जनमत ज्यादातर लोगों की इच्छाओं, प्रेरणाओं और सोच से बनता है। यह किसी मुद्दे या समस्या पर समाज या राज्य की सामूहिक राय है।
यह अवधारणा तकनीकी प्रगति की प्रक्रिया में उत्पन्न हुई। पिछली औद्योगिक क्रांति के दौरान, पहली बार राजनीतिक संघर्ष के रूपों में बदलाव के रूप में लोगों ने जो महत्वपूर्ण समझा, वह महत्वपूर्ण था।
दार्शनिक नींव
राजनीतिक क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण शक्ति के रूप में जनमत का उदय 17वीं शताब्दी के अंत तक किया जा सकता है। हालाँकि, जनमत के गठन को बहुत पहले के समय से असाधारण महत्व का माना जाता था। फामा पब्लिका या वोक्स एट फामा कम्युनिस की मध्ययुगीन घोषणा महान कानूनी और सामाजिक महत्व की थी।
जॉन लोके ने अपने निबंध एन एसे ऑन ह्यूमन अंडरस्टैंडिंग में माना है कि मनुष्य तीन कानूनों के अधीन है: दैवीय कानून, नागरिक कानून, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, लोके के अनुसार, राय का कानून याप्रतिष्ठा। उन्होंने बाद वाले को सबसे महत्वपूर्ण माना, क्योंकि नापसंद और बुरी राय लोगों को अपने व्यवहार को मानदंडों के अनुकूल बनाने के लिए मजबूर करती है।
सार्वजनिक क्षेत्र के उद्भव के लिए पूर्वापेक्षाएँ एक बढ़ती साक्षरता दर थी, जो सुधार से प्रेरित थी, जिसने लोगों को स्थानीय भाषा में बाइबल पढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया, और प्रिंटिंग प्रेस का तेजी से विस्तार किया। साहित्य के विकास के साथ-साथ पढ़ने वाले समाजों और क्लबों का भी विकास हुआ। सदी के अंत में, पहला सार्वजनिक पुस्तकालय लंदन में खुला, और पढ़ना सार्वजनिक हो गया।
जर्मन समाजशास्त्र
जर्मन समाजशास्त्री फर्डिनेंड टेनिस ने अपने Gemeinschaft और Gesellschaft सिद्धांत के वैचारिक उपकरणों का उपयोग करते हुए तर्क दिया (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) कि "जनमत" समाजों में एक समान सामाजिक कार्य (Gesellschaften) करता है जो धर्म में करता है समुदाय (Gemeinschaften)।
सार्वजनिक क्षेत्र या बुर्जुआ जनता, हैबरमास के अनुसार, जनता की राय के अनुरूप कुछ बना सकती है। हैबरमास ने तर्क दिया कि सार्वजनिक क्षेत्र को सार्वभौमिक पहुंच, तर्कसंगत बहस और रैंक के लिए उपेक्षा की विशेषता थी। हालांकि, उनका मानना है कि जनता की राय को सबसे अच्छा आकार देने की ये तीन विशेषताएं अब पश्चिमी उदार लोकतंत्रों में लागू नहीं होती हैं। पश्चिमी लोकतंत्र में जनमत को आकार देना अभिजात वर्ग के हेरफेर के लिए अतिसंवेदनशील है।
अमेरिकी समाजशास्त्र
अमेरिकीसमाजशास्त्री हर्बर्ट ब्लूमर ने "जनता" की एक पूरी तरह से अलग अवधारणा का प्रस्ताव रखा। ब्लूमर के अनुसार, जनमत को सामूहिक व्यवहार (एक अन्य विशिष्ट शब्द) के रूप में देखा जाना चाहिए। ब्लूमर का तर्क है कि लोग सार्वजनिक जीवन में विभिन्न तरीकों से भाग लेते हैं, जो जनमत के निर्माण में भी परिलक्षित होता है। एक समूह जिसमें लोग स्वयं निर्णय लेते हैं, जैसे कि टूथपेस्ट का कौन सा ब्रांड खरीदना है, सामूहिक व्यवहार का एक रूप है जो सामाजिक व्यवहार से अलग है।
अर्थ
राजनीतिक क्षेत्र में जनमत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सरकार और समाज के बीच संबंधों के सभी पहलू मतदाता व्यवहार के अध्ययन को प्रभावित करते हैं। उन्होंने कई मुद्दों पर राय के प्रसार को रिकॉर्ड किया, चुनाव परिणामों पर विशेष रुचि समूहों के प्रभाव का अध्ययन किया, और सरकारी प्रचार और नीतियों के प्रभाव के बारे में हमारे ज्ञान में योगदान दिया।
अध्ययन के तरीके
जनमत के अध्ययन के लिए आधुनिक मात्रात्मक दृष्टिकोण को 4 श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
- राय के वितरण का मात्रात्मक माप;
- व्यक्तिगत विचारों के बीच आंतरिक संबंधों की खोज;
- संचार के उन दोनों माध्यमों का अध्ययन करें जो उन विचारों को फैलाते हैं जिन पर राय आधारित हैं, और उन तरीकों का अध्ययन करें जिनमें प्रचारकों और अन्य जोड़तोड़ करने वालों द्वारा इन साधनों का उपयोग किया जाता है।
जनमत के निर्माण के चरण
इसका उद्भव सबसे बड़े मीडिया द्वारा एजेंडे की घोषणा के साथ शुरू होता है,एक नियम के रूप में, पूरे देश या पूरी दुनिया के ढांचे के भीतर। यह एजेंडा तय करता है कि खबरों में क्या होना चाहिए, कैसे, कब और लोगों को क्या बताया जाएगा। मीडिया के लिए एजेंडा कई अलग-अलग पर्यावरणीय और समाचार कारकों द्वारा संचालित होता है जो यह निर्धारित करते हैं कि कौन सी कहानियां प्रकाशित करने योग्य हैं। सत्तावादी देशों में, एजेंडा केंद्र सरकार द्वारा निर्धारित किया जाता है।
जनमत बनाने की तकनीक में एक अन्य प्रमुख घटक इसका "फ़्रेमिंग" है। फ़्रेमिंग तब होती है जब कोई कहानी या समाचार किसी विशेष तरीके से प्रस्तुत किया जाता है और इसका उद्देश्य किसी न किसी तरह से उपभोक्ता के दृष्टिकोण को प्रभावित करना होता है। अधिकांश राजनीतिक प्रश्न बड़े पैमाने पर मतदाताओं को किसी विशेष उम्मीदवार को वोट देने के लिए राजी करने के लिए तैयार किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उम्मीदवार X ने एक बार मध्यम वर्ग के आयकर को बढ़ाने के बिल पर मतदान किया था, तो बॉक्स में शीर्षक लिखा होगा: "उम्मीदवार X मध्यम वर्ग की परवाह नहीं करता है।" यह उम्मीदवार X को समाचार वाचक के लिए नकारात्मक फ्रेम में डालता है।
सामाजिक वांछनीयता जनमत निर्माण का एक अन्य प्रमुख घटक है। लोग अपने संदर्भ समूह की लोकप्रिय राय के आधार पर अपनी राय बनाते हैं। मीडिया एजेंडा सेटिंग और मीडिया को आकार देने के आधार पर, अक्सर एक निश्चित राय विभिन्न समाचार मीडिया और सोशल नेटवर्क्स में दोहराई जाती है जब तक कि झूठी दृष्टि नहीं बनाई जाती है, जब कथित सत्य वास्तव में वास्तविक से बहुत दूर हो सकता है।सच।
प्रभावित करने वाले
जनमत जनसंपर्क और राजनीतिक मीडिया से प्रभावित हो सकता है। इसके अलावा, मीडिया अपने संदेश को लोगों तक पहुँचाने और लोगों के मन को बदलने के लिए विज्ञापन तकनीकों की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करता है। 1950 के दशक से, टेलीविजन जनमत को आकार देने का मुख्य माध्यम रहा है।
ऐसे कई वैज्ञानिक अध्ययन हुए हैं जिन्होंने इस बात की जांच की है कि क्या जनमत "प्रभावित करने वालों" से प्रभावित है या ऐसे लोग जिनका किसी प्रासंगिक मुद्दे पर आम जनता की राय पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। कई प्रारंभिक अध्ययनों ने मीडिया से सूचना के प्रसारण को "दो-चरणीय" प्रक्रिया के रूप में प्रतिरूपित किया। मीडिया सत्ता के आंकड़ों को प्रभावित करता है और फिर उनके माध्यम से आम जनता को प्रभावित करता है, जबकि मीडिया सीधे जनता को प्रभावित करता है।
वाट्स एंड डोड्स मॉडल
जबकि जनमत के प्रभाव के संबंध में "दो-चरणीय" प्रक्रिया ने प्रभावित करने वालों की भूमिका में और शोध को प्रेरित किया है, वाट्स और डोड्स द्वारा हाल ही में शोध किया गया है। इस अध्ययन में पाया गया कि जहां शक्तिशाली व्यक्ति जनमत को प्रभावित करने में भूमिका निभाते हैं, वहीं "गैर-आधिकारिक" व्यक्ति जो आम जनता बनाते हैं, वे भी (यदि अधिक नहीं) राय को प्रभावित कर सकते हैं, बशर्ते कि आम जनता ऐसे लोगों से बनी हो जो हो सकते हैं आसानी से हमला किया। प्रभाव। इसे उनके पेपर में "प्रभाव परिकल्पना" के रूप में संदर्भित किया गया है।
लेखक चर्चा करते हैंइस तरह के परिणाम, एक मॉडल का उपयोग करके उन लोगों की संख्या निर्धारित करते हैं जो आम जनता और प्रभावितों दोनों से प्रभावित होते हैं। मॉडल को आसानी से अनुकूलित किया जा सकता है ताकि विभिन्न तरीकों से प्रभावित करने वालों के साथ-साथ आम जनता का भी प्रतिनिधित्व किया जा सके। उनके अध्ययन में, यह मॉडल पूर्व "दो-चरण" प्रक्रिया प्रतिमान से अलग है। साथ ही जनमत बनाने का लक्ष्य समाज में स्थिरता और एकजुटता सुनिश्चित करना है। यह किसी भी आधुनिक राज्य के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
प्रभाव और गठन के उपकरण
जनमत निर्माण के तंत्र के बीच मीडिया एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है: वे दुनिया को व्यक्तियों तक पहुंचाते हैं और आधुनिक समाज की आत्म-छवि को पुन: पेश करते हैं। 20वीं सदी के प्रारंभ से मध्य तक के आलोचकों ने दिखाया कि मीडिया किसी व्यक्ति की स्वायत्तता से कार्य करने की क्षमता को नष्ट कर रहा था - कभी-कभी जॉर्ज ऑरवेल के डायस्टोपियन उपन्यास 1984 के टेलीविजन स्क्रीन की याद दिलाने वाले प्रभाव का श्रेय दिया जाता है।
हालाँकि, हाल के शोध ने मीडिया और समाज के बीच एक अधिक जटिल बातचीत का सुझाव दिया है, जिसमें लोग सक्रिय रूप से मीडिया की व्याख्या और मूल्यांकन करते हैं और जो जानकारी प्रदान करता है। जनमत बनाने का मुख्य तरीका मीडिया के माध्यम से हेरफेर है।
विज्ञापन और प्रचार
विज्ञापन और प्रचार मीडिया के माध्यम से राय बदलने के दो रूप हैं। विज्ञापन एक अधिक स्पष्ट तरीका हैयह कुछ उत्पादों या विचारों (चाहे खुदरा उत्पादों, सेवाओं या अभियान विचारों के लिए) की ताकत को बढ़ावा देकर। प्रचार अपने कार्यों में गुप्त है, लेकिन यह राय को सूक्ष्म रूप से प्रभावित करने का भी कार्य करता है। प्रचार का उपयोग पारंपरिक रूप से राजनीतिक उद्देश्यों के लिए अधिक किया जाता है, जबकि विज्ञापन का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
हालांकि, लोग पूरी तरह से मीडिया में डूबे नहीं हैं। स्थानीय संचार अभी भी जनमत के निर्धारण में एक बड़ी भूमिका निभाता है। लोग उन लोगों की राय पर निर्भर करते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं, धार्मिक सेवाओं, दोस्तों, परिवार और अन्य छोटी पारस्परिक बातचीत में भाग लेते हैं। जनमत को आकार देने में अन्य कारक अर्थव्यवस्था हैं, जिसका लोगों की खुशी, लोकप्रिय संस्कृति पर बड़ा प्रभाव पड़ता है, जिसे मीडिया द्वारा निर्धारित किया जा सकता है, लेकिन छोटे सामाजिक आंदोलनों के रूप में भी विकसित हो सकता है, और 11 सितंबर के आतंकवादी हमलों जैसे बड़े पैमाने पर वैश्विक घटनाएं हो सकती हैं। नाटकीय रूप से लोगों के विचार बदल गए।
दो चरणों वाली प्रक्रिया
Paul Lazarsfeld ने तर्क दिया कि जनता दो चरणों वाली प्रक्रिया में अपनी राय बनाती है। उन्होंने सोचा कि ज्यादातर लोग राय नेताओं पर भरोसा करते हैं। ये नेता विश्व की घटनाओं से प्रभावित हैं। फिर वे समाज के कम सक्रिय सदस्यों को राय देते हैं।
Lazarsfeld का मानना था कि मीडिया राय नेताओं के लिए सूचना का मुख्य स्रोत था। लेकिन हो सकता है कि उनका सिद्धांत हर नागरिक पर मीडिया के व्यापक प्रभाव से चूक गया हो, नहींकेवल चुने हुए लोगों के लिए। अधिकांश लोग वर्तमान घटनाओं के बारे में अपनी सारी जानकारी मीडिया के किसी न किसी रूप से एकत्र करते हैं, चाहे वह प्रमुख समाचार पत्र, टीवी समाचार, या इंटरनेट हो।
वे जनमत के गठन को भी प्रभावित करते हैं। इन लोगों के पास जो जानकारी है, वह काफी हद तक उन लोगों की राय से रंगी है जो उनका प्रतिनिधित्व करते हैं। नतीजतन, बहुत से लोग अपने प्रभावकों की राय स्वीकार करते हैं (हालांकि यह भी तर्क दिया जा सकता है कि वे समान सामान्य राय के कारण इन प्रसारकों की ओर बढ़ते हैं)। इस प्रकार, सत्ता की भावना जनमत को आकार देने में मुख्य भूमिका निभाती है।