व्यावसायिक विकृति मानव मानस में एक उल्लंघन है, जब बाहरी कारक नियमित रूप से मजबूत दबाव डालते हैं, जिससे व्यक्तिगत गुणों और धारणा का विनाश होता है। इस लेख में, हम मुख्य कारणों पर चर्चा करेंगे जो व्यावसायिक विकृति का कारण बनते हैं, साथ ही पुलिस अधिकारियों, स्वास्थ्य देखभाल और शिक्षा के उदाहरणों का उपयोग करते हुए इस घटना पर करीब से नज़र डालते हैं।
यह क्या है
पेशेवर विकृति व्यक्तिगत संरचना की विकृति है जो धीरे-धीरे विकसित होती है। पीडीएल (व्यक्तित्व का पेशेवर विरूपण) की उपस्थिति का मुख्य कारण विशिष्टता और कार्य क्षेत्र है। इस मामले में, उल्लंघन से व्यवहार, संचार, धारणा, विशेषताओं, प्राथमिकता जैसे सभी कारकों में परिवर्तन होता है।
घटना के कारण
आंकड़ों के अनुसार, पीईपी का सामना उन लोगों द्वारा किया जाता है, जिन्होंने अपना जीवन स्वास्थ्य सेवा, सैन्य और सार्वजनिक सेवा और शिक्षाशास्त्र के लिए समर्पित कर दिया है। आइए नजर डालते हैं इसके मुख्य कारणों परव्यक्तित्व के पेशेवर विरूपण के कारण:
- सबसे पहले, अधिकारियों से अत्यधिक कार्यभार और अत्यधिक मांग। सूची में एक भारी काम अनुसूची, अवकाश और छुट्टियों की कमी, अतिरिक्त घंटे लेने और अन्य कर्मचारियों से संबंधित कार्यों को करने की आवश्यकता भी शामिल है।
- दूसरा, कोई भार नहीं और, तदनुसार, कार्यस्थल में कोई कमी नहीं। अत्यधिक आत्मविश्वास, अनुशासनहीनता, अनुज्ञेयता पीईपी के विकास की ओर ले जाती है।
- तीसरा, खराब कामकाजी परिस्थितियों के कारण चिड़चिड़ापन, घबराहट और मनोविकृति होती है। सूची में कम मजदूरी, प्राथमिक स्थितियों की कमी (बाथरूम, प्राथमिक चिकित्सा किट), अत्यधिक मांग, अधिकार का दुरुपयोग शामिल है।
- चौथा, कार्यस्थल पर जाने की अनिच्छा। यह प्रेरणा की कमी, किसी कर्मचारी या वरिष्ठ की अक्षमता, गतिरोध के कारण हो सकता है।
- पांचवां, पेशे का गलत चुनाव। एक नियम के रूप में, कई कर्मचारी या तो काम की बारीकियों या इसकी विशेषताओं को नहीं समझते हैं। इसलिए, अक्सर व्यक्ति कठिनाइयों का सामना करता है, गलतियाँ करता है।
पेशेवर विकृति के संकेत
पेशेवर विकृति एक ऐसी अवधि है जब एक व्यक्ति अपनी कार्य गतिविधि में सभी रुचि खो देता है। लोग इस घटना को काफी सरलता से कहते हैं - पेशेवर बर्नआउट।
- आक्रामक व्यवहार। पीईपी से मूड में भारी बदलाव आता है। सप्ताहांत में, एक व्यक्ति मुस्कुरा सकता है, मज़े कर सकता है और जीवन का आनंद ले सकता है, लेकिन काम के दौरान हर चीज के कारण टूट जाता हैछोटी-छोटी बातें, अपनी आवाज़ बुलंद करें, और यहाँ तक कि दूसरे लोगों को भी लताड़ें।
- उदासीनता और अवसाद। आत्म-शिक्षा में संलग्न होने, उनकी बौद्धिक क्षमताओं को बढ़ाने की कोई इच्छा गायब हो जाती है। धीरे-धीरे, कर्मचारियों की उपस्थिति भी बदल रही है। व्यावसायिक विकृति इस तथ्य की ओर ले जाती है कि एक व्यक्ति खुद की देखभाल करना बंद कर देता है: अपने बालों को धोना और स्टाइल करना, स्नान करना, नए कपड़े खरीदना, मेकअप करना।
- कम दक्षता और उदासीनता। गलतियाँ होती हैं, और फर्म की प्रतिष्ठा और स्थिति को नुकसान होता है। चूंकि पीईपी अक्सर उन लोगों में होता है जो सीधे समाज के साथ कठिन परिस्थितियों में काम करते हैं, वे स्थिति पर नियंत्रण खो देते हैं। ऐसे लोगों को बस इस बात का एहसास नहीं होता कि उनके काम से किसी को नुकसान हो सकता है।
आइए एक उदाहरण देते हैं: काम करने की स्थिति की कमी, वेतन में कटौती, छंटनी, जुर्माना और ओवरटाइम के घंटों में वृद्धि के कारण, एक विशेषज्ञ व्यवस्थित रूप से काम के लिए देर से हो सकता है, ग्राहकों (मरीजों, स्कूली बच्चों, अधीनस्थों) के प्रति असभ्य हो सकता है).
बॉस को मेमो: कैसे रोका जाए
पेशेवर विकृति एक व्यक्ति की मानसिक स्थिति है, इसलिए नियोक्ता को यह समझना चाहिए कि अधिकांश भाग के लिए उसके कार्यों से संज्ञानात्मक विकृति हो सकती है। रोकथाम करना महत्वपूर्ण है ताकि काम के लिए और खुद मालिकों के लिए घृणा और घृणा पैदा न हो।
सबसे पहले नेता को अपने व्यवहार पर पुनर्विचार करना चाहिए। अधिक अधिकार या, इसके विपरीत, अनुशासन की कमी पीईपी को जन्म दे सकती है। गहन विश्लेषण करना भी आवश्यक है, जो आपको बताएगाक्या कर्मचारियों के पास सभी कार्यों को पूरा करने के लिए समय है या कुछ और पेशेवरों को नियुक्त करने की आवश्यकता है।
घटनाओं को भी मत भूलना। अध्ययनों ने साबित किया है कि नियमित कॉर्पोरेट आयोजन और प्रतियोगिताएं मूड को बढ़ाती हैं, एक प्रेरक प्रभाव डालती हैं और टीम को एकजुट करती हैं।
पेशेवर विकृति से अपने आप कैसे निपटें
शत्रुतापूर्ण वातावरण मानसिक विकारों के विकास का कारण बन सकता है, इसलिए पहले संकेत पर कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, एक छोटा ब्रेक लें - छुट्टी या सप्ताहांत अपने खर्च पर। शायद थकान, चिड़चिड़ापन और उदासीनता जैसे लक्षण सिर्फ एक और अधिक काम हैं। उसी समय, आराम पूरा होना चाहिए: पेशेवर विकृति से बचने के लिए आपको दिन नहीं निकालना चाहिए, लेकिन साथ ही अपना सारा खाली समय घर के कामों में लगाना चाहिए। साफ करने, पकाने और बनाने के लिए किसी और पर भरोसा करें, या बेहतर समय तक चीजों को बंद रखें।
एक व्यक्ति को समझना चाहिए कि वह क्यों जलने लगता है। मुख्य कारण कठिन काम करने की स्थिति है। 21वीं सदी में, ऐसे कई विकल्प हैं जो अच्छी कमाई और बेहतर परिस्थितियों के साथ प्रदान करते हैं। एक नियम के रूप में, कई लोग एक कारण से नहीं छोड़ सकते - आत्म-संदेह। कम आत्मसम्मान पेशेवर विकृति के विकास को भी प्रभावित करता है, इसलिए, विश्लेषण करते समय, आपको अपने आप से यथासंभव ईमानदार होने की आवश्यकता है।
स्वास्थ्य कर्मियों के लिए सलाह
चिकित्सकों की व्यावसायिक विकृति मनोवैज्ञानिकों द्वारा सामना की जाने वाली एक सामान्य घटना है। विशेष रूप से, पीईपी उन लोगों से संबंधित है जो सर्जरी, गहन देखभाल, आपातकालीन देखभाल, ऑन्कोलॉजी और मुर्दाघर में काम करते हैं।स्वास्थ्यकर्मी वो लोग होते हैं जो अपनी मर्जी के खिलाफ मरीजों की सारी कहानियां अपने पास से ही गुजार देते हैं। कठिन कामकाजी परिस्थितियों और कम मजदूरी के साथ, मनोवैज्ञानिक विनाश विकसित होता है।
रोकथाम। सरल सत्य को समझें कि हम बिल्कुल हर किसी की और सभी की मदद करने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, क्या इस तथ्य के लिए चिंता करने और खुद को दोष देने का कोई मतलब है कि दवा अभी तक पूरी तरह से सभी बीमारियों को ठीक करने के लिए आगे नहीं बढ़ी है? और यह भी समझना जरूरी है कि सप्ताह में 7 दिन 13-17 घंटे काम करना पेशेवर विकृति का सही तरीका है। अतिरिक्त अवैतनिक घंटे खर्च करके अपने सहयोगियों को सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के लिए अपने काम और आपके द्वारा किए गए प्रयास की सराहना करना सीखें।
शिक्षकों के लिए टिप्स
शिक्षकों के साथ-साथ स्वास्थ्य कर्मियों की व्यावसायिक विकृति एक सामान्य घटना है। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि रूस में शिक्षा और स्वास्थ्य के क्षेत्र में विशेषज्ञों के काम को अच्छे वेतन के साथ पुरस्कृत नहीं किया जाता है। शिक्षकों पर अक्सर सहकर्मियों और वरिष्ठों का दबाव होता है। सभी ओवरटाइम घंटे व्यावहारिक रूप से अवैतनिक होते हैं, और काम की दरें हर साल बढ़ती हैं।
रोकथाम। यदि आप अधिक पेशेवर और अनुभवी कर्मचारी हैं तो शक्ति का दुरुपयोग न करें। आपको अपने काम और असाइनमेंट को उन युवा शिक्षकों पर स्थानांतरित नहीं करना चाहिए जो नाजुक बच्चों के दिमाग को पढ़ाने और विकसित करने के लिए उत्सुक हैं। आपके काम की सराहना करना और यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि भोजन और उपयोगिता बिलों के लिए काम जल्द या बाद में पीईपी के विकास की ओर ले जाएगा।
कर्मचारियों के लिए टिप्सपुलिस
पुलिस अधिकारियों के पेशेवर विरूपण का पूरे विभाग और पूरे कानून प्रवर्तन प्रणाली दोनों के काम पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। वैज्ञानिक पी. सोरोकिन ने पाया कि जो लोग नियमित रूप से बड़ी संख्या में लोगों के साथ बातचीत करते हैं वे पेशेवर बर्नआउट के अधीन हैं। कारण सरल है: भावनात्मक अतिरेक होता है, जहां नियमित तनावपूर्ण स्थितियां संज्ञानात्मक विकृति का कारण बनती हैं। इस घटना की मुख्य विशेषता यह है कि पेशेवर विकृति सभी कानून प्रवर्तन अधिकारियों को बिल्कुल प्रभावित करती है।
रोकथाम। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि, कार्यस्थल में अधिक कठोर तरीके के कारण, पुलिसकर्मी अंततः सहानुभूति करना बंद कर देता है, अधिक कठोर और आक्रामक हो जाता है। इससे प्रेरणा और ऊर्जा में कमी आती है, उदासीनता प्रकट होती है। हमें यह सीखने की जरूरत है कि पेशेवर प्रतिरक्षा कैसे विकसित की जाए, जो हमें सभी संघर्ष स्थितियों के लिए अधिक पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करने की अनुमति देगा। अपने विभाग में मनोवैज्ञानिक माहौल को बदलने की कोशिश करें, और इसके लिए आपको लगातार विकसित होने, अपने कौशल में सुधार करने और करियर के विकास के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है।
प्रायश्चित के कर्मचारियों के लिए सलाह
इसके ढांचे में प्रायश्चित अधिकारियों की व्यावसायिक विकृति पुलिस के बर्नआउट के समान है। हालाँकि, पहले आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि हम किस बारे में बात कर रहे हैं। दंड प्रणाली एक प्रायश्चित प्रणाली है, जिसमें पूर्व परीक्षण निरोध केंद्रों, न्यायिक निकायों और अन्य राज्य संगठनों के कर्मचारी शामिल हैं।
रोकथाम। यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी श्रम संहिता का कड़ाई से पालन करें और अपने अधिकारों के प्रति जागरूक हों,कार्यस्थल में जिम्मेदारी और जिम्मेदारियां। उसी समय, जैसा कि पुलिस में होता है, उन्हें पेशेवर प्रतिरक्षा विकसित करनी चाहिए। लेकिन प्रबंधन भी इसमें अहम भूमिका निभाता है। उन्हें सक्षम, निष्पक्ष रहते हुए अपने कर्मचारियों को प्रेरित करना चाहिए।
निष्कर्ष में
व्यक्तित्व के पेशेवर विकृति के विकास से बचने के लिए प्रत्येक व्यक्ति को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि काम के प्रति उसका रवैया उसकी मानसिक स्थिति को और प्रभावित करेगा। यह समझना महत्वपूर्ण है कि उसके कंधों को कौन से कार्य सौंपे गए हैं, और इन नींवों का सख्ती से पालन करें। साथ ही हमेशा बदलाव के लिए तैयार रहें और जागरूक रहें कि गुलामी को बहुत पहले ही समाप्त कर दिया गया था और केवल भोजन के लिए काम करना गलत है।
नियमित प्रोफिलैक्सिस करें - साल में कम से कम 2-4 बार। अर्थात्: आत्म-विकास के बारे में मत भूलना, आध्यात्मिक और सांस्कृतिक केंद्रों का दौरा करें, अधिक काम न करें और खुद को आराम करने का अवसर दें, एक ही समय में अपने आप पर सख्त और दयालु बनें। एक व्यक्ति के रूप में महसूस करें और विकसित करें। अपनी ऊर्जा को जीवन के उन क्षेत्रों में निर्देशित करें जो आपको थोड़ी सी भी खुशी प्रदान करते हैं। ऐसा करने के लिए, आप किताबें पढ़ सकते हैं, अपने स्वास्थ्य के बारे में नहीं भूल सकते, अनावश्यक चीजों को छोड़ सकते हैं, "नहीं" कहने में सक्षम हो सकते हैं और अपने कौशल में सुधार कर सकते हैं। अन्यथा, पेशेवर विकृति आपके लिए एक वास्तविक समस्या बन जाएगी, जो आपको पूर्ण जीवन जीने से रोकेगी।
